Resumen de carreras de relaciones públicas y habilidades relacionadas

¿Qué son las relaciones públicas?

Lila se acaba de graduar con honores de una de las mejores escuelas secundarias del país. Ella está tratando de decidirse por una carrera universitaria. Se reunirá con varios representantes de relaciones públicas para aprender más sobre la industria a la que sirven y conocer su interés. Hoy está emparejada con Julio, el director ejecutivo de una empresa de relaciones públicas. Explica que las relaciones públicas ayudan a las entidades e individuos a dar forma a cómo el público ve su organización o persona. Julio explica varios tipos de carreras de relaciones públicas.

Gerente de redes sociales

Una de las carreras de relaciones públicas de más rápido crecimiento es gerente de redes sociales. La función principal de un administrador de redes sociales es promover la marca de la empresa en las principales redes sociales. Las responsabilidades incluyen la creación de contenido atractivo, la interacción con la comunidad de redes sociales y el análisis de las campañas más efectivas.

Las redes sociales se han convertido en una gran parte de las relaciones públicas para muchas empresas.

Julio le da a Lila un ejemplo de una gran tienda que publica una lista de accesorios apropiados para el invierno. Luego, el gerente les pide a los miembros de la comunidad que carguen fotos de ellos mismos usando los accesorios comprados en la tienda. Lila piensa en cómo siempre está en las redes sociales, y este sería un trabajo increíble.

Portavoz corporativo

Julio le pregunta a Lila si es tímida. Lila exclama: «¡De ninguna manera! ¡Soy una mariposa social! ». Él comparte que este puesto podría encajar bien. Los portavoces corporativos se comunican con el público en nombre de una empresa u organización. Las responsabilidades incluyen hacer declaraciones públicas y dar entrevistas en televisión, radio y redes sociales. Julio le recuerda a Lila que la interacción con el público puede no siempre ser positiva. Por ejemplo, si los consumidores se han visto perjudicados por el producto de la empresa, puede haber una reacción violenta del público. El portavoz corporativo debe comunicarse con el público de manera profesional y compasiva, al tiempo que comprende la legalidad de sus declaraciones y comentarios.

Publicista

Los publicistas pueden trabajar para un equipo interno o una firma de relaciones públicas que atienda a varios clientes. Julio explica que comenzó su carrera de relaciones públicas como publicista interno. Las responsabilidades de los publicistas incluyen la creación de una campaña para promover la marca, los productos, los servicios o los eventos de la organización o del individuo. También gestionan la imagen de sus clientes y controlan los daños durante la prensa negativa. Julio menciona que su empresa representa a varios atletas profesionales, celebridades y clientes adinerados, por lo que la confidencialidad es un factor importante.

Redactor

Julio explica que un redactor no es lo que él considera un trabajo tradicional de relaciones públicas porque los redactores generalmente no interactúan con el público. En cambio, escriben el material que se comunica y promueve al público, como comunicados de prensa, blogs, material de marketing, anuncios y correos electrónicos. Los redactores necesitan habilidades de redacción excepcionales y un conocimiento profundo de la organización, su visión, metas, productos y / o servicios.

Cualificaciones de un profesional de relaciones públicas

Julio luego le dice a Lila sobre los requisitos típicos de la carrera:

• Requisitos educativos : un título en relaciones públicas, periodismo, comunicaciones, inglés o negocios.
• Habilidades deseadas : excelente comunicación (verbal y escrita), conocimiento del protocolo profesional y estándares éticos, una base de la legalidad de las declaraciones vinculantes, capacidad para manejar información sensible y confidencial, fuertes habilidades interpersonales y sociales, y la capacidad para trabajar de manera independiente y eficiente. .
• Experiencia : los trabajos de nivel de entrada incluyen gerente de redes sociales y redactor publicitario. La experiencia del publicista y del portavoz corporativo varía; sin embargo, las organizaciones prefieren de tres a cinco años en la industria antes de ser contratadas en estos puestos.

Luego, Julio le ofrece a Lila una pasantía universitaria para animarla a considerar una carrera en relaciones públicas.

Resumen de la lección

Las relaciones públicas ayudan a las entidades e individuos a dar forma a cómo el público ve su organización o persona. Existen muchas carreras diferentes dentro de la industria: portavoz corporativo, publicista, redactor publicitario y gerente de redes sociales son solo algunas. Con respecto a los requisitos del trabajo, la mayoría de los puestos requieren un título en un campo relacionado, habilidades de comunicación ejemplares y un conocimiento de profesionalismo, confidencialidad y legalidades de la industria. En cuanto a la experiencia, los trabajos menos visibles públicamente (redactor publicitario o gerente de redes sociales) son puestos de nivel de entrada, mientras que los demás requieren experiencia en la industria.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador