Asuntos médicos y legales en la relación veterinario-cliente-paciente

Publicado el 9 noviembre, 2020

El VCPR

Supongamos que está trabajando en una pequeña práctica en solitario. Usted es el asistente veterinario y trabaja con usted un veterinario, un técnico veterinario y una recepcionista.

Un día de verano, la clínica se llena mucho. La recepcionista está tratando con un cliente, el veterinario y la enfermera están ocupados con un paciente y el teléfono está sonando. Es su trabajo ayudar a la recepcionista y atender las llamadas que ella no pueda. Al levantar el teléfono, escucha a alguien decir que su perro está sufriendo mucho. Pregunta si el médico puede recetarle Tramadol (un analgésico) para poder recogerlo en el Wal-a-drug local lo antes posible.

Le pregunta si el médico ha visto a su perro antes, a lo que ella responde: “No”. ¿Qué le dices en este momento?

R. No hay problema. Entendemos que el perro está sufriendo mucho. Le enviaremos la receta por fax.

B. Hay un pequeño problema. El veterinario debe hablar primero con usted por teléfono. Una vez que lo haga y confirme que su perro tiene dolor, podrá enviar la receta de inmediato.

C. El médico primero debe examinar a su perro antes de recetarle cualquier medicamento.

Sabrá cómo responder a una llamada de este tipo al final de nuestra discusión mientras discutimos el VCPR. Y es importante que sepa cómo responder a esa llamada porque es casi seguro que le suceda a usted y puede tener serias repercusiones legales si no sabe qué hacer.

¿Qué es el VCPR?

El VCPR es la relación veterinario-cliente-paciente y es un concepto ético y legal fundamental en la medicina veterinaria. El veterinario es un individuo capacitado y autorizado para tratar animales. El cliente es el dueño del animal. Y el paciente es el animal que está siendo tratado por el veterinario.

Existe un VCPR válido cuando un veterinario conoce íntimamente el estado de salud de un paciente. Una conexión tan íntima no puede ocurrir virtualmente o por teléfono. Por lo tanto, es absolutamente crucial tener en cuenta que un VCPR válido no puede ocurrir sin que un veterinario examine directamente a un animal.

Esto significa que un veterinario que no haya examinado a su mascota en persona no puede diagnosticar la condición médica de su mascota ni recetar ningún medicamento o tratamiento. Además, incluso un VCPR válido expira si su veterinario no ve regularmente a su mascota. Comúnmente, se sostiene que su mascota debe ser vista por el veterinario al menos una vez al año para mantener un VCPR válido.

¿Por qué es importante la VCPR?

Entonces, ahora sabe qué es el VCPR y ahora sabe que la opción correcta de nuestra pregunta introductoria fue la respuesta C.Ahora, digamos que la persona que habla por teléfono comienza a enfurecerse de que la única razón por la que el médico quiere ver a su mascota es para que puedan cobrarle mucho dinero por un examen. ¿Qué dirás entonces?

Para responder a tal afirmación, primero debemos comprender por qué el VCPR es tan importante. Si tuviera que llamar a un médico humano al azar y pedirle una receta de algún medicamento, le diría que no. ¿Por qué? Porque no tienen idea de quién es usted, qué problemas de salud tiene realmente y, por lo tanto, cómo deben manejarse.

Si un médico humano prescribiera medicamentos al azar, podría ser considerado responsable de cualquier problema que ocurra a partir de entonces. Eso incluye multas, demandas, pérdida de su licencia médica e incluso tiempo en la cárcel. La medicina veterinaria no es diferente.

Al igual que un médico humano, un veterinario no puede diagnosticar mágicamente algo por teléfono o correo electrónico. La prueba más importante en medicina humana o veterinaria es el examen físico. Eso, y la toma de antecedentes apropiada, a menudo le da al veterinario más del 50% de la información útil que necesita para diagnosticar y tratar adecuadamente a un animal.

Y la razón por la que el VCPR debe mantenerse al menos con una visita anual es igualmente fácil de explicar. En medicina, el estado de salud de una persona o un animal puede cambiar en cuestión de minutos en algunas condiciones. Siendo ese el caso, lógicamente podría esperar que incluso más puedan cambiar en un año. Por lo tanto, un veterinario deberá examinar periódicamente a sus pacientes para asegurarse de que no se hayan producido cambios de salud, cambios de salud que puedan alterar el tratamiento que el animal está recibiendo o debe recibir. Por lo tanto, recetar medicamentos, diagnosticar o tratar a un animal sin un VCPR válido no solo es ilegal sino también médicamente poco ético.

En general, un cliente o un veterinario puede cancelar el VCPR en cualquier momento, siempre que se notifiquen entre sí. Sin embargo, un veterinario no puede cancelar un VCPR por capricho si el paciente tiene condiciones médicas o quirúrgicas en curso. En ese caso, el veterinario puede cancelar el VCPR solo una vez que el veterinario que lo atiende haya referido completamente la atención médica del paciente a otro veterinario.

Resumen de la lección

Me gustaría terminar esta lección con algo. Di el ejemplo introductorio a propósito. Sucede. Las personas llamarán a la clínica pensando que pueden acceder fácilmente a los medicamentos para alimentar su hábito de consumir drogas después de que su médico personal le haya dicho que no a una solicitud de algunas píldoras. Por lo tanto, el VCPR garantiza que el animal realmente necesite el medicamento y ayuda a proteger a las personas de los peligros del abuso de drogas y evita que las personas utilicen a sus mascotas para alimentar su adicción.

El VCPR es la relación veterinario-cliente-paciente. El veterinario es un individuo capacitado y autorizado para tratar animales. El cliente es el dueño del animal. El paciente es el animal que está siendo tratado por el veterinario.

Un VCPR válido no puede ocurrir sin que un veterinario examine directamente a un animal, y un veterinario que no haya examinado a su mascota en persona no puede diagnosticar la condición médica de su mascota ni recetar ningún medicamento ni ningún otro tratamiento. Finalmente, un VCPR válido expira si su veterinario no ve a su mascota con regularidad, generalmente al menos una vez al año.

El VCPR es importante porque los veterinarios no son chamanes. No pedimos a los espíritus que averigüen cuál es el problema de su animal a través de la telepatía. Necesitamos examinar físicamente a su animal para comenzar a descubrir cuál es el problema y cuál debe ser el tratamiento más efectivo y seguro.

Los resultados del aprendizaje

Debería tener la capacidad de hacer lo siguiente después de esta lección:

  • Definir la relación veterinario-cliente-paciente, o VCPR
  • Explique por qué existe el VCPR
  • Describa qué constituye un VCPR válido

¡Puntúa este artículo!