El efecto del análisis de impacto empresarial en la planificación de contingencias

Publicado el 11 diciembre, 2020

Plan de contingencia

Conoce a Sherrie. Ella es la gerente de un negocio ficticio llamado Cupcake Toppers, que vende decoraciones impresas para cupcakes. Todos los productos de la compañía se almacenan en la computadora de Sherrie en formato digital y ella los imprime cuando es necesario. Hoy, Sherrie está reuniendo fichas de productos para todos los nuevos productos de la compañía. Ya casi termina cuando, de repente, escucha un fuerte estallido. Empieza a salir humo de su computadora. Sherrie lo desconecta de inmediato, pero es demasiado tarde. Toda la información en su computadora se ha ido. ¡Esto significa que todos los productos de la empresa, sus datos financieros y todo lo que la empresa necesita para hacer su trabajo se han ido!

Para protegerse de un desastre, las empresas necesitan un plan de contingencia. Un plan de contingencia es un procedimiento que sigue una empresa para recuperarse de un desastre y continuar operando. En la mayoría de las empresas actuales, este plan incluye recuperar datos almacenados en bases de datos informáticas, reemplazar equipos de oficina y de fabricación, y restaurar otras cosas necesarias para que la empresa continúe funcionando. Cuando hablamos de desastres, no nos referimos solo a desastres naturales, como terremotos y huracanes. Un desastre también puede incluir amenazas virtuales, como piratas informáticos que irrumpen en los sistemas informáticos de la empresa para robar información personal o para desactivar el sitio web de la empresa. Cualquier tipo de desastre tiene el potencial de arruinar un negocio; sin embargo, cuando una empresa cuenta con un plan de contingencia, puede recuperarse rápidamente y seguir operando.

Análisis de Impacto del Negocio

Uno de los componentes clave de un plan de contingencia es el análisis de impacto empresarial . Este es un análisis de cómo la empresa puede verse afectada por un desastre y le dice a la empresa qué recursos podrían perderse, cuánto dinero está en peligro y cuánto tiempo puede durar la empresa antes de que sea necesario implementar el plan de contingencia. . Si es necesario configurar un recurso en particular pocas horas después de la falla, entonces el plan de contingencia debe tenerlo en cuenta y esbozar un conjunto de pasos que tendrán la copia de seguridad en su lugar lo más rápido posible. El análisis de impacto empresarial también le indica a la empresa el orden en el que recuperar sus datos y sistemas. Un análisis ideal es muy detallado y cubrirá todo, desde la nómina hasta la TI y los datos de los clientes.

Cuando Sherrie hizo su análisis de impacto empresarial, descubrió que el equipo más vulnerable de su empresa es la computadora de Sherrie, donde se almacenan todos los productos. Si estos datos se pierden, la empresa podría perder cientos de dólares al día. Según el análisis de Sherrie, la empresa tiene 2 horas para recuperar estos datos cruciales antes de que la pérdida de ingresos comience a afectar negativamente al negocio. La computadora de Sherrie también contiene toda la información financiera y de clientes de la compañía, por lo que mantener una copia de seguridad de estos datos es fundamental. Las impresoras, el papel y todos los demás equipos y suministros de la empresa se pueden reemplazar fácilmente después de un desastre, pero no sus datos. Es por eso que Sherrie declaró en su análisis de impacto comercial que la copia de seguridad de la computadora es la primera que se recupera después de un desastre.

Por qué es útil

Sherrie usó lo que aprendió de su análisis de impacto comercial para crear un plan de contingencia para su empresa a fin de poder recuperarse lo más rápido posible. El plan de contingencia de Sherrie requiere copias de seguridad diarias de su computadora, almacenadas en dos ubicaciones. Sherrie hace una copia de seguridad de sus datos en un disco duro que deja en el trabajo y luego vuelve a hacer una copia de seguridad en un segundo disco que deja en casa. De esta forma, siempre habrá una copia de seguridad del día anterior disponible fuera del sitio.

Resultado

Debido a que Cupcake Toppers tiene un plan de contingencia, Sherrie no se preocupa cuando su computadora se rompe. Su plan de contingencia le dice que primero necesita recuperar sus datos, así que toma el disco duro de su casa y luego pasa por una tienda de computación para comprar otra computadora. Después de configurar la nueva computadora, instala los datos de respaldo y está lista para comenzar de nuevo. Es posible que Sherrie tenga que rehacer el trabajo que hizo hoy, pero al menos toda la información crítica de la compañía está segura y en funcionamiento, y puede continuar con su negocio.

Resumen de la lección

Repasemos lo que hemos aprendido. Un plan de contingencia es el procedimiento que sigue la empresa para recuperarse de un desastre y continuar operando. Uno de los componentes clave de un plan de contingencia es el análisis de impacto empresarial . Este es un análisis de cómo el negocio se ve afectado por un desastre. Las empresas deben realizar un análisis de impacto empresarial para saber qué cosas incluir en un plan de contingencia. Se necesita un plan de contingencia para que la empresa se recupere de una amenaza para el negocio, ya sea de fuentes internas o externas.

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