Impacto de recompensar a los miembros del equipo
Recompensarte a ti mismo
Cuando éramos niños, nos recompensaban con certificados, regalos o incluso un viaje. Era una sensación agradable cuando obtenías algo por lograr una hazaña significativa. Y todo eso se traslada a nuestra vida profesional. ¿A quién no le gusta ser recompensado por lograr algo importante? Tanto los individuos como los equipos de individuos disfrutan de ser recompensados.
En esta lección, repasaremos algunos de los muchos tipos de recompensas que los equipos y los miembros del equipo pueden obtener. Algunos son tangibles y otros no. Luego discutimos qué impacto puede tener todo esto en los equipos o en las personas, según el contexto.
Tipos de recompensas
Hay muchas monetaria , basada en la moneda , y la recompensa no monetaria ejemplos de maneras en que los miembros del equipo (o equipos enteros en algunos casos) puede ser recompensado. Éstos son solo algunos de ellos:
- Premios. Estos pueden ser, literalmente, de todo, desde un reloj hasta unas vacaciones.
- El salario base aumenta, siempre que se cumplan los objetivos de desempeño.
- Bonificaciones otorgadas al final de un año por su desempeño. Esto podría ser una cantidad fija, como porcentaje de los ingresos o como porcentaje de otra cosa.
- Reconocimiento. Esto podría ser tan simple como el nombre de alguien en una placa de empleado (s) del mes.
- La posibilidad de ascenso a un puesto / título superior.
Nuevamente, estos incentivos se pueden utilizar de forma individual, pero también se pueden utilizar a nivel de equipo. Por ejemplo, la participación en las ganancias se puede distribuir entre un equipo al final del año.
Impacto en equipos e individuos
En ese sentido, es importante discutir el impacto que dichos incentivos pueden tener a nivel de equipo o individual. El objetivo de un equipo es que las personas trabajen juntas para lograr una meta que ninguna persona podría lograr sola.
Sin embargo, no todos los miembros de un equipo tienen la misma experiencia o conocimientos. De hecho, podría haber miembros del equipo con roles muy diferentes. Además, no todos los miembros del equipo van a hacer su propio peso.
Esto significa que, en algunos escenarios, las recompensas basadas en equipos, sin tener en cuenta las características individuales, pueden ser contraproducentes. Esto es especialmente cierto para los equipos con poca interdependencia y poca confianza entre los miembros del equipo. En tales casos, un incentivo basado en el equipo podría hacer que los de alto desempeño dejen de poner su cantidad habitual de esfuerzo. ¿Por qué molestarse en esforzarse si un free-rider vago obtendrá el mismo bono?
Como puede imaginar, esto puede tener un impacto negativo en la moral del equipo y en el logro general de los objetivos. Por lo tanto, se puede usar un enfoque híbrido en tales escenarios, uno que incentive a los miembros individuales del equipo en función de sus roles y conjuntos de habilidades, pero donde la gerencia enfatiza el rol del equipo para el éxito.
Por otro lado, si una empresa se entera de que un equipo está abierto a recompensas basadas en el equipo, los impactos pueden ser múltiples, entre ellos:
- Productividad incrementada
- Comportamiento prosocial mejorado, como ayudarse unos a otros
- Mayor conocimiento y habilidades porque los miembros del equipo se enseñan unos a otros
- Mayor probabilidad de alcanzar un objetivo determinado
Resumen de la lección
Los equipos y los miembros del equipo pueden ser recompensados a través de recompensas monetarias , basadas en monedas o no monetarias , como:
- Premios, como unas vacaciones
- Bonificaciones, como las que se dan al final del año.
- Aumentos en el salario base
El que una empresa deba buscar o no una recompensa basada en el equipo o un sistema de recompensa basado en los miembros del equipo depende de una gran cantidad de factores. Por ejemplo, un equipo con una interdependencia generalmente baja entre los miembros del equipo puede no estar tan abierto a las recompensas del equipo y puede preferir incentivos individuales.
Si tiene un equipo que se compone de unos pocos jugadores de alto rendimiento que hacen la mayor parte del peso, es posible que tampoco estén de acuerdo con las recompensas del equipo.
Por otro lado, es más probable que los equipos con alta confianza entre los miembros del equipo y alta interdependencia estén de acuerdo con las recompensas del equipo.
De cualquier manera, si se lleva a cabo correctamente, los impactos de recompensar a los miembros del equipo pueden ser muchos, entre ellos:
- Productividad incrementada
- Mayor comportamiento prosocial
- Mayor probabilidad de alcanzar el objetivo predefinido