¿Qué es la propuesta de valor de marca? – Definición y ejemplos

Publicado el 20 septiembre, 2020

Un gran afeitado, barato

La empresa de maquinillas de afeitar de pedido por correo conocida como Dollar Shave Club tiene un mensaje simple en su sitio web, en sus correos electrónicos y en todos los lugares donde anuncia: “Un gran afeitado por unos pocos dólares al mes”. ¿No es eso realmente todo? ¿acerca de? Como consumidor que se afeita, ¿qué desea saber sobre la marca Dollar Shave Club? Primero, quieres saber que te estás afeitando bien. En segundo lugar, desea saber cuánto le costará. La compañía es capaz de transmitir eso en unas pocas palabras, sin que los consumidores se sientan confundidos o se pregunten qué esperar.

Dollar Shave Club tiene una gran propuesta de valor . Si eso suena a confusión, no se preocupe. Vamos a desglosarlo ahora mismo.

¿Qué es la propuesta de valor?

Entonces, cuando dijimos que Dollar Shave Club tiene una gran propuesta de valor, ¿a qué nos referimos? La propuesta de valor es una declaración utilizada por una marca para decirles a los consumidores por qué deberían comprarles a ellos y no a sus competidores. Para Dollar Shave Club, no hay nada más claro que decirle a la gente que se afeitarán bien por unos pocos dólares, ¿verdad? Comprar máquinas de afeitar en su tienda local, si bien puede obtener un gran afeitado, también se está volviendo cada vez más caro. Dollar Shave Club te dice que pueden darte el mismo afeitado excelente por una fracción del precio. Bastante genial, ¿verdad?

Piense en las propuestas de valor como breves resúmenes que atraen a los consumidores a comprar. Deben ilustrar por qué comprarle a usted es la mejor opción en un formato conciso y fácil de seguir. Por lo general, una declaración de propuesta de valor incluirá uno o todos los siguientes componentes:

  • Cómo su producto satisface una necesidad.
  • Beneficios que son mejores que los encontrados con sus competidores.
  • Por qué su marca es la mejor opción.

Bastante simple y directo, ¿verdad? Todo lo que está tratando de hacer como especialista en marketing es atraer a los compradores en función de una necesidad que tengan con beneficios que lo hagan mejor que cualquier otro. Las declaraciones de propuestas de valor deben escribirse en un lenguaje cotidiano y regular, como si se las enviara en un mensaje de texto a su mejor amigo. No lo hagas complicado ni extenso; simplemente breve, legible y memorable.

No confunda una propuesta de valor con el eslogan o el eslogan de una marca . Un eslogan es una frase corta que los consumidores asocian con su marca, como “¡Me encanta!” De McDonald’s o “Simplemente hazlo” de Nike. Por ejemplo, uno de los competidores de Nike, Under Amour, utilizó el eslogan , “I Will”, pero eso no nos dice nada sobre por qué deberíamos comprar sus productos o por qué son mejores que Nike.

A continuación se muestran algunos ejemplos de declaraciones de propuestas de gran valor de algunas marcas que probablemente reconocerá.

Ejemplos de propuestas de valor

MailChimp

MailChimp, una marca que ayuda a los especialistas en marketing y a las empresas a automatizar los mensajes de correo electrónico a su audiencia, logró condensar su declaración de propuesta de valor en una oración corta de tres palabras: “Envíe un mejor correo electrónico”. Va directo al grano, no lo hace. ¿eso? MailChimp ofrece muchas características y servicios, varios paquetes de precios y herramientas para ayudar a agilizar sus comunicaciones con los clientes, pero todo se reduce al concepto de enviar mejores correos electrónicos.

Uber

Probablemente hayas oído hablar de esta empresa de viajes compartidos y es posible que incluso la hayas usado para ir del punto A al punto B el fin de semana pasado. El gancho de Uber es que ofrece una alternativa a conducir usted mismo o esperar en un taxi, al poner el poder de convocar un automóvil en la palma de su mano. Está claramente establecido en su declaración de propuesta de valor, que dice: “La forma más fácil de hacerlo”. En cualquier lugar en cualquier momento. De bajo costo a lujo ”. En tres breves frases, la compañía ha respondido a todas sus preguntas sobre qué tan fácil es navegar, dónde puede encontrarlos y cuánto costará.

Menos contabilidad

Seamos sinceros; a nadie realmente le gusta la contabilidad o la teneduría de libros, pero es un mal necesario, tanto en el hogar como en los negocios. Esta alternativa de QuickBooks se anuncia a sí misma como el software para la multitud en contra de la contabilidad, con la declaración: ” Software de contabilidad para propietarios de empresas a quienes no les gusta la contabilidad ”. Se dirigen al usuario promedio con esta declaración, y luego continúan para explicar la simplicidad del programa en comparación con opciones más robustas.

Resumen de la lección

La declaración de la propuesta de valor de una empresa debe informar a los consumidores qué necesidades satisface, qué beneficios ofrece y por qué es una mejor opción que su competidor más cercano. Una propuesta de valor no debe confundirse con el eslogan (o eslogan) de una marca , que puede ser algo tan simple como “Just Do It” de Nike, pero que no cubre ninguno de los puntos cruciales sobre por qué Nike es una mejor opción. que Adidas o Under Armour. Piense en una declaración de propuesta de valor como un breve resumen de lo que ofrece una marca y por qué es la mejor. Las propuestas de valor deben ser fáciles de leer y comprender.

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