¿Qué es el embalaje de productos en marketing? – Definición, tipos e importancia

Empaquetado definido

Cassandra trabaja para una empresa de telefonía celular. Su trabajo consiste en supervisar el diseño del embalaje de los teléfonos móviles de su empresa. El empaque tiene diferentes funciones para los productos. El empaque tiene el propósito práctico de ayudar a almacenar, manipular, transportar y exhibir el producto. El embalaje también proporciona un medio para comercializar productos. Finalmente, el empaque también implica el empaquetado, que es empaquetar productos relacionados juntos.

Embalaje: aspectos utilitarios

La primera preocupación de Cassandra es asegurarse de que los teléfonos móviles de su empresa estén adecuadamente protegidos por el embalaje que ha diseñado. Los teléfonos móviles son algo frágiles. En otras palabras, no les gusta caerse y la humedad puede destruir su funcionalidad. En consecuencia, Cassandra debe asegurarse de que el paquete esté diseñado para proteger un teléfono celular de una caída desde una altura razonable y que el paquete pueda soportar un mínimo de humedad, como la lluvia. Cassandra también debe diseñar un paquete que sea fácil de manejar y transportar.

Las consideraciones incluyen el tamaño, el peso, la forma y la capacidad de apilarse. Si bien los diseños de formas extrañas pueden ser atractivos desde una perspectiva de marketing, no son eficientes para el embalaje y envío. Cassandra tendrá que decidir sobre las compensaciones entre función y forma. Finalmente, querrá que el paquete sea a prueba de manipulaciones para ayudar a evitar robos.

Cassandra debe asegurarse de que también se incluya información relevante en el paquete. Deberá asegurarse de que el nombre de la empresa, el nombre del producto, el contenido y las características se muestren en el paquete con fines de marketing. También deberán incluirse las instrucciones para el uso del teléfono celular. Además, las regulaciones legales pueden requerir que se incluyan ciertas advertencias con los teléfonos celulares. Finalmente, se imprimirá un código UPC en el paquete.

Así, Cassandra intentará desarrollar un paquete que proteja los teléfonos móviles de accidentes, manipulaciones y los elementos. También tratará de que los paquetes sean fáciles de manejar, enviar y mostrar en los estantes de las tiendas. Finalmente, se asegurará de que se incluya información relevante en el paquete que cumpla con los requisitos legales y también ayude con el marketing.

Embalaje: oportunidades de marketing

Cassandra también quiere capitalizar las oportunidades de marketing que pueden brindar los envases. Esta es la parte divertida del trabajo de Cassandra. El principal objetivo de Cassandra es utilizar el empaque para atraer clientes potenciales al teléfono celular y demostrar sus atributos. Los atributos del producto incluyen cosas como el color, el tamaño, los diseños gráficos, el precio y la calidad.

Diseñar envases desde una perspectiva de marketing también implica el reconocimiento de marca. El reconocimiento de marca ocurre cuando un consumidor puede identificar una marca por sus atributos. Si existe un fuerte reconocimiento de marca, el público en general podrá identificar la marca del producto sin ver su nombre. Pocas personas, por ejemplo, no reconocerán que los arcos dorados se relacionan con McDonald’s.

También intentará atraer a los clientes para que compren por impulso , que es simplemente una decisión no planificada de realizar la compra de un producto o servicio justo antes de realizar la compra. Las compras impulsivas se realizan en el impulso del momento con poca o ninguna reflexión y análisis. Las tiendas de abarrotes y minoristas aprovechan las compras impulsivas todo el tiempo en las líneas de pago, donde intentan atraerlo para que compre esa barra de chocolate de aspecto delicioso o una cola para calmar la sed.

Cassandra intentará utilizar ciertos atributos de empaque para crear reconocimiento de marca y fomentar la compra impulsiva. Utilizará elementos, como el color, la forma, el tamaño, los logotipos y otros diseños gráficos, para estimular el reconocimiento o para atraer una compra impulsiva.

Agrupación

El empaquetado es un concepto de cierre relacionado con el empaque. La agrupación se produce cuando una empresa ofrece varios productos relacionados en un solo paquete. Probablemente esté familiarizado con los paquetes de compañías de cable donde puede obtener servicios de cable, Internet y telefonía digital por un precio en lugar de comprarlos por separado. Incluso una comida rápida de una hamburguesa, papas fritas y una cola es realmente un paquete de comida rápida. Los paquetes empaquetados generalmente se comercializan como más baratos que comprar cada producto relacionado individualmente por separado.

En el caso de Cassandra, puede recomendar que los nuevos teléfonos móviles se incluyan con un adaptador de corriente para automóvil y un dispositivo inalámbrico Bluetooth como promoción para atraer a los consumidores a comprar el nuevo teléfono.

Resumen de la lección

Repasemos lo que hemos aprendido. El packaging es una herramienta polivalente que cumple distintas funciones para los productos. El embalaje protege los productos del medio ambiente. Un buen diseño de empaque facilitará la manipulación y el envío. Igual de importante, el empaque brinda una oportunidad de marketing al atraer clientes al producto y demostrar los atributos del producto. Idealmente, los productos utilizarán el color, la forma, el tamaño y el diseño gráfico para ayudar con el reconocimiento del producto y atraer la compra impulsiva .

Resultado de aprendizaje

Después de ver esta lección, debería poder discutir la importancia del marketing, el diseño funcional y el reconocimiento de marca con respecto al empaque. Podría estar listo para demostrar su conocimiento sobre la agrupación y la compra impulsiva como buenos métodos para atraer a los clientes.