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Interacciones sociales: definición y tipos

Publicado el 2 junio, 2021

Interacción social

Erving Goffman fue un sociólogo que creó un nuevo campo de estudio llamado microsociología o interacción social. La interacción social es el proceso mediante el cual actuamos y reaccionamos ante quienes nos rodean. En pocas palabras, la interacción social incluye aquellos actos que las personas realizan entre sí y las respuestas que dan a cambio. Tener una conversación rápida con un amigo parece relativamente trivial.

Goffman argumentó que estas formas aparentemente insignificantes de interacción social son de gran importancia en sociología y no deben pasarse por alto. Las interacciones sociales incluyen una gran cantidad de comportamientos, tantos que en sociología, la interacción se suele dividir en cinco categorías. Estos son: intercambio, competencia, cooperación, conflicto y coacción. Examinemos estos cinco tipos con un poco más de detalle.

Intercambio

El intercambio es el tipo más básico de interacción social. Siempre que las personas interactúan en un esfuerzo por recibir una recompensa o una recompensa por sus acciones, se produce un intercambio. El intercambio es un proceso social mediante el cual el comportamiento social se intercambia por algún tipo de recompensa por igual o mayor valor. La recompensa puede ser material (un cheque de pago en un trabajo) o inmaterial (un ‘gracias’ de su compañero de trabajo). Los teóricos del intercambio sostienen que el comportamiento recompensado tiende a repetirse; sin embargo, cuando los costos de una interacción superan las recompensas, es probable que los individuos terminen la relación.

Competencia

La competencia es un proceso mediante el cual dos o más personas intentan lograr un objetivo que solo uno puede lograr. La competencia es una característica común de las sociedades occidentales y la piedra angular del sistema económico capitalista y la forma democrática de gobierno. La mayoría de los sociólogos ven la competencia como algo positivo, que puede motivar a las personas a alcanzar sus metas. Sin embargo, la competencia también puede generar estrés psicológico, falta de cooperación en las relaciones sociales, desigualdad e incluso conflicto.

Cooperación

La cooperación es el proceso en el que las personas trabajan juntas para lograr objetivos compartidos. La cooperación es un proceso social que hace que las cosas se hagan; ningún grupo puede completar sus tareas o lograr sus objetivos sin la cooperación de sus miembros. A menudo, la cooperación funciona junto con otras formas de interacción, como la competencia. En un juego de béisbol, por ejemplo, un equipo trabajará en conjunto (cooperación) mientras intenta lograr una victoria (un objetivo que solo un equipo puede lograr).

Conflicto

El conflicto es el proceso mediante el cual las personas intentan conquistarse física o socialmente entre sí. Probablemente el ejemplo más obvio de conflicto es la guerra, pero el conflicto también se puede demostrar en nuestras interacciones cotidianas, como disputas legales y discusiones sobre religión y política. El conflicto puede tener sus funciones positivas, como reforzar los límites del grupo y fortalecer la lealtad del grupo al centrar la atención en una amenaza externa. También puede conducir a un cambio social al poner los problemas en primer plano y obligar a los bandos opuestos a buscar soluciones.

Coerción

El último tipo de interacción, la coerción , es el proceso mediante el cual las personas se obligan entre sí a hacer algo en contra de su voluntad, basándose en última instancia en la fuerza. El gobierno a veces usa la coerción por medios oficiales, como un oficial de policía que intenta someter a un sujeto. La coerción también puede ocurrir en interacciones personales, como situaciones de violencia doméstica o violación.

Resumen de la lección

En pocas palabras, la interacción social incluye aquellos actos que las personas realizan entre sí y las respuestas que dan a cambio. Las interacciones sociales generalmente se dividen en cinco tipos. El intercambio es un proceso social mediante el cual el comportamiento social se intercambia por algún tipo de recompensa por igual o mayor valor. La competencia es un proceso mediante el cual dos o más personas intentan lograr un objetivo que solo uno puede lograr. La cooperación es el proceso en el que las personas trabajan juntas para lograr objetivos compartidos. El conflicto es el proceso mediante el cual las personas intentan conquistarse física o socialmente unas a otras. Finalmente, coacción es el proceso mediante el cual las personas obligan a otras personas a hacer algo en contra de su voluntad, basándose en última instancia en la fuerza.

Los resultados del aprendizaje

Después de esta lección, podrá:

  • Describe el concepto de interacción social.
  • Explica los cinco tipos de interacciones sociales.

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