Comparando diferentes estilos de liderazgo

Cómo definimos a los líderes

Sabrina acaba de conseguir el trabajo de sus sueños como gerente de tienda de un minorista importante. Su nuevo jefe le pidió que revisara una lista de diferentes estilos de liderazgo y eligiera el que mejor encajara con la empresa, los empleados y su personalidad. Sabrina recuerda de sus clases en la universidad que los líderes mandan sobre un grupo de personas. Sin embargo, no recuerda las características de todos los diferentes tipos de líderes enumerados en el documento. En el resto de esta lección, revisaremos 11 estilos de liderazgo diferentes y sus características, y compararemos y contrastaremos cada uno.

Tipos de estilos de liderazgo

Los líderes transaccionales se enfocan en promover los objetivos de una organización, determinando si esos objetivos se están cumpliendo a través de una estrecha supervisión mediante el análisis del desempeño de los miembros del equipo o empleados. Estos líderes tienden a generar consecuencias negativas para aquellos que no logran cumplir con los estándares de desempeño. Supongamos que Alan, un supervisor, analizó el desempeño de su equipo y notó que un empleado no cumplió con el punto de referencia. Él notifica a la empleada de la deficiencia y la pone en un plan de crecimiento. Los líderes carismáticos tienen un impacto positivo en el rendimiento de los empleados mediante el estímulo y la motivación. Esperan un alto rendimiento y modelan los comportamientos necesarios para lograr y maximizar los resultados. Por ejemplo, Juan, un gerente de división, establece un objetivo de ventas agresivo para su equipo y los reúne ofreciendo un crucero gratis al mejor vendedor. Los líderes servidores nacen naturalmente para servir. Estos líderes suelen ser voluntarios en alguna capacidad antes de convertirse en gerentes o supervisores. Su premisa es hacer crecer y empoderar a sus empleados. Comparten el poder y anteponen las necesidades de sus empleados. Imagina a tu jefe trabajando todos los días festivos para que tú y tus compañeros puedan pasar tiempo con la familia. Los líderes participativos o democráticos están profundamente involucrados con sus empleados. Se reúnen para comprender los requisitos de un proyecto, asignación o tarea y luego dejan que los empleados determinen el mejor curso de acción. Estos líderes creen que incluir a los empleados en la mayoría de las decisiones mejorará la productividad y aumentará la cohesión. Imaginemos que un gran conglomerado ha adquirido una pequeña empresa, y el gerente de adquisiciones le pide a su departamento que haga una lluvia de ideas y discuta el plan de transición más efectivo para consolidar ambas empresas. Los líderes autoritarios o autocráticos tienen cualidades similares a los líderes transaccionales. Esperan un alto rendimiento y proporcionan consecuencias negativas por cualquier cosa menos. Son opuestos a los líderes democráticos en que un líder autoritario toma todas las decisiones. Ellos creen que son los expertos en la materia; ejercen control y creen que los empleados deben seguir sus órdenes. Digamos que Melanie, una nueva gerente de comida rápida, distribuye roles, responsabilidades y límites de tiempo de desempeño a cada empleado. También analiza las repercusiones estrictas de las expectativas perdidas. Los líderes de laissez-faire no interfieren con sus empleados o su trabajo. Proporcionan orientación y retroalimentación para redirigir o mejorar el desempeño. Para que estos líderes tengan éxito, deben administrar empleados independientes y altamente experimentados. Los líderes de laissez-faire son lo opuesto a los líderes autoritarios. Por ejemplo, el gerente de una empresa de tecnología revisa a sus empleados una vez por semana para brindarles orientación y dirección. Los líderes situacionales son expertos en adaptarse a las necesidades de sus empleados. Estos líderes están familiarizados con las características de muchos estilos de liderazgo. Después de analizar a sus empleados, eligen el estilo de liderazgo que brinda apoyo e influencia y aumenta la producción. Es importante realizar cambios y ajustes en el estilo a medida que evoluciona la organización. Para ilustrar, el equipo anterior de Bruno necesitaba pautas y estándares estrictos. Sin embargo, su nuevo equipo tiene más experiencia y necesita poca ayuda. Bruno decide cambiar sus métodos de liderazgo a un estilo más liberal. Los Líderes Burocráticos tienen características similares a los líderes transaccionales, ya que se enfocan primero en las necesidades y metas de la organización. Siguen una estructura jerárquica en la que los roles están claramente definidos y las pautas, políticas y reglas se cumplen estrictamente. Los empleados fuera de línea de esta estructura reciben consecuencias por incumplimiento. Estos líderes tienen poca flexibilidad fuera de su ámbito. Por ejemplo, los subordinados directos de Tamara han encontrado un método más efectivo para construir un modelo; dado que Tamara trabaja para el gobierno federal, no puede cambiar el método actual ya que hay muchos trámites burocráticos involucrados. Los líderes auténticos son muy conscientes de sus propias emociones, fortalezas, debilidades y limitaciones. Su escrupulosidad figura en su comunicación e interacciones con los empleados. Su objetivo principal es construir una relación honesta y de confianza con los subordinados con la esperanza de construir un equipo de personas éticas y de ideas afines. Los líderes auténticos son similares a los líderes democráticos ya que agradecen las contribuciones y la participación de los empleados para tomar decisiones. Por ejemplo, Javier, la gerente de recursos humanos, quiere ser más consciente de sus habilidades de liderazgo y completa una evaluación de liderazgo. Según los resultados, Javier establece relaciones más estrechas con sus empleados, lo que aumenta la confianza y, en última instancia, la productividad. Los líderes adaptativos son similares a los líderes situacionales en que se ajustan a su entorno. Estos líderes son agentes de cambio; son hábiles para animar a los empleados a aceptar trabajar en un entorno dinámico. En este mundo global tecnológicamente avanzado, todo líder debe incorporar las características de este estilo de liderazgo. Por ejemplo, el supervisor de piso de un gran fabricante de automóviles debe instituir pequeños cambios en la producción con regularidad y debe poder comunicar esos cambios de manera efectiva. Los líderes transformacionales están estrechamente vinculados a los líderes democráticos, ya que involucran a sus empleados para que participen en la toma de decisiones. Los líderes transformacionales colaboran con sus empleados para identificar cambios, crear un camino para adaptarse a los cambios y brindar apoyo a medida que se producen cambios en su organización. Los líderes transformacionales están en las trincheras con sus empleados. Imagine que es un director de recursos humanos y usted y su equipo deben reunirse con miles de empleados que están siendo despedidos. Reúna a su equipo para discutir el mejor curso de acción, luego comience a programar reuniones con cada empleado afectado. Después del final de cada día, usted y el equipo se reúnen para informarse y animarse mutuamente. Después de leer todos estos tipos de liderazgo, Sabrina cree que está estrechamente alineada con el estilo democrático.

Resumen de la lección

Repasemos todas las cosas que hemos aprendido. Aprendimos que los líderes dirigen a un grupo de personas, y aprendimos acerca de 11 estilos de liderazgo diferentes que existen. Aprendimos que los líderes transaccionales se enfocan en promover las metas de una organización, que los líderes carismáticos impactan positivamente en el desempeño de los empleados al alentarlos y motivarlos, y que los líderes de servicio operan bajo la premisa de hacer crecer y empoderar a sus empleados, además de compartir el poder con ellos. También aprendimos que los líderes participativos o democráticos tienden a reunirse para comprender los requisitos de un proyecto, asignación o tarea y luego dejan que los empleados determinen el mejor curso de acción, y aprendimos que los líderes autoritarios o autocráticos son lo opuesto a los líderes democráticos y esperan alto rendimiento y proporcionar consecuencias negativas por cualquier cosa menos. También aprendimos sobre los líderes laissez-faire, que son lo opuesto a los líderes autoritarios y no interfieren con sus empleados o su trabajo, y los líderes situacionales, que son líderes que adaptan su estilo a la situación dada, de manera similar a los líderes adaptativos, que adaptarse a su entorno también. Aprendimos que los líderes burocráticos siguen una estructura jerárquica, en la que los roles están claramente definidos y las pautas, políticas y reglas se cumplen estrictamente, y que los líderes auténticos son muy conscientes de sus propias emociones, fortalezas, debilidades y limitaciones y lideran a su equipo o empleados. respectivamente. Finalmente, aprendimos sobre los líderes transformacionales, quienes están estrechamente ligados a los líderes democráticos ya que involucran a sus empleados para que participen en la toma de decisiones. Si bien cada tipo de estilo de liderazgo tiene sus propias características, muchos de ellos comparten similitudes. En este mundo en constante cambio, un líder debe incorporar características del estilo adaptativo a medida que cambia su organización.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador