El papel de la diversidad y el impacto de los estereotipos en la tutoría

Publicado el 10 noviembre, 2020 por Rodrigo Ricardo

Tutoría

La tutoría es una relación entre dos o más personas en la que el mentor, que es la persona con más experiencia, aconseja al mentoreado sobre una amplia gama de experiencias de vida. A menudo, esto fomenta el crecimiento mutuo, ya que tanto el mentor como el aprendiz participan en el intercambio de pensamientos y reflexiones. Veamos algunos ejemplos para ver los roles que juegan la diversidad y los estereotipos en la tutoría.

La diversidad es importante

Ann ha estado en su puesto como contadora por un tiempo, pero recientemente ha pasado por algunos desafíos en su vida personal. Habiendo visto todo el trabajo arduo y las contribuciones positivas que ha hecho Ann, su supervisora ​​Mary está más que dispuesta a asesorarla. Ann y Mary tienen antecedentes culturales y éticos completamente diferentes. A través del proceso de tutoría, pueden aprender unos de otros. Ann, en particular, aprende cómo manejar algunos de sus problemas desde un punto de vista completamente diferente, y esto la ayuda a encontrar soluciones positivas a sus problemas percibidos. Ambos sienten que pueden compartir experiencias y aprender unos de otros, ¡e incluso comparten recetas de cocina al final del programa de mentor / aprendiz!

Los estereotipos son perjudiciales

Jill está entrando en una carrera bastante tarde en la vida. Tiene más de 50 años y acaba de completar su programa de pregrado. Está comenzando a aprender la cultura del lugar donde trabaja y se acerca a su gerente Leslie, que es mucho más joven que ella, para ver si Leslie está dispuesta a guiarla. Desafortunadamente, Leslie no está interesada, afirmando que hay otras áreas en las que su tiempo y esfuerzo podrían estar bien invertidos. A pesar de que Leslie no comparte sus pensamientos y preocupaciones con Jill, está pensando para sí misma que ser el mentor de Jill será una pérdida de tiempo y esfuerzo ya que, en la mente de Leslie, Jill ha superado la cima de su carrera profesional. Jill se siente infeliz por esto. Sin embargo, sigue trabajando duro y aprendiendo. Finalmente, todos sus esfuerzos se ven recompensados ​​cuando el gerente de la empresa la reconoce y recibe una gran promoción.

Leslie finalmente se da cuenta de que los estereotipos son desventajosos y que al permitirse estereotipar a Jill, no pudo reconocer su vasto potencial ni apreciar las invaluables lecciones de vida que Jill tuvo que compartir con la empresa. Los estereotipos en una situación de mentoría, donde las suposiciones se basan en nociones preconcebidas, es perjudicial tanto para el mentor como para el aprendiz porque el primero no reconoce las capacidades y el segundo puede sentir que son tratados con desventajas.

Desafíos para mujeres y minorías

Gloria siente que está un poco estancada en su puesto actual y cree que es hora de que ascienda en la carrera. Como mujer y minoría, espera encontrar una mujer que sea su mentora, que le enseñe los trucos del oficio y le brinde consejos de expertos. Sin embargo, pronto descubre que su organización no tiene mujeres en la lista como mentoras y debe seleccionar a un gerente senior, Jack, un hombre, como su mentor.

Gloria se acerca a su departamento de Recursos Humanos y le dicen que no hay mujeres gerentes que posean las calificaciones y actitudes competitivas para poder orientarla con éxito. Gloria se da cuenta de que su organización no percibe que las mujeres y las minorías en roles de liderazgo tengan éxito. Gloria está decepcionada; sin embargo, en lugar de estereotipar a Jack y decidir de antemano que no aprenderá de él, decide completar la tutoría con Jack. Aunque aprende mucho de él, siente que podría haber aprendido mucho más desde la perspectiva de una mujer. Años más tarde, cuando Gloria finalmente llega a la gerencia, una de las primeras cosas que hace es convertirse en mentora. Como una de las primeras mentoras de mujeres y minorías en su organización,

Qué hace que la tutoría en grupo sea beneficiosa

Como gerente senior de su empresa, Janet decide probar una nueva estrategia de mentoría, donde un grupo de mentores y aprendices se reúne para el proceso de mentoría. Su empresa es muy diversa y multicultural, por lo que Janet cree que esto ayudará a los empleados a aprender unos de otros. Esto demuestra ser excepcionalmente útil para los nuevos miembros del personal de diferentes países y culturas, como Reuel de África y Yat de China, especialmente porque todavía están en el proceso de aprender el idioma y la cultura. Además, dado que hay varios mentores diferentes con diferentes antecedentes en el grupo, cualquier pregunta que tenga uno de los mentoreados o Reuel será respondida de manera más completa y desde diferentes perspectivas. Esto le permite al aprendiz ver una imagen más amplia y aprender desde diferentes puntos de vista.

Janet recibe tantos comentarios positivos sobre el proceso de tutoría grupal que decide mantener este formato a medida que su empresa avanza. Tanto el mentor como el aprendiz aprenden el uno del otro, y esto ayuda a mantener su diversa compañía unida y trabajando junta.

Resumen de la lección

La diversidad es importante en la tutoría porque brinda una oportunidad para que el mentor y el aprendiz aprendan el uno del otro. En cualquier relación de mentoría, los estereotipos son dañinos ya que no reconocen el potencial del mentoreado y no dan crédito a las competencias del mentor. Incluso en el mundo actual, las mujeres y las minorías encuentran menos oportunidades de tutoría porque las organizaciones no parecen dar mucho crédito a las mujeres en posiciones de liderazgo. La tutoría grupal proporciona un lugar donde cada individuo puede ver múltiples perspectivas y aprender unos de otros.

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