Dar una buena primera impresión en el lugar de trabajo

Poniendo tu mejor pie adelante

Te arriesgaste y solicitaste el trabajo.
Obtuvo una entrevista con la empresa.
Navegó con éxito la entrevista y recibió una oferta de trabajo.
Aceptaste la oferta y mañana es el primer día de tu nueva carrera.

Tu trabajo aquí está hecho, ¿verdad? ¡Incorrecto! De hecho, quizás una de las partes más cruciales del proceso de empleo recién está comenzando: la capacidad de causar una buena primera impresión no solo a su jefe o supervisor, sino también a sus colegas, clientes e incluso proveedores. La primera impresión que la gente tiene de ti es la imagen o percepción a la que llegan en los momentos iniciales de conocerte. ¡Algunos investigadores dicen que nos formamos las primeras impresiones en tan solo tres o cinco segundos después de conocer a alguien!

Por qué es importante una buena primera impresión

¿Alguna vez has escuchado la expresión: «Nunca tienes una segunda oportunidad de causar una primera impresión?». Eso debería decirte algo sobre lo importante que es esa primera exposición. Es un momento único que puede tener repercusiones duraderas. Por eso es tan importante clavar la primera impresión. No dar una buena primera impresión, especialmente en el lugar de trabajo, puede afectar sus relaciones con los compañeros de trabajo, el éxito que tenga en su nuevo rol e incluso cómo se desarrolla su carrera en la organización a medida que pasan los años.

Los investigadores de Harvard han determinado que las primeras impresiones realmente se tratan de determinar la confiabilidad y la confianza en las habilidades de esa persona. Si la primera impresión que un jefe o un colega tiene de usted es de desconfianza o malestar, puede paralizar las relaciones laborales, las asignaciones futuras e incluso las oportunidades de ascenso. Deshacer una primera impresión es, por desgracia, casi imposible; eso hace que sea necesario obtener la primera impresión correcta … ¡primero!

Estrategias para causar una buena primera impresión

¿Quieres clavar esa primera impresión? Considere incorporar algunas de estas estrategias desde el principio.

1. Cuidado con tu tiempo. Quizás lo peor que puede hacer cuando está tratando de impresionar a alguien (especialmente a un jefe o un cliente) es llegar tarde al trabajo oa una reunión. Sin decirlo directamente, la falta de puntualidad (o llegar a tiempo) dice: «Simplemente no me importa». Llegar a tiempo, o incluso unos minutos antes, demuestra que valoras el tiempo de la otra persona y que estás un empleado responsable.
2. Transmite confianza a través del lenguaje corporal. Mirar a las personas a los ojos, dar un firme apretón de manos y transmitir una sonrisa genuina le demuestra a la persona a la que está saludando que es confiable y seguro. Por ejemplo, si se encuentra con un nuevo cliente por primera vez, levántese cuando ingrese a la habitación, extienda la mano y salude con una sonrisa mientras lo mira a los ojos.
3. Escuche y pregunte. Es bastante fácil saber cuándo alguien realmente te está escuchando en comparación con cuando solo te está escuchando y su mente está a 100 millas de distancia. Use habilidades de escucha activa para mantenerse completamente involucrado y haga preguntas para demostrar que está interesado y prestando atención. Cuando conozca a un nuevo colega, por ejemplo, hágale preguntas sobre lo que implica su trabajo, lo que le gusta de la empresa. Algunas preguntas personales, como sus pasatiempos favoritos o dónde fueron a la universidad, pueden ayudar a establecer una conexión amistosa.
4. Desconectar. Si busca una mala primera impresión, la forma más sencilla de hacerlo es prestar más atención a su teléfono inteligente que a la persona con la que está hablando. Dejar el teléfono en el coche es ideal. Si eso no es posible, la etiqueta adecuada es cerrar las notificaciones y apagar el volumen de su teléfono. Nadie quiere jugar a un segundo plano en su dispositivo móvil.
5. La vestimenta es importante. Vale la pena mencionar, al menos brevemente, que la forma en que te presentas físicamente será una de las primeras cosas que la gente notará. Vístase apropiadamente para el trabajo o la reunión y no olvide los buenos hábitos de aseo, como peinarse, cepillarse los dientes y asegurarse de que huele bien.
6. Muestre iniciativa . Iniciativa significa estar dispuesto a tomar la iniciativa en algo. Cuando se presenten las oportunidades, demuestre su voluntad de participar y hacer las cosas. Su jefe y colegas notarán su ambición y se esforzarán por ayudar. Por ejemplo, si está sentado en una reunión y el jefe necesita a alguien para crear una presentación de PowerPoint, ofrézcase para asumirla … siempre que tenga el tiempo y los conocimientos para manejarla.
7. Ser positivo. Cuando se encuentra por primera vez con un nuevo trabajo o un nuevo cliente, puede haber mucho estrés y ansiedad que lo acompañan. Esto puede nublar su perspectiva positiva. Por difícil que sea a veces, trate de concentrarse en los aspectos positivos. A nadie le gusta la negatividad o las quejas, especialmente de alguien a quien acaba de conocer.
8. Reconozca sus errores. Nadie es perfecto y ocurrirán errores. Cuando lo hagan, admítelo y presente una solución que lo corrija. Nunca culpes a otra persona por algo que hiciste. Esa es la forma más rápida de generar resentimiento y relaciones tóxicas.
9. Se un amigo. No espere a que un colega o proveedor le invite a almorzar; Da el primer paso y amplía la oferta. Conocer a las personas con las que trabaja puede crear una relación laboral más relajada y ayudar a demostrar que es una persona amistosa y extrovertida.

Resumen de la lección

Dar una buena primera impresión a los supervisores, colegas y clientes es importante porque solo tiene una oportunidad para hacerlo. Las primeras impresiones ayudan a demostrar que eres digno de confianza, seguro y afable. Por supuesto, la mayoría de la gente sabe que la forma en que te vistes y te presentas es importante, pero existen otras estrategias clave.

Sea puntual en su trabajo y sus reuniones. Use un lenguaje corporal apropiado (un apretón de manos firme, una sonrisa genuina y contacto visual). Participe en la escucha activa cuando se reúna con otros y haga preguntas para mostrar su interés en lo que están diciendo. Muestre iniciativa asumiendo el trabajo y reconozca los errores cuando ocurran. Por último, sea positivo y amistoso en todo momento con aquellos con quienes se encuentre.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador