Consideraciones culturales y éticas en la toma de decisiones grupales

Cultura y Ética

Cuando tomamos una decisión grupal, debemos tener en cuenta muchos aspectos diferentes de las personas con las que estamos trabajando. Si bien puede que no sea obvio, la cultura y la ética juegan un papel en la toma de decisiones grupales, ya que cada persona tiene una cultura diferente y una perspectiva diferente sobre la ética. Por lo tanto, cuando estamos trabajando en grupos, es importante que entendamos estos aspectos porque estarán presentes e impactarán cómo funciona el grupo y cómo el grupo toma decisiones.

Aspectos culturales

Es importante que entendamos la cultura de los individuos en el grupo porque cada cultura mira a trabajar en equipo y trabajar en un grupo de manera diferente. Por ejemplo, consideremos los aspectos de las culturas de contexto alto y bajo:

• Bajo contexto : esta es una cultura donde los problemas están completamente detallados y detallados. Los temas son mucho más específicos y se le da mucha importancia y atención a lo que se dice. Por lo tanto, en un entorno grupal, las personas de culturas de bajo contexto querrán detalles y detalles relacionados con el problema en el que está trabajando el grupo.
• Alto contexto : esta es una cultura que hace muchas suposiciones sobre la similitud de las comunicaciones, las opiniones y el conocimiento. Los individuos de estas culturas no necesitan todos los detalles, y existe un nivel de suposición y comprensión mutua que está presente.

Estos tipos de contexto están presentes en todas las culturas y tenerlos a todos en un grupo podría generar confusión y mala comunicación, lo que puede afectar el desempeño del grupo.

De manera similar, diferentes culturas verán el poder de manera diferente. El poder, en este caso, se refiere al líder del grupo o al nivel de poder que tiene cada persona en el grupo. El poder se ve de manera muy diferente según la cultura y se puede dividir en tres áreas diferentes. Es posible que haya aprendido de otras lecciones que tenemos:

• Poder formal : Poder otorgado a un individuo que tiene conocimiento experto en un área.
• Poder informal : cuando un individuo tiene una posición de poder sobre otros, pero no es parte de la estructura jerárquica de la organización.
• Poder experto : que es el poder otorgado a un individuo que tiene conocimiento de un área que es experto en la naturaleza.

Cada cultura los verá de manera diferente, y esa es una consideración que debe tenerse en cuenta cuando se trabaja en grupos.

Aspectos éticos

La ética es un área más fácil de explicar que de definir. Sin embargo, por ética se entiende generalmente los principios que rigen el comportamiento de una persona o grupo. Teniendo en cuenta que cada persona tiene su propia interpretación de la ética, podemos ver cómo este aspecto impacta en cómo un grupo trabaja en conjunto. Las decisiones que se tomen y los factores que se verán afectados tendrán un componente ético.

Sin embargo, también podemos dar un paso más al analizar los grupos. Puede haber individuos en un grupo que no están siendo tratados éticamente y eso también puede ser un problema. ¿Qué pasa si a alguien no se le da toda la información sobre un problema en el que está trabajando el grupo? Alternativamente, ¿qué pasa si una persona habla desde su perspectiva, pero no se la toma en serio? Todos estos aspectos son aspectos éticos que influyen en la toma de decisiones grupales.

Resumen de la lección

Los grupos son una parte compleja de cualquier negocio. Algunos funcionan muy bien juntos y otros simplemente no pueden estar en la misma página. Si bien podemos atribuir un desempeño superior o deficiente a áreas como la comunicación, al final, realmente se reduce a la cultura y la ética. La comunicación, la interacción, el poder y la apertura están impulsados ​​por la cultura y la ética en un entorno grupal. Por lo tanto, es importante que un líder comprenda las culturas que tiene en un grupo y trabaje para ayudarlo a interactuar de manera homogénea y, al mismo tiempo, promover una ética que podría ser interpretada como justa por todo el grupo. Si eso se puede obtener, el grupo puede potencialmente tomar decisiones mucho más acertadas.

Los resultados del aprendizaje

Puede revisar esta lección en video si desea:

• Tenga en cuenta la importancia de la cultura y la ética para el desempeño del grupo
• Diferenciar entre aspectos culturales de contexto bajo y de contexto alto
• Cite los tres tipos de poder exhibidos en grupos