Implementación de marketing: planes y estrategias de ejemplo

¿Qué es la implementación de marketing?

Sarah es la directora de marketing de una nueva empresa online que se especializa en ropa para jóvenes. Antes de que la empresa lance su sitio web, el presidente quiere que Sarah desarrolle un plan de marketing con estrategias claras. El plan debe estar bien pensado y organizado.

Para poner en marcha su plan, o implementarlo , Sarah debe crear actividades específicas destinadas a comercializar la empresa. También debe determinar cómo y cuándo deben completarse estas actividades y quién las realizará. Veamos cómo Sarah hace esto.

Plan de marketing de Sarah

La primera parte de cualquier plan es tener una meta . En el caso de Sarah, su objetivo es llamar más la atención sobre su empresa. Para alcanzar ese objetivo, desarrolla varias estrategias de marketing o planes de acción.

Sarah es consciente de que los clientes potenciales serán adolescentes, por lo que decide depender en gran medida de los sitios de redes sociales y un blog de moda, que tienden a ser populares entre los adolescentes. Ella establece las siguientes tareas para completar en el transcurso de un mes:

1. Atrae 1000 seguidores en Facebook para la empresa
2. Inscribe a 80 nuevos clientes en una lista de correo para recibir ofertas promocionales
3. Realice entrevistas con al menos 20 personas para evaluar lo que piensan sobre la ropa, la marca y los precios de la empresa.
4. Establecer un blog con tres nuevos videos publicitarios subidos cada semana.

Además de ella misma, Sarah tiene dos empleados, Jill y Jan, para ayudar con su plan. Ella asigna a Jill al proyecto y al blog de Facebook y pone a Jan a cargo de conseguir nuevos clientes en la lista de correo. Sarah misma conducirá las entrevistas.

Gráfico de gantt

Para asegurarse de que las cosas vayan según lo planeado y mantener a su equipo en el objetivo, Sarah crea un diagrama de Gantt , que es una herramienta común de gestión de proyectos que muestra las actividades que deben completarse en un marco de tiempo programado. El cuadro de Sarah incluye quién está asignado a cada tarea, las horas de inicio y finalización de cada tarea, los rastreadores de progreso y los objetivos semanales, junto con otra información pertinente.

Implementación

Sarah tiene que completar 20 entrevistas en un mes, lo que significa que debe terminar al menos cinco cada semana. Decide que programará citas los primeros dos días de cada semana y completará las entrevistas los últimos tres días. Sarah seleccionará a los entrevistados de una de las páginas de redes sociales de la empresa.

Jan está a cargo de incluir clientes potenciales en la lista de correo para promociones y otra información de la empresa. Comienza subiendo una oferta a la cuenta de Facebook de la empresa que proporcionará un descuento en el primer pedido de un cliente si agrega su correo electrónico a la lista de correo. Jan monitoreará esto diariamente, agregando esta función a cuentas de redes sociales adicionales según sea necesario para asegurarse de que alcance la meta mensual de 80.

La parte de Jill en el plan incluye subir tres videos publicitarios al blog de moda de la compañía cada semana. Decide que escribirá el blog todos los lunes y subirá un video todos los días de martes a jueves. El viernes, puede repasar su progreso y hacer cambios.

Otra tarea para Jill es conseguir que 100 usuarios de Facebook den “Me gusta” a la empresa antes de fin de mes. Ella divide esto en una meta de 25 por semana. Jill primero se acerca a las personas que conoce en Facebook, pidiéndoles que le den “Me gusta” a su empleador y compartan la palabra sobre la nueva empresa. Además, comienza cada día actualizando la cuenta de Facebook para que los usuarios puedan ver que alguien está realmente activo en el sitio de redes sociales y que es algo para mirar a diario.

Resumen de la lección

La implementación de marketing es la realización de estrategias de marketing mediante la creación de tareas específicas para asegurar que se alcance el objetivo de una empresa. La implementación requiere que los miembros del equipo sean conscientes del objetivo general de marketing y que sepan quién es responsable de cada tarea, cuánto tiempo tienen para terminar cada tarea y qué se requiere para completar cada tarea. Un diagrama de Gantt , o alguna otra forma de medir datos, puede ayudar a mantener a los empleados en el objetivo.