Rodrigo Ricardo

Actitud Comportamiento: Formación y Análisis ¿Qué es el Comportamiento Actitud?

Publicado el 24 enero, 2023

Actitud Comportamiento

La actitud se refiere a una expresión de la forma en que uno se siente. El comportamiento es la forma en que alguien actúa. Aunque los dos están relacionados, son distintos entre sí ya que la actitud se enfoca en cómo uno se siente y el comportamiento se relaciona con las acciones de uno. Sin embargo, la actitud de uno a menudo se expresa a través de su comportamiento.

Por ejemplo, Sabrina le tiene miedo a los perros. Está visitando a su amiga Mariel, cuya familia tiene un perro como mascota. Cuando las chicas llegan a la casa de Mariel, el perro corre a saludarlas. Sabrina grita, vuelve corriendo al auto y se niega a salir hasta que el perro se vaya. La actitud de miedo de Sabrina provocó su comportamiento de correr y esconderse del perro.

Componentes de las actitudes

Los componentes de las actitudes se pueden dividir en tres secciones. Esto se conoce como el modelo ABC y se enumera a continuación.

  • Afectivo: El componente de la actitud afectiva se centra en el aspecto emocional de la actitud. Abarca los sentimientos y emociones que alguien tiene hacia algo. Por ejemplo, Carla afirma que ama a todos los cachorros porque son pequeños y lindos. Expresar emociones como el amor o el odio se considera un componente afectivo de la actitud.
  • Comportamental: El componente conductual es cómo uno se comporta en respuesta a su actitud sobre algo. Por ejemplo, Brian es fanático de Batman, por lo que compra todos los cómics de Batman que puede encontrar. Su actitud hacia Batman se muestra en su comportamiento de compra de cómics.
  • Cognitivo: el componente cognitivo son las creencias reales que tiene alguien y se pueden expresar en palabras. Por ejemplo, Marcos cree que fumar es peligroso y le dice a la gente sobre los posibles riesgos para la salud asociados con fumar.

Función de las actitudes

Daniel Katz creó una Teoría Funcional de las Actitudes en la que describió lo que él creía que eran las cuatro funciones de las actitudes. Pensó que las personas adoptaban ciertas actitudes dependiendo de sus necesidades y usaban esas actitudes para obtener lo que querían o necesitaban. También creía que las actitudes cambian con el tiempo según las necesidades del individuo. Cuando ya no tengan las mismas necesidades u objetivos, cambiarán de actitud para apoyar sus nuevos intereses. Los cuatro componentes de su teoría se enumeran a continuación.

  • Conocimiento: el componente de conocimiento se centra en la necesidad de que un individuo conozca el mundo que lo rodea. La mayoría de las personas tienen el deseo de saber cómo ser miembros funcionales de la sociedad. Esto incluye comprender cosas como las normas sociales, cómo conducir, realizar actividades físicas que les ayuden a adaptarse e ir a la escuela o la universidad. Por ejemplo, alguien que no quiere conducir puede que nunca aprenda a hacerlo porque la información no es relevante para su vida.
  • Valor expresivo: este componente es donde el individuo expresa los valores y creencias que son más importantes para él. Estos son los valores y creencias que definen a una persona y lo que representa. Por ejemplo, alguien que tiene valores y creencias religiosas probablemente tenga una actitud favorable hacia la iglesia.
  • Adaptativo: el componente adaptativo analiza cómo los individuos se adaptan a su entorno. Propone que uno se adaptará a las situaciones para recibir el mejor resultado posible y evitar resultados negativos. Por ejemplo, un estudiante que piensa que debería tener máquinas expendedoras en la cafetería votaría por el candidato a presidente de la clase que prometió que tendría máquinas expendedoras para los estudiantes.
  • Ego defensivo: el componente defensivo del ego ayuda a una persona a proteger su ego y evitar la vergüenza y el daño. Ocurre cuando alguien trata de justificar su comportamiento que sabe que es socialmente inaceptable. Por ejemplo, un estudiante que usa ropa que está fuera del código de vestimenta de la escuela sabe que cuando ingrese a la escuela, será referido a la oficina para conocer el código de vestimenta. El estudiante intenta justificar su elección de ropa diciendo que todos usan ese tipo de ropa.

¿Cómo se forman las actitudes?

La formación de actitudes ocurre de tres formas dominantes. A continuación se presentan tres ejemplos de cómo se pueden formar las actitudes.

  • Aprendizaje por observación: este tipo de formación de actitudes ocurre cuando uno observa sus modelos a seguir. Por ejemplo, si un niño admira a su madre, que es maestra, probablemente creerá que los maestros son excelentes personas.
  • Condicionamiento clásico: con este tipo de formación de actitudes, las personas están condicionadas a asumir las actitudes a las que están expuestas. Por ejemplo, un niño que crece asistiendo a eventos en el alma mater de sus padres probablemente adoptará una actitud de apoyo y cariño hacia la institución tal como lo hacen sus padres.
  • Condicionamiento operante: el condicionamiento operante se aprende a través del refuerzo mediante recompensas o castigos. Por ejemplo, un padre que premia a su hijo con helado cada vez que obtiene una A en un examen le está enseñando a valorar las buenas calificaciones.

¿Cómo afectan las actitudes el comportamiento?

Las actitudes pueden tener un impacto en el comportamiento. A veces es fácil determinar cuál es la actitud de uno porque generalmente se expresa a través de su comportamiento. Por ejemplo, alguien que tiene una actitud negativa hacia estar en grupos grandes, típicamente exhibirá un comportamiento en el que asiste a eventos en los que puede socializar en grupos pequeños.

¿Cómo afecta el comportamiento a las actitudes?

Si bien es fácil ver cómo las actitudes pueden afectar el comportamiento, también es posible que el comportamiento afecte las actitudes. A continuación se enumeran algunos de los casos de comportamiento que afectan la actitud.

  • Teoría de la reactancia: esta teoría explica que las personas se rebelarán contra las restricciones que limitan su libertad. Por ejemplo, un adolescente puede demostrar esto faltando a clases o saliendo con alguien que sus padres desaprobarían.
  • Normas y expectativas sociales: Las normas y expectativas sociales son comportamientos que son socialmente aceptables. Por ejemplo, uno puede alterar su comportamiento para encajar socialmente usando cierta ropa o aparentando estar interesado en cosas porque sus compañeros lo están.
  • Método de persuasión de pie en la puerta: Esta es una técnica que se utiliza para intentar que la gente cumpla. Quienes lo utilizan proponen una pequeña petición. Cuando logran que alguien esté de acuerdo, entonces proponen una solicitud más grande. Por ejemplo, Bárbara le pide a Lila que le preste $20, a lo que Lila accede. La próxima semana Bárbara aumenta su pedido a $100.

Coherencia Actitud-Comportamiento

La consistencia actitud-comportamiento ocurre cuando las acciones de uno representan sus creencias. Por ejemplo, alguien que cree que es importante que todos voten puede ofrecerse como voluntario para ayudar a registrar votantes. Otro ejemplo sería alguien que adopta una mascota porque cree que es mejor adoptar una mascota de refugio que comprarla a un criador.

¿Cómo se miden las actitudes?

Es posible medir las actitudes. A continuación se enumeran tres formas en que esto puede ocurrir.

  • Electroencefalograma: También conocido como EEG, esta es una herramienta que puede medir la respuesta fisiológica a las actitudes mediante el seguimiento de la actividad cerebral.
  • Electromiógrafo: También conocido como EMG, es una herramienta que mide la expresión facial.
  • Escala Likert: Esta escala fue creada por la psicóloga Rensis Likert; cuantifica las creencias conscientes mediante un cuestionario.

¿Cómo se cambian las actitudes?

Aunque el proceso puede ser difícil, las actitudes se pueden cambiar. Katz creía que las personas solo adoptaban actitudes para objetivos específicos que tenían en ese momento y luego las abandonaban por la actitud que necesitaban para su nuevo objetivo. Muchas personas encuentran nuevas creencias que cambian su actitud. Por ejemplo, alguien podría vivir un estilo de vida vegetariano debido a algo que leyó sobre el maltrato animal. Descubren nueva información y ya no sienten que es importante ser vegetariano. Otra forma en que las actitudes pueden cambiar ocurre a través de la teoría de la disonancia cognitiva. Esta teoría, propuesta por Leon Festinger, afirma que cuando las creencias entran en conflicto, aumentan las tensiones y se produce un cambio en una creencia o una racionalización de las creencias.

Resumen de la lección

Una expresión de la forma en que uno se siente se conoce como actitud. La forma en que alguien actúa se llama su comportamiento. La actitud de una persona a menudo se muestra a través de su comportamiento. El Modelo ABC de comportamiento tiene tres componentes: afectivo, centrado en las emociones; conductual, centrándose en las acciones de una persona; y cognitiva, que se puede expresar con palabras y se centra en las creencias reales de una persona. Katz desarrolló una teoría funcional de las actitudes, quien propuso que los individuos adoptaban las actitudes para ayudarlos a lograr sus objetivos. Enumeró cuatro componentes de su teoría: conocimiento, valor expresivo, adaptativo y ego defensivo.

Las actitudes se pueden formar de tres maneras: aprendizaje por observación (observar modelos a seguir; p. ej., un niño que mira a sus padres), condicionamiento clásico (asumir actitudes a las que uno está expuesto; p. ej., convertirse en fanático del equipo al que crece viendo) , y condicionamiento operante (aprendido a través del refuerzo por recompensas o castigos; por ejemplo, recompensas por buenas calificaciones). Algunos ejemplos de cómo el comportamiento puede afectar las actitudes son a través de la teoría de la reactancia (las personas se rebelan cuando se cuestiona su libertad; por ejemplo, un adolescente falta a clase), las normas y expectativas sociales y el método del pie en la puerta. Aquellos cuyas creencias se expresan a través de su comportamiento exhiben consistencia actitud-comportamiento.. Las actitudes se pueden medir mediante un electroencefalograma (EEG) mediante el seguimiento de la actividad cerebral, un electromiógrafo (EMG) mediante la medición de la expresión facial y la escala de Likert. La teoría de la disonancia cognitiva afirma que cuando las creencias entran en conflicto, aumentan las tensiones y se produce un cambio en una creencia o una racionalización de las creencias.

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