Cómo las variables ambientales y otros factores influyen en la percepción

Percepción

Si hay varias personas que observan un robo y luego son entrevistadas por la policía, a pesar de que todos observaron lo mismo, la descripción de todos del evento y las personas involucradas será completamente diferente. ¿Por qué pasó esto? En esta lección, aprenderemos cómo nuestra percepción está influenciada por muchas variables. La percepción es un proceso subjetivo, activo y creativo en el que interpretamos lo que sentimos asignando significado a la información sensorial a través de la cual nos entendemos a nosotros mismos y a los demás. Varias variables influyen en nuestra percepción de las variables ambientales, nuestras motivaciones, nuestras experiencias pasadas, cultura y experiencias diarias. ¡No es de extrañar que todos veamos lo mismo de manera diferente!

El proceso perceptivo es una secuencia de pasos que comienza con estímulos en el entorno y termina con nuestra interpretación de ese estímulo. A partir de ahí, seleccionamos inconscientemente una cosa de nuestro entorno, de uno de nuestros cinco sentidos, que se convierte en el estímulo atendido . Veamos tres de las principales variables ambientales que pueden influir en la percepción: fisiológica, psicológica y social.

Influencias fisiológicas

Las influencias fisiológicas provienen del entorno físico y de las formas en que nos diferenciamos unos de otros. Todos recibimos información sensorial de manera diferente, lo que puede afectar las relaciones personales. La edad, o la edad, permite una mayor experiencia y alcance, y estas diferencias de desarrollo dan forma a nuestras percepciones. La salud, el cansancio y el hambre también afectan nuestra percepción y comunicación. Otros factores fisiológicos influyen en las percepciones, incluidos los ciclos biológicos como los ciclos menstruales, la temperatura corporal, el estado de alerta, la tolerancia al estrés e incluso factores neurológicos como el TDAH y el trastorno bipolar.

Influencias psicológicas

Cómo nos sentimos en ese momento, o nuestro estado de ánimo, puede tener un efecto significativo en cómo vemos a las personas y los eventos. Si tenemos un estado de ánimo positivo, es más probable que veamos a otras personas y nuestro entorno de manera positiva, pero si estamos de humor negativo, puede afectar las cosas negativamente. Aunque el estado de ánimo puede ser una condición temporal, nuestro concepto de nosotros mismos , o la forma en que nos vemos y sentimos acerca de nosotros mismos, tiene una influencia a largo plazo en cómo percibimos a los demás y sus comportamientos.

Influencias sociales

Nuestra posición en la sociedad también da forma a nuestra visión de la sociedad y de los miembros individuales. Nuestro nivel socioeconómico, antecedentes familiares y posición en la comunidad influirán en nuestra percepción de los demás. Nuestro rol ocupacional, la percepción de ese rol por parte de la sociedad y los antecedentes educativos influyen en cómo vemos las cosas que nos rodean. Nuestros roles de género y relacionales, como los miembros de la familia y los amigos, se perciben de manera diferente a los demás. También estamos fuertemente influenciados por nuestra cultura y su interpretación, organización y negociación. Por ejemplo, si eres mujer en algunos países árabes, se espera que uses burka. Si no está cubierto, no solo será percibido de manera negativa, sino que podría encontrarse en una posición peligrosa. Sin embargo, en algunas partes de los Estados Unidos, es inusual ver a una mujer con un burka, y podría atraer una segunda mirada.

No todas nuestras percepciones son precisas. La atribución , el proceso de atribuir significado a la conducta, puede ser precisa o no. No siempre vemos las cosas como son porque nuestra percepción está influenciada por factores internos y externos. Los estereotipos o creencias exageradas pueden hacer que hagamos juicios rápidos sobre los demás. El peligro de las primeras impresiones es que una vez que las hemos creado, tendemos a ceñirnos a ellas y hacemos que cualquier información diferente se ajuste a nuestra primera impresión. Renee está lidiando con esto en su familia. Recientemente se casó con Bill. A su padre no le agradaba Bill cuando lo conoció porque tenía barba, y al padre de Renee no le gustan las barbas porque conoce a personas con barba que son perezosas y descuidadas.

Aunque Bill se afeitó la barba recientemente, el padre de Renee no puede superar su primera impresión. El padre de Renee usa el sesgo de confirmación , el proceso de buscar y organizar nuestras impresiones para respaldar nuestra opinión inicial. Aunque Bill se ha afeitado la barba, el padre de Renee ha buscado otras cosas que no le gustan de Bill para apoyar su creencia original.

Por otro lado, el efecto halo , o nuestra tendencia a formar percepciones positivas de las personas basadas en una característica positiva, es a menudo una causa para que elijamos a las parejas y amigos equivocados. Por ejemplo, Katelyn es hermosa. Era la chica más popular de la escuela y a menudo la perseguían los chicos. Por lo general, los posibles empleadores la contratan rápidamente porque creen que, dado que es tan hermosa, también debe ser amigable, considerada, paciente y servicial. En realidad, es grosera con los clientes y, a menudo, roba dinero de los registros de sus compañeros de trabajo. Otros factores que nos influyen son nuestras expectativas y nuestra tendencia a asumir que los demás son como nosotros; que comparten nuestras creencias, valores y sentimientos.

Resumen de la lección

Hay varias variables ambientales que tienen un efecto sobre nuestra percepción o nuestras interpretaciones de lo que vemos. Recibimos información sensorial diferente a todos los demás, la cual está influenciada por todas aquellas cosas que nos hacen diferentes a los demás: nuestra edad, estado de ánimo, salud, factores neurológicos y sueño.

Nuestras influencias psicológicas, o cómo pensamos y sentimos en ese momento, afectan la forma en que vemos las cosas. Si estamos de buen o mal humor, felices o deprimidos, influirá en cómo percibimos las cosas. Piense en ello como la idea del vaso medio vacío o medio lleno está influenciada por nuestra mirada a la vida en ese momento.

Variables como el nivel socioeconómico, los antecedentes familiares, el estado en la comunidad, el género y los roles relacionales influyen en nuestras percepciones. La persona que tiene millones de dólares y vive en una mansión tiene una percepción muy diferente a la persona que vive en la calle. El sesgo de confirmación es nuestro deseo de organizar nuestras impresiones para apoyar nuestra opinión de lo que percibimos. El efecto halo es nuestra tendencia a buscar lo positivo en los demás en función de una característica positiva que tienen.

Los resultados del aprendizaje

Una vez que haya revisado esta lección en video, podría estar listo para:

• Enunciar las definiciones de percepción y estímulos atendidos
• Transmitir conocimiento de los factores que influyen en la percepción
• Proporcione detalles sobre el sesgo de confirmación y el efecto halo.