¿Qué es la demanda del consumidor? – Teoría y ejemplos

Obtener lo básico

Piense en su propia vida por un momento. Estamos rodeados de productos y servicios, pero ¿cuáles son los imprescindibles? Los primeros que probablemente me vienen a la mente son la comida, el agua y el calor, ¿verdad? Aunque estas son las cosas que realmente necesitamos para vivir, tenemos muchos más elementos en nuestras vidas. Por ejemplo, dos tercios de los estadounidenses poseen un teléfono inteligente. ¿Qué te llevó a comprar esos productos? ¿Qué le hizo querer obtener esos servicios?

La palabra que busca para describir por qué compró esos productos o servicios es demanda del consumidor . La demanda, en resumen, es la voluntad de comprar un producto o servicio en función del deseo del consumidor.

Hay dos tipos diferentes de demanda. La demanda agregada es la demanda total o promedio de los consumidores. La demanda individual es la demanda de un consumidor en particular.

La conexión de la demanda con la oferta

La oferta y la demanda van de la mano. La oferta es la cantidad de producto disponible para que compren los consumidores. Los consumidores, los que compran los productos, quieren pagar el precio más bajo mientras el proveedor intenta maximizar sus ganancias. Si los proveedores cobran demasiado, tendrán demasiada oferta y poca demanda para vender sus productos. Si los proveedores cobran muy poco, se quedarán sin suministro y no obtendrán suficientes ganancias para continuar con su negocio. El objetivo es cobrar lo suficiente para obtener ganancias, pero no tanto como para perder demasiado interés del consumidor. En el escenario perfecto, maximiza las ganancias mientras sigue satisfaciendo a los consumidores.

Un ejemplo de oferta y demanda mal gestionadas es el reciente anuncio del iPhone 7. La compañía dejó de aceptar pedidos de preventa para la nueva versión de su teléfono de alto volumen de ventas debido a la incapacidad de satisfacer la demanda. En respuesta, el precio de las acciones de la empresa disminuyó y los consumidores quedaron insatisfechos. Definitivamente no es un final feliz para la empresa o los consumidores.

La oferta y la demanda también pueden verse afectadas por otros factores.

Esta lista incluye:

• Disponibilidad de bienes o servicios competidores
• Calidad del producto
• Disponibilidad de financiamiento
• Disponibilidad percibida de un bien o servicio

Comprender y generar demanda

Existen múltiples estrategias que puede utilizar para comprender la demanda de un producto o crear demanda para un producto.

1. Conozca a su consumidor

Cuanto mejor comprenda a su consumidor, más probabilidades tendrá de venderle un producto. ¿Cómo se puede vender un producto a alguien a menos que sepa lo que está buscando?

Una empresa que hace un gran trabajo en esto es Starbucks. A través de su sitio web, cualquier consumidor puede proporcionar una idea de producto que potencialmente podría convertir en realidad. Es una de las formas en que la empresa toma el poder de las personas y lo convierte en una nueva fuente de ganancias.

2. Proporcionar contenido en línea

Vivimos en un mundo electrónico, ¿por qué no usar eso a su favor? Si sus clientes están en las redes sociales, comuníquese con ellos a través de ese lugar. Proporcione videos que muestren el producto y cómo funciona. Brinde oportunidades para ver nuevos productos antes de que se vean oficialmente. Estas son diferentes formas de crear una demanda adicional y utilizar lo que está disponible para usted.

3. Tome las opiniones de los clientes en serio

¡Lo que otros consumidores piensan de su producto es importante! Una encuesta realizada recientemente encontró que el 78% de los consumidores estadounidenses de entre 18 y 64 años que compran en línea consultan las opiniones de los clientes antes de realizar una compra. Si sus competidores tienen un producto mejor basado en revisiones, podría perder algo de demanda. Aproveche las opiniones de los clientes para ver qué está haciendo bien y qué está haciendo mal. Solucione sus problemas graves y es más probable que su producto prospere.

Resumen de la lección

La demanda del consumidor es la voluntad de comprar un producto o servicio en función de su deseo. La oferta es la cantidad de producto disponible para que compren los consumidores. La oferta y la demanda, cuando se equilibran, maximizan las ganancias para los proveedores y satisfacen a los consumidores. La oferta y la demanda también pueden verse afectadas por otros factores, como bienes o servicios competidores. Comprender a su consumidor es esencial para poder aumentar la demanda de su producto.