Establecer metas con un nuevo jefe
Entrenando al chico nuevo
Nunca es fácil ser el chico nuevo. Todo el mundo sabe cosas excepto tú. Los chistes internos no tienen sentido y los matices individuales del lugar de trabajo son tan difíciles de entender como un idioma extranjero. Aunque puede que no sea el primer pensamiento para los empleados, estas cosas también son válidas para los nuevos gerentes. De hecho, en algunos casos, es aún más aterrador para un nuevo gerente porque es difícil orientar a una fuerza laboral que no comprende.
Chris, un nuevo gerente con experiencia mínima en la enseñanza y sin experiencia gerencial relacionada con la industria, ha sido contratado recientemente por un colegio comunitario para coordinar todos los programas de salud que ofrece la institución. Supervisará a la facultad y al personal, pero él mismo no será un miembro de la facultad.
Esta situación está poniendo nerviosos a todos. La facultad no está particularmente emocionada de que el nuevo jefe no sepa mucho acerca de la enseñanza. El personal no está seguro de si planea hacer cambios de personal. Quizás lo más importante es que Chris no está seguro de sí mismo y está un poco abrumado por las expectativas y las tareas que tiene por delante.
Este tipo de situación se desarrolla todos los días en los lugares de trabajo de todas las industrias y constituye un buen ejemplo fundamental para explorar cómo el establecimiento de objetivos por parte de los empleados puede facilitar el proceso de transición.
Establecimiento de objetivos y nueva gestión
En este momento, hay una gran cantidad de nerviosismo relacionado con las expectativas. El nerviosismo no se limita a los empleados con el nuevo jefe. El nuevo supervisor con experiencia limitada también tiene cierta inquietud. Es probable que el nuevo supervisor quiera agradar a sus empleados, pero sabe que también debe ser leal al administrador que lo contrató. Por esta razón, el ejercicio de establecimiento de metas , tomar decisiones sobre lo que representa el éxito en el trabajo, es una excelente manera para que ambas partes comiencen con el pie derecho.
Para los empleados que ahora dependerán de un nuevo supervisor, el proceso de establecimiento de metas profesionales debe comenzar mucho antes de su primera reunión con el nuevo supervisor. Hay algunas razones importantes por las que el empleado debe adelantarse en este proceso:
- El establecimiento temprano de objetivos aumenta la oportunidad de un individuo de dar forma a su rol mediante la evaluación de lo que le gusta hacer, lo que quiere hacer y lo que se le da bien hacer.
- El establecimiento temprano de objetivos hace que el proceso sea más eficiente, ya que los empleados están mucho más cerca de su trabajo diario que el nuevo supervisor.
- Entrar en una primera reunión con metas autoescritas en la mano demuestra iniciativa y le ahorra tiempo al nuevo supervisor, ya que no será responsable de hacer esa lista completamente por su cuenta.
Cuando se aplica al escenario del mundo real, las metas autoestablecidas para los miembros de la facultad pueden incluir reducir las tasas de abandono, aumentar los porcentajes de graduación y aumentar las calificaciones de los estudiantes. Los empleados del personal pueden establecer objetivos como disminuir el tiempo de procesamiento de la solicitud, mejorar la comunicación y aumentar la satisfacción del cliente y las tasas de inscripción.
Aunque los empleados establecerán metas basadas en su propio puesto profesional, el nuevo gerente se sentirá aliviado cuando un empleado las lleve a su primera reunión. Permitirá que el nuevo gerente simplemente exprese su apoyo a los objetivos en lugar de microgestionarlos.
Justificación de metas
No todas las metas profesionales son razonables y no todas las metas autoestablecidas realmente se alinean con las prioridades de la institución. Como resultado, los empleados que se preparan para presentar metas profesionales a un gerente ya deben tener las respuestas a las preguntas sobre cómo su meta ayudará a la institución y su misión estratégica. No se puede subestimar la importancia de utilizar datos sólidos y fiables en el establecimiento de objetivos personales.
En el escenario de ejemplo, si bien podría ser ambicioso para un miembro de la facultad establecer un objetivo profesional de terminar un doctorado. en su campo, puede que no sea práctico. Si la persona que propone este objetivo no puede articular por qué ayudaría a la organización, probablemente sea el momento de encontrar un nuevo objetivo. Sin embargo, un miembro de la facultad que proponga un objetivo de mejorar los GPA de los estudiantes encontrará poca oposición siempre que presenten el objetivo con evidencia del estado actual de los GPA y un plan claro sobre cómo alcanzarán el estado futuro.
Metas futuras
En algunos casos, los empleados deben centrarse en el equilibrio de sus objetivos más que en su existencia. En otras palabras, no todos los objetivos establecidos deben ser completamente nuevos, y no todos los objetivos propuestos deben tener una alta prioridad. Los empleados pueden proponer el objetivo de reducir su actividad o el tiempo que pasan en un área en particular y reemplazarlo con un enfoque diferente. También es posible que un objetivo profesional sea simplemente reducir el desperdicio o mejorar la eficiencia en un proceso en particular. Proponer este tipo de objetivos es importante porque le permite al nuevo gerente saber que el empleado existente tiene el control de la situación y es capaz de asegurarse de que las cosas funcionen sin problemas.
Resumen de la lección
Cuando hay un cambio de liderazgo, es de esperar cierto nerviosismo. Es importante recordar que estos nervios se sienten en ambos lados. Una forma importante de ayudar a aliviar las preocupaciones asociadas con el futuro es que los empleados sean agresivos en el establecimiento de metas o en la toma de decisiones sobre sus propias metas profesionales y lo que representa el éxito en su trabajo. Este proceso debe comenzar mucho antes de que el empleado y el nuevo jefe se reúnan para establecer metas.
Al comenzar este proceso temprano, los empleados pueden influir en sus deberes laborales para que coincidan con lo que les gusta hacer, con lo que hacen actualmente, con lo que se les da bien y con lo que se ven haciendo en el futuro. Los empleados también deberán proporcionar datos confiables que respalden cómo y por qué su objetivo beneficiará a la organización en su conjunto.
No todos los objetivos profesionales deben ser iniciativas completamente nuevas. Cuando los empleados se preparan para presentar nuevas metas a un jefe, también deben considerar metas que aborden los procesos actuales. Estos pueden tomar la forma de reducción de desperdicios, aumento de la eficiencia o reorganización de las prioridades de los objetivos individuales.
Rodrigo Ricardo
Apasionado por compartir conocimientos y ayudar a otros a aprender algo nuevo cada día.
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