Rodrigo Ricardo

Producto especializado: definición y descripción general

Publicado el 11 noviembre, 2020

¿Qué es un producto especializado?

Un producto especializado es un producto que ciertos consumidores buscarán comprar activamente debido a características únicas o lealtad a una marca específica. Los consumidores que buscan productos especializados saben lo que quieren y dedicarán tiempo y esfuerzo para conseguirlo. Por lo general, estos consumidores no aceptarán fácilmente productos sustitutos. Por ejemplo, puede buscar una marca específica de chocolate gourmet negro con exclusión de todos los demás tipos de dulces.

Si bien los productos especializados no son necesariamente caros, a menudo cuestan más en comparación con los productos sustitutos. Por ejemplo, una marca particular de whisky escocés de malta puede ser un poco más cara que otros escoceses en el estante. El precio no suele ser un factor importante para los consumidores leales. Buscan marcas o productos específicos que coincidan con sus preferencias personales.

Centrarse en la marca y las características

Entonces, ¿qué tipo de características únicas y marcas especiales atraen a los consumidores? Puede ser cualquier cosa, desde una famosa marca de ropa deportiva hasta cervezas desconocidas de cervecerías de pueblos pequeños.

Cuando un consumidor busca un producto basado en la marca, es posible que esté buscando ropa de marca de diseñador o autos deportivos italianos costosos. Los consumidores leales a estas marcas están dispuestos a pagar un precio superior por la ropa de diseñador o el automóvil italiano y, a menudo, no están dispuestos a conformarse con una alternativa más barata. Otros consumidores estarían más dispuestos a darse una vuelta y comprar cualquier automóvil o prenda de vestir que mejor se adapte a sus criterios al precio más bajo.

Los consumidores pueden ser igualmente flexibles cuando buscan un producto debido a características especiales. Si una marca preferida no está disponible o es demasiado cara, pueden estar más inclinados a conformarse con una alternativa, siempre que cumpla con todos sus criterios.

Por ejemplo, si vive en un país donde nieva mucho, puede decidir que necesita un vehículo con tracción en las cuatro ruedas. Usted elige comprar la camioneta Clase A, que es uno de los mejores vehículos para conducir en nieve del mercado. Sin embargo, llega a encontrar que es el doble del precio que está dispuesto a gastar. En este caso, es mucho más probable que se conforme con otra marca siempre que tenga tracción en las cuatro ruedas, como la camioneta Zipperoo Z-Class.

Distribución de productos especiales

Las empresas que producen productos especiales a menudo serán selectivas al elegir a los distribuidores. La imagen suele ser muy importante para los productos especializados, y los productores esperan que sus distribuidores minoristas mantengan y respalden esa imagen. Por ejemplo, una línea de ropa de lujo no colocará su ropa en cadenas de tiendas de descuento. En cambio, colocará su línea de ropa en grandes almacenes y boutiques especializadas que respaldarán la imagen de alta gama del producto.

De hecho, a veces solo puede encontrar productos especializados en tiendas dedicadas a productos especializados. La colocación de productos especializados en tiendas especializadas puede aumentar el prestigio del producto. Los ejemplos pueden incluir tiendas de vinos y quesos, tiendas de suministros de cocina gourmet, concesionarios exclusivos de automóviles de importación y tiendas de electrónica de consumo de alta gama.

Resumen de la lección

Un producto especializado es un producto que ciertos consumidores buscarán comprar activamente debido a características únicas o lealtad a una marca específica. El precio no suele ser un problema para los consumidores de productos especializados siempre que los atributos del producto coincidan con las preferencias personales del consumidor o que el producto sea la marca que el consumidor desea. Los productores de productos especializados suelen tener especial cuidado en colocar sus productos especializados en entornos minoristas que respalden la imagen del producto.

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