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Análisis de riesgos y gestión de riesgos en las empresas: descripción general, objetivos y comparación

Publicado el 15 septiembre, 2020

¿Qué es el riesgo?

En un sentido general y cotidiano, el riesgo se define simplemente como la posibilidad de que ocurra algo peligroso o desafortunado. En el mundo empresarial hay una definición un poco más vaga. Los gerentes y propietarios de empresas en el mundo empresarial definen riesgo como cualquier cosa que interrumpa su capacidad para cumplir la misión de la organización. Para la mayoría de las empresas, su primera misión es ganar dinero. Pero eso no significa que el único tipo de riesgo por el que una empresa debería preocuparse es el riesgo financiero; Hay cinco tipos de riesgos que pueden obstaculizar que una empresa logre su objetivo.

Las cinco categorías de riesgo analizadas

Si bien una empresa individual puede enfrentar un riesgo muy específico, como una empresa de entrega de carga en un evento meteorológico catastrófico o un desarrollador de bienes raíces durante una recesión económica severa, todos los riesgos posibles se pueden clasificar en una de cinco categorías de riesgo:

  • Riesgo estratégico: Los riesgos estratégicos son aquellos asociados con la industria y el entorno en general en los que opera una empresa. Por ejemplo, si una empresa decide fusionarse con un competidor, eso es asumir un riesgo estratégico: la fusión puede terminar siendo un esfuerzo costoso. Incluso desarrollar un plan estratégico puede ser un riesgo estratégico. Si una empresa decide seguir una estrategia de precios bajos con el objetivo de ser siempre la opción más barata para los consumidores, es posible que esos precios bajos no proporcionen las ganancias necesarias para pagar los gastos generales o sustentar el plan comercial.

  • Riesgo de cumplimiento: el riesgo de cumplimiento es todo lo relacionado con los costos legales o reglamentarios, como ser demandado por responsabilidad del producto o ser multado por agencias gubernamentales por no seguir reglas importantes.

  • Riesgo financiero: Cualquier riesgo que involucre la gestión fiscal de la organización puede considerarse un riesgo financiero. Esto incluye riesgo cambiario para empresas que operan internacionalmente, fraude, malas estrategias de precios e inventario excesivo. El riesgo financiero también puede considerar riesgos externos, como una mala economía o un aumento no anticipado en los costos de materiales.

  • Riesgo operativo: El riesgo operativo incluye todo lo que pueda afectar el funcionamiento diario de la empresa. Esto puede tener tanto que ver con las personas como con la maquinaria o el transporte. Una máquina cara y rota representa un riesgo tan grande como un par de personas que no se presentan a trabajar o que se van de repente.

  • Riesgo de reputación: siempre que se reportan malas noticias sobre una empresa de modo que los consumidores cuestionan la confiabilidad de la empresa, la empresa está sufriendo un riesgo de reputación. Esta mala noticia podría ser un accidente (como las ensaladas preparadas que no se refrigeran correctamente y la aparición de bacterias que les dan a los consumidores salmonela) o una mala decisión intencional de la gerencia (como configurar vehículos para informar lecturas inexactas de millas por galón). Al final, si algo lleva a los clientes, inversores o empleados a pensar menos en la empresa, la empresa ha sufrido un riesgo de reputación.

La gestión del riesgo

Es de esperar que la gerencia cuente con procesos y personas para administrar el riesgo de manera proactiva. Esto es algo que podría hacer un departamento de auditoría interna, así como una oficina legal o una oficina de comunicaciones. Realmente, cada empleado debe tener algún componente del trabajo que ayude a la empresa a optimizar la cantidad de riesgo que asume.

Tenga en cuenta que dijimos “optimizar el riesgo” en lugar de “minimizar el riesgo”. Eso es porque el riesgo es parte de un análisis de costo versus beneficio. Si la gerencia identifica que una máquina rota es un riesgo muy alto, la gerencia puede salir y comprar tres máquinas adicionales, de modo que si una se rompe, haya al menos dos copias de seguridad.

Pero el costo de esas máquinas puede ser más alto que pagar una garantía que tiene la máquina en funcionamiento en seis horas o paga a la empresa por el tiempo de producción perdido. El riesgo no es inherentemente malo; sin embargo, debe gestionarse. Asumir un riesgo cuando otras personas o empresas no lo hacen es una forma de ganar dinero o aumentar la participación de mercado, pero debe ser calculado e inteligente.

Riesgo atenuante

La mejor forma de gestionar el riesgo es seleccionar una de las tres estrategias de mitigación de riesgos. Hay tres formas en que una empresa puede afrontar los riesgos potenciales:

El primero es asegurarse contra el riesgo. Esto es lo que hacemos como individuos con nuestros autos, nuestros hogares, nuestra salud y muchas otras cosas. Así que no hay que contentarse hombros reposa el costo total de nosotros mismos, nos aseguramos contra el riesgo, es decir, tenemos un seguro que nos permite compartir el riesgo con cientos o miles de personas.

La segunda forma de mitigar el riesgo es evitarlo o mantenerse alejado del riesgo siempre que sea posible. Esto conduce a una empresa muy conservadora, que puede ser lo correcto; de nuevo, solo depende del administrador y el propietario. Si un administrador de fondos de inversión no quiere ganar, o perder, mucho dinero, puede ir a lo seguro y solo invertir en bonos seguros. De esa manera, el administrador del fondo evita un riesgo de mercado significativo.

La tercera forma de lidiar con los riesgos comerciales es simplemente aceptarlos o ver el riesgo como parte del proceso. También hacemos esto en nuestra vida personal. Cada vez que volamos un avión, manejamos un automóvil o incluso salimos a caminar, hay todo tipo de cosas que nos pueden lastimar o lastimar, pero aceptamos el riesgo; Decidimos que vale la pena la oportunidad. Las empresas pueden hacer lo mismo.

Resumen de la lección

El riesgo nos rodea, como individuos y como empleados de empresas. Dado que no es razonable deshacerse por completo del riesgo, la gerencia puede analizar el riesgo en una de cinco categorías:

  • Riesgo estratégico: o aquellos asociados con la industria y el entorno en general en los que opera una empresa.
  • Riesgo de cumplimiento o cualquier cosa relacionada con costos legales o regulatorios
  • Riesgo financiero , o cualquier riesgo que involucre la gestión fiscal de la organización.
  • Riesgo operativo , o cualquier riesgo que incluya cualquier cosa que pueda afectar el funcionamiento diario de la empresa.
  • Riesgo de reputación , o cuando se reportan malas noticias sobre una empresa para que los consumidores cuestionen la confiabilidad de la empresa.

Diferentes empresas pueden enfrentar diferentes tipos de riesgos específicos en estas áreas, pero la mayoría de las empresas están expuestas, al menos hasta cierto punto.

Cuando se gestionan estos riesgos, generalmente hay tres formas de hacerlo. Los riesgos se pueden asegurar , lo que nos permite compartir el riesgo con cientos o miles de otras personas; evitado , o mantenerse alejado de todos ellos juntos; o aceptado , o ver el riesgo como parte del proceso. Cualquiera de esas estrategias, o combinación de esas estrategias, funciona mejor para la empresa y proporciona el mejor análisis de costo versus beneficio es generalmente la mejor manera de hacerlo.

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