¿Qué es la Arquitectura de Tecnologías de la Información? – Definición y Plan
La tecnología de la información
El mundo de los negocios se nutre de la información. No se puede negar. Las empresas recopilan transacciones de ventas en un esfuerzo por determinar la rentabilidad, recopilan información de los empleados para pagarles por los servicios prestados y muestran información del producto en un esfuerzo por educar a sus clientes. Pero, ¿cómo se mantienen las empresas al tanto? ¿Cómo se aseguran de que la información llegue a donde debe ir? Como puedes imaginar, esta no es una tarea fácil. Cada negocio tiene su propio método, sus propios medios, para lograr este objetivo, pero existen similitudes y un área dedicada a este tipo de esfuerzos. Se conoce colectivamente como tecnología de la información.
¿Qué es la tecnología de la información?
La tecnología de la información es la disciplina que se centra en la planificación, configuración, instalación y mantenimiento de los sistemas informáticos. Su propósito es almacenar, manipular y mover información de manera que se cumplan los objetivos del negocio. Por ejemplo, considere un negocio de periódicos. Una descripción básica del flujo de información es la siguiente:
- Se captura información que se relaciona con una historia de interés.
- La información se devuelve al negocio del periódico y se almacena para uso futuro.
- La información se procesa de varias maneras, creando un artículo.
- Se accede al artículo, se agrega al producto final (periódico) y se almacena como un todo.
- Se accede al periódico y se imprime.
La tecnología de la información proporciona la infraestructura necesaria para que se produzcan pasos como estos.
¿Qué es una Arquitectura de Tecnologías de la Información?
Una arquitectura de tecnología de la información es una descripción detallada de los diversos activos de procesamiento de información necesarios para cumplir los objetivos comerciales, las reglas que los gobiernan y la información asociada con ellos. Se enfoca en tres niveles básicos dentro de la organización. Los veremos en relación con nuestro ejemplo comercial de periódicos:
- Servidor: generalmente hardware, este nivel proporciona la potencia informática básica para toda la organización y, por lo general, está ubicado en el centro. Este es el equipo en la sala de computación del negocio de periódicos mencionado anteriormente.
- Middleware: generalmente software, este nivel se encuentra en la parte superior del nivel del servidor y proporciona la infraestructura necesaria para mantener el hardware en funcionamiento y el flujo de información. Estas son las herramientas y utilidades utilizadas por la gente de tecnología de la información en el negocio de los periódicos.
- Cliente: una combinación de hardware y software, este nivel proporciona las capacidades a las que puede acceder un usuario y le permite acceder a la información que tiene disponible una empresa. Estas son las cosas que los reporteros usan en el negocio de los periódicos (computadoras personales, impresoras, aplicaciones, etc.).
Además, se crean varios documentos de interés que brindan detalles sobre cómo se organizan y administran los niveles. Son los siguientes:
- Productos: una lista de hardware y software utilizados por la arquitectura.
- Estándares y pautas: el conjunto de reglas para la implementación y el uso de los diversos activos y el nivel en el que cada uno se proporciona dentro de la arquitectura.
- Servicios: una lista de funciones y características que proporcionará la arquitectura.
- Principios: un conjunto de ideas rectoras que forman la base de la arquitectura.
- Políticas: un conjunto de reglas que hacen cumplir los principios de la arquitectura.
Describir un plan para crear una arquitectura de tecnología de la información
Cualquier plan asociado con una arquitectura de tecnología de la información implementa esencialmente la información presentada en la sección anterior en un orden específico. El orden es el siguiente:
- Determinar los principios para la arquitectura. Este es siempre el primer paso que se da porque marca la pauta para todo lo que sigue. Para nuestro hipotético negocio de periódicos, esto incluirá velocidades de red rápidas y capacidades de comunicación remota para los reporteros en el campo.
- Crear las políticas que regirán la arquitectura. Nuestro negocio periodístico puede requerir decisiones como “¿Quién tiene la capacidad de autorizar nuevos reporteros?” y “¿Cuándo permitimos el inicio de sesión remoto?”
- Identificar los servicios que proporcionará la arquitectura. Definirán cosas como el apoyo a los reporteros y el inicio de sesión remoto dentro de nuestro negocio de periódicos.
- Identificar los productos necesarios para implementar los servicios de la arquitectura, incluyendo equipos de comunicaciones remotas, procesamiento de textos, etc., para nuestro negocio.
- Determinar los estándares y lineamientos necesarios para implementar y mantener los diversos aspectos de la arquitectura. Para un negocio de periódicos, esto significa definir niveles de servicio estándar, programas de mantenimiento, etc.
A partir de ahí, es muy sencillo implementar la arquitectura y comenzar a servir al cliente final: los usuarios.
Resumen de la lección
En resumen, la tecnología de la información es el área que se enfoca en la planificación, configuración, instalación y mantenimiento de los sistemas informáticos. Una arquitectura de tecnología de la información es una descripción detallada de los diversos activos de procesamiento de información necesarios para cumplir con los objetivos comerciales, las reglas que los rigen y la información asociada con ellos. Afecta a tres niveles dentro de una organización, incluidos el servidor, el middleware y el cliente. La documentación relacionada con la arquitectura incluirá productos, estándares y directrices, servicios, principios y políticas. Cualquier plan para crear una arquitectura de tecnología de la información implicará la creación de esta información.
Rodrigo Ricardo
Apasionado por compartir conocimientos y ayudar a otros a aprender algo nuevo cada día.
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