Ventaja competitiva a través de la inversión en empleados

Publicado el 14 noviembre, 2020

Ventaja competitiva

La empresa de alta tecnología de TT ha pasado de ser una pequeña empresa a convertirse en una empresa bien establecida. A pesar de su éxito, la empresa parece no poder mantener al personal y la moral de los empleados es baja. Desesperado por mantenerse por delante de la competencia, TT’s llama a HR Guy, un especialista en recursos humanos, para ayudar a la empresa a mejorar su negocio a través de sus empleados.

HR Guy está listo para empezar a rodar. Él le dice a TT’s que es extremadamente importante invertir en los empleados , lo que significa que debe dedicar recursos a contratar al mejor personal y garantizar una gran satisfacción de los empleados. Él le dice a TT’s que esto lo ayudará a obtener una ventaja competitiva . Esto significa invertir en la empresa para permitirle mantenerse por delante de la competencia ofreciendo mejores valores, productos y servicios a sus clientes.

HR Guy explica que invertir en los empleados ayuda a crear una ventaja competitiva al atraer a las mejores personas, aumentar la retención de empleados, mejorar el compromiso de los empleados y crear un entorno de equipo sólido. Sin embargo, para poder experimentar estos beneficios, TT necesita crear un plan de inversión para los empleados. El equipo de gestión de TT escucha atentamente mientras HR Guy les explica las distintas opciones para invertir en sus empleados.

Reclutando el mejor personal

Invertir en el personal que actualmente trabaja para TT es importante, pero HR Guy explica que la inversión comienza con el proceso de contratación. TT’s necesita asegurarse de tener procesos y procedimientos que atraigan a los mejores candidatos.

Para empezar, HR Guy le dice a TT’s que necesitará incentivos atractivos para los empleados o beneficios que ofrezca a los empleados. Estos incentivos podrían ser buenos planes de vacaciones, beneficios de salud, tiempo de licencia flexible, beneficios de jubilación y opciones sobre acciones de la empresa. Otras opciones incluyen brindar refrigerios, catering, permitir que el personal elija su plan de salud y ofrecer tiempo libre ilimitado. Si bien algunas de estas opciones pueden parecer extremas, se están volviendo populares entre las empresas que desean demostrar que están invirtiendo en el bienestar de su personal.

TT también querrá asegurarse de desarrollar una buena reputación como empresa interesada en promover a sus empleados. Esto incluye proporcionar un trabajo interesante y desafiante, ofrecer oportunidades de educación y avance, y organizar salidas para el personal y vacaciones en equipo. HR Guy explica que si TT’s es capaz de proporcionar buenos incentivos a los empleados y construir una sólida reputación por el cuidado de su personal, la empresa podrá obtener una ventaja competitiva atrayendo y reteniendo mejores empleados que la competencia.

Desarrollo de recursos humanos

Debido a que recursos humanos (RR.HH.) es el equipo responsable de contratar y capacitar al personal, los TT querrán asegurarse de que este equipo esté emocionado de incorporar a los mejores miembros del equipo. El equipo de RR.HH. también debe estar debidamente preparado para hacer frente a los problemas que puedan surgir con los empleados.

Además de crear un plan para atraer a los mejores miembros del equipo, TT también debe motivar a los empleados actuales, incluido el equipo de recursos humanos. HR Guy dice que es más probable que un equipo de recursos humanos altamente motivado se involucre y contrate al mejor talento. Algunas opciones para motivar a los equipos de RR.HH. incluyen pedirles opiniones sobre los programas de capacitación, lo que les permite ser líderes en la organización, les permite crear programas para rastrear el desempeño de los empleados y les brinda una forma de medir la satisfacción de los empleados.

Los TT también deberán asegurarse de que pueden gestionar las actividades de recursos humanos. La gestión en este sentido significa asegurarse de que el equipo tenga todo lo necesario para completar su trabajo, al mismo tiempo que se asegura de que el equipo siga las pautas establecidas para la contratación y fomente la satisfacción de los empleados.

HR Guy concluye la discusión sobre recursos humanos explicando que un equipo de recursos humanos altamente motivado y bien administrado puede proporcionar una ventaja competitiva importante. Él le dice a TT’s que los equipos de RR.HH. motivados y administrados atraerán a los mejores miembros del personal y se asegurarán de manera proactiva de que el personal esté satisfecho y haga bien su trabajo.

Desafíos para la inversión de los empleados

Aunque hay muchas buenas razones para invertir en los empleados, HR Guy les informa a los TT que las empresas con frecuencia luchan por superar los desafíos. A menudo, las empresas más antiguas se enfrentarán a la resistencia al cambio . Esto significa que el personal y los miembros del equipo están atrapados en los procesos que siempre han utilizado y no necesariamente quieren cambiar. Debido a que TT’s ha seguido funcionando bien financieramente, HR Guy explica que este puede ser un obstáculo que enfrenta. Los miembros del personal y los recursos humanos podrían argumentar que no deberían arreglar lo que no está roto.

Las empresas más nuevas pueden enfrentar desafíos asociados con un crecimiento demasiado rápido , donde el crecimiento acelerado puede dificultar que las empresas sigan el ritmo del trabajo. En estos casos, una empresa puede estar inclinada a contratar a quien pueda conseguir para hacer el trabajo. Este obstáculo se reduce a buscar el equilibrio entre cantidad y calidad y al mismo tiempo encontrar los recursos para invertir en los empleados.

También existen altos costos asociados con el inicio de estos programas. Aunque estos programas tienden a pagarse por sí mismos con equipos productivos y un negocio en crecimiento a largo plazo, algunas empresas no ven el potencial.

Resumen de la lección

Para terminar, HR Guy reitera la importancia de invertir en los empleados , lo que significa dedicar recursos para contratar al mejor personal y garantizar una gran satisfacción de los empleados. Esta inversión puede crear una ventaja competitiva , donde una empresa puede superar a sus competidores contratando a los mejores miembros del personal y creando una gran cultura de trabajo. Empresas como TT deberían crear incentivos o beneficios atractivos para reclutar a los mejores talentos. Esto puede incluir cualquier cosa, desde una buena paga hasta un trabajo interesante y desafiante.

Los recursos humanos son responsables de la contratación y la formación, por lo que TT’s también quiere asegurarse de que motiva y gestiona este departamento. Finalmente, aunque hay muchos beneficios de invertir en los empleados, los TT deberán ser conscientes de los obstáculos que pueden dificultar que una empresa implemente programas de inversión de los empleados, como la resistencia al cambio , el crecimiento demasiado rápido y los altos costos .

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