Carisma en el liderazgo: Teoría y ejemplos carismáticos

Ventajas

• Los líderes carismáticos tienen el don de utilizar sus habilidades visionarias y de asumir riesgos para transformar una organización y ayudar a la organización a alcanzar su máximo potencial. Después de estancarse durante meses o incluso años, las organizaciones contratarán a una persona carismática para que entre y revitalice la organización.
• Ya sean directores ejecutivos o empleados, los líderes carismáticos son muy hábiles para motivar a los empleados para que hagan lo mejor que puedan por la organización. Los líderes carismáticos también son excelentes para ver cuándo una persona está en el trabajo equivocado o no está alcanzando su máximo potencial porque sus talentos se gastarían mejor en otro departamento o en otro proyecto. Esto proviene de su naturaleza altamente intuitiva y empática. Una buena cantidad de escucha activa también ayuda.
• Los líderes carismáticos exudan confianza, que es una de las principales razones por las que pueden ganar seguidores. Esta confianza les ayuda a transmitir sus mensajes con fuerza y ​​autoridad, al mismo tiempo que desprenden un aire de humildad.

Desventajas

• Una de las desventajas de ejecutar la teoría del liderazgo carismático es que a menudo los líderes carismáticos ganan lealtad para sí mismos en lugar de para su organización o su causa. La lealtad a una persona es una herramienta poderosa. Sin embargo, cuando el líder carismático se queda corto, ya sea por una falla moral o un simple error de cálculo en su visión, esto puede causar que quienes siguieron al líder se desanimen. Pueden comenzar a creer que su pasión es defectuosa, que de alguna manera han fallado o que no se puede confiar en el líder, y luego pierden la fe en la organización o en la visión en su conjunto.
• La otra cara de la lealtad rota es la lealtad ciega. A veces, los líderes carismáticos son tan influyentes que la gente los seguirá hasta los confines de la tierra, sin hacer preguntas. Esto crea un grupo de “hombres / mujeres que sí” extremos que moldean sus creencias, convicciones y pasiones personales en torno a la moral y las palabras del líder. En casos leves, esto puede resultar en que se ignoren decisiones cuestionables. En casos extremos, esto puede dar lugar a seguidores / actividades ilegales similares a las de una secta. Como todos los líderes, los líderes carismáticos necesitan tener un equipo de personas a su alrededor para que sirvan como frenos y contrapesos.
• La confianza en uno mismo es un rasgo necesario para cualquier persona que desee ser un líder carismático. Sin embargo, la confianza puede transformarse fácilmente en tendencias narcisistas cuando no se controla. En tales circunstancias, esto podría hacer que el líder carismático crea que es indestructible o infalible, lo que conduciría a comportamientos imprudentes. Esto es parte de la razón por la que algunos líderes carismáticos luchan con la sensación de estar por encima de la ley o con la sensación de que pueden doblar las reglas de manera que, en última instancia, derrumben a su organización. Los líderes carismáticos, como cualquier tipo de líder, deben caminar por una línea cuidadosa entre la moralidad y la innovación.

Ejemplos de liderazgo carismático

Steve Jobs

Cofundador de Apple, el carisma de Steve Jobs estaba vinculado a su increíble habilidad para tejer una retórica cohesiva pero diversa. Usó fuertes técnicas de comunicación para conectarse lógica y emocionalmente con sus audiencias, sin importar quién estuviera en ellas. En lugar de ceñirse a un método de persuasión, Jobs era conocido por adaptar su enfoque a cada discurso en función de la situación en cuestión. Esta adaptabilidad hizo que se involucrara auténticamente con cada momento, palabra y audiencia. Esto, combinado con este conocimiento y autoridad en sus temas, lo hizo extremadamente magnético e informativo.

Jack Welch

Jack Welch fue presidente y director ejecutivo de General Electric (GE) entre 1981 y 2001. Parte del magnetismo de Welch fue su fiabilidad. Los líderes carismáticos saben cómo interactuar con las emociones de su audiencia. Jack Welch fue más famoso por usar ejemplos de sus experiencias atléticas personales para enseñar lecciones más amplias. Las analogías que usó fueron prácticas y extremadamente motivadoras para sus empleados. También usó los principios que aprendió como atleta como principios que usó para administrar su negocio. Esta consistencia de retórica y estilo de vida se sumaba a su fuerte presencia carismática porque había una continuidad entre sus palabras y sus acciones.

Ken Lay

El fundador de Enron, Ken Lay, también fue un líder carismático. Sin embargo, usó su carisma para influir en personas y empresas de alto perfil, para ayudar a Enron a esconder y malversar fondos para mantener la organización en funcionamiento. La farsa funcionó durante bastante tiempo, pero finalmente, la denunciante Sharon Watkins expuso los negocios turbios y Enron cayó poco después. Este es un ejemplo de cómo se usa el encanto y el carisma de manera negativa.

Resumen de la lección

Carisma puede definirse como un rasgo inherente de la personalidad que hace que alguien sea magnético debido a sus poderosas habilidades de persuasión y capacidad para conectarse con los demás a nivel emocional. La teoría del liderazgo carismático es un método de comunicación que, aunque es inherente a algunas personas, se puede enseñar y aprender con una práctica diligente. Algunos de los rasgos de los líderes carismáticos incluyen, pero no se limitan a, fuertes habilidades de oración, asumir riesgos, tener una presencia fuerte, ser un visionario, ser apasionado y decidido, y ser buenos oyentes. Hay varias ventajas y desventajas de emplear prácticas de liderazgo carismático. Algunas ventajas incluyen crear una lealtad poderosa, motivar a muchas personas, transformar la forma en que operan las organizaciones y las personas e inspirar confianza. Algunas de las desventajas incluyen la creación de lealtad personal en lugar de la lealtad organizativa / basada en la causa, la lealtad ciega y el narcisismo. A lo largo de la historia reciente, ha habido muchos líderes carismáticos que han provocado un gran cambio social. Algunos de estos incluyen a Steve Jobs y Jack Welch. Otros líderes han utilizado sus tendencias carismáticas para obtener ganancias ilícitas. Kay Lay, fundador y director ejecutivo de Enron, fue uno de esos líderes.