El modelo ABC de actitudes: afecto, comportamiento y cognición

Actitudes y el modelo ABC

¿Crees que Dios existe? ¿Cuál es tu opinión sobre política? ¿Cuáles son tus ingredientes favoritos para pizza? Es posible que estas preguntas aparentemente no estén relacionadas, pero es probable que tenga opiniones sólidas sobre estos tres temas. Desarrollar opiniones y formar gustos y disgustos sobre todo lo que nos rodea es parte de nuestra vida diaria. Estas actitudes afectan la forma en que vivimos y las decisiones que tomamos.

Las actitudes se pueden definir como evaluaciones de ideas, eventos, objetos o personas. Las actitudes son generalmente positivas o negativas, pero también pueden ser inciertas en ocasiones. Por ejemplo, a veces tenemos sentimientos encontrados sobre un tema o persona en particular. Independientemente, las actitudes son un tema importante de estudio para los psicólogos sociales porque ayudan a determinar lo que hacemos: qué comemos, cómo votamos, qué hacemos con nuestro tiempo libre, etc.

Toda actitud tiene tres componentes que están representados en lo que se llama el modelo de actitudes ABC : A para afectivo, B para conductual y C para cognitivo. Aunque toda actitud tiene estos tres componentes, cualquier actitud particular puede basarse en un componente más que en otro.

En otras palabras, cada componente también puede ser la respuesta a la pregunta: ¿de dónde viene una actitud? Hay actitudes de base afectiva, actitudes de base conductual y actitudes de base cognitiva. Echemos un vistazo más de cerca a algunos ejemplos.

Componente afectivo

Primero, el componente afectivo se refiere a la reacción emocional que uno tiene hacia un objeto de actitud. Piense en alguien, la llamaremos Alice, que tenga ofidiofobia (una fobia a las serpientes). Una serpiente es un objeto de actitud. Siempre que Alice se expone a una serpiente, ya sea que vea una o piense en una, siente ansiedad y miedo extremos. Sin embargo, este es solo un componente de esta actitud específica; discutiremos los otros dos componentes un poco más adelante en esta lección.

Ahora bien, una actitud que se origina o se crea originalmente por una emoción se denomina actitud de base afectiva. Las actitudes sobre temas candentes, como la política, el sexo y la religión, tienden a tener una base afectiva, ya que generalmente provienen de los valores de una persona. Este tipo de actitud se utiliza para expresar y validar nuestras creencias morales o sistemas de valores.

Componente de comportamiento

El siguiente componente de una actitud es el componente de comportamiento , y se refiere a la forma en que uno se comporta cuando se expone a un objeto de actitud. Piense de nuevo en Alice y su fobia a las serpientes. Ya identificamos el componente afectivo de su actitud hacia las serpientes: miedo y ansiedad. ¿Cómo crees que se comporta cuando se trata de serpientes? Lo más probable es que los evite siempre que sea posible. Si ve uno, probablemente grite o llore. Este comportamiento es el segundo componente de esa actitud en particular.

En cuanto a las actitudes que tienen sus raíces en el comportamiento, vuelva a pensar en la pregunta: ¿de dónde viene una actitud? A veces, no estamos seguros de nuestros sentimientos sobre un tema en particular. Imagina que un amigo te pregunta si te gusta el hummus. Como no come hummus con regularidad y no puede recordar inmediatamente a qué sabe, recuerda las veces que lo ha comido. Recuerda que normalmente comes todo el hummus que te dan, así que concluye que te debe gustar (o al menos, que no te disgusta). Debido a que su actitud se determina al observar su propio comportamiento, este es un ejemplo de una actitud basada en el comportamiento.

Componente cognitivo

El tercer y último componente de una actitud es el componente cognitivo , y se refiere a los pensamientos y creencias que uno tiene sobre un objeto de actitud. Ya hemos determinado que Alice evita las serpientes y se asusta cuando se expone a ellas. Pero, ¿qué piensa ella de las serpientes? Es probable que crea que todas las serpientes son peligrosas y asquerosas. Más allá de las reacciones físicas y emocionales de su fobia, también existe este componente cognitivo de su actitud.

Una actitud que se construye principalmente a través de hechos en lugar de emociones u observaciones de nuestro comportamiento es una actitud de base cognitiva. Por ejemplo, ¿cuál es su actitud hacia su computadora? Es probable que se base en hechos y cifras, como qué tan rápido es y qué programas ha instalado. Aunque esto puede resultar en una emoción (como frustración), su actitud no se basa en la emoción, se basa en sus pensamientos sobre las propiedades del objeto.

Resumen de la lección

En resumen, las actitudes se pueden definir como evaluaciones de ideas, eventos, objetos o personas. Son un tema importante de estudio para los psicólogos sociales porque afectan la forma en que vivimos y las decisiones que tomamos. Toda actitud tiene tres componentes que están representados en lo que se llama el modelo de actitudes ABC : A para afectivo, B para conductual y C para cognitivo.

El componente afectivo se refiere a la reacción emocional que uno tiene hacia un objeto de actitud. Por ejemplo, “Me da miedo cuando pienso en una serpiente o la veo”. El componente conductual se refiere a la forma en que uno se comporta cuando se expone a un objeto de actitud. Por ejemplo, ‘evito las serpientes y grito si veo una’. El componente cognitivo se refiere a los pensamientos y creencias que uno tiene sobre un objeto de actitud. Por ejemplo, “Creo que las serpientes son asquerosas y peligrosas”.

Aunque toda actitud tiene estos tres componentes, cualquier actitud particular puede basarse más en un componente que en otro. En otras palabras, cada uno también puede ser la respuesta a la pregunta: ¿de dónde viene una actitud? Una actitud de base afectiva surge de las propias emociones y valores. Una actitud basada en el comportamiento surge de las observaciones que uno hace del propio comportamiento. Una actitud basada en la cognición surge de los pensamientos que uno tiene sobre las propiedades de un objeto.

Los resultados del aprendizaje

Después de esta lección, podrá:

• Explicar cada componente del modelo ABC de actitudes: afectivo, conductual y cognitivo.
• Describir cómo las actitudes pueden resultar de una interacción de los tres componentes.
• Resume cómo se desarrolla cada componente