Creación de un lugar de trabajo inclusivo para personas con discapacidad
Lugar de trabajo inclusivo
Lori, gerente de Tech For Your Pets, es sorda. Recientemente ha tenido problemas porque la organización creó capacitaciones que no son accesibles para alguien sin escuchar. La alta dirección se ha sentido frustrada porque no ha aprendido la nueva tecnología o no ha formado a su gente sobre el producto. Esta es la lucha de un entorno de trabajo no inclusivo. Dado que la empresa no ha creado una capacitación accesible para Lori, ahora está tratando de aprender sobre la marcha.
Un lugar de trabajo inclusivo acepta y valora todos los aspectos de sus empleados. Tiene procedimientos y principios que hacen de la organización una experiencia positiva para todas las personas de distintas capacidades, razas y géneros. Aunque la inclusión generalmente se refiere a la diversidad de razas y culturas, también es vital para las personas con discapacidades. Si su organización no está configurada y no capacita a los empleados para trabajar con personas que tienen discapacidades, puede terminar perdiendo miembros de calidad de su negocio.
Estrategias para crear un lugar de trabajo inclusivo
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Para crear un lugar de trabajo inclusivo, es importante establecer un conjunto de estrategias sólidas. A continuación, presentamos algunos a tener en cuenta al intentar desarrollar un entorno que incluya a las personas con discapacidad.
- Desarrollar y comunicar declaraciones de políticas: su organización debe preparar y distribuir declaraciones que reflejen su compromiso con la inclusión de los trabajadores con discapacidades.
- Establezca un equipo para apoyar y promover las prácticas de contratación: es importante recordar el reclutamiento, la contratación, la retención y la promoción de personas con discapacidades. Para tener esto en cuenta, puede establecer un equipo de empleados actuales, capacitar a sus recursos humanos o contratar agentes de cambio externos.
- Cree políticas universales: la creación de políticas que permitan tiempo adicional, intérpretes o la reorganización de la oficina es vital para que todos sus empleados se sientan bienvenidos.
- Reevalúe los requisitos laborales: asegúrese de revisar los requisitos laborales actuales para cada función y evalúe si es posible que las personas con discapacidades trabajen y progresen dentro de su organización.
- Desarrolle capacitaciones para toda la organización: todos los miembros de su organización deben asistir a capacitaciones que aborden los problemas del estigma, las preocupaciones sobre la discapacidad y la etiqueta y cortesía estándar hacia sus pares.
- Cree controles y equilibrios: su organización debe evaluar de manera constante y regular a sus empleados y sus comportamientos inclusivos. Si hay empleados que exhiben un comportamiento grosero y no deseado, es importante abordar el problema. Es imposible tener un entorno inclusivo si no todos están a bordo.
Beneficios de un lugar de trabajo inclusivo
Su organización experimentará muchos beneficios si tiene políticas de inclusión efectivas.
- Alta moral de los empleados: sus empleados se sentirán más aceptados y bienvenidos, lo que aumentará su felicidad de trabajar en su organización. Se ha demostrado que esto reduce los días de enfermedad, lo que conducirá a una mejor productividad.
- Menos rotación de empleados: si sus empleados sienten que tienen la capacidad y la aceptación para progresar en su empresa, serán más leales. Esto mantiene su negocio productivo y consistente ya que no tendrá que volver a contratar y capacitar a nuevas personas.
- Aumento de la innovación: la mayor variedad de personas de diferentes orígenes, culturas y entornos le dará a su empresa una gran cantidad de ideas. Las personas con discapacidades pueden mostrarle a su empresa cómo hacer que sus productos y servicios sean más accesibles para otras personas con discapacidades.
- Mejor adaptabilidad: las organizaciones inclusivas están aprendiendo y cambiando constantemente con el entorno y la base de empleados diversa y única. Esto hace que su empresa pueda cambiar y navegar por las necesidades comerciales porque ya están capacitadas para adaptarse.
Estos beneficios no solo ayudarán a que su empresa sea más progresiva y productiva, sino que también crearán más valor para su gente y sus productos.
Resumen de la lección
Un lugar de trabajo inclusivo es un lugar de trabajo que incluye y valora a todos los empleados sin importar su raza, género o discapacidad. Para crear un lugar de trabajo inclusivo, puede:
- Desarrollar y comunicar declaraciones de políticas.
- Establecer un equipo para apoyar y promover las prácticas de contratación.
- Crea políticas universales
- Reevaluar los requisitos del trabajo
- Desarrollar capacitaciones para toda la organización
- Crea controles y equilibrios
Los beneficios de desarrollar un entorno inclusivo son: alta moral de los empleados, menor rotación de empleados, aumento de la innovación y mejor adaptabilidad. Un lugar de trabajo inclusivo no solo aumenta la felicidad y satisfacción de sus empleados, sino que también muestra los valores de su empresa para todos, lo que también aumentará la satisfacción del cliente.