Análisis del campo de fuerzas: definición, modelo y ejemplos
Análisis de campo de fuerza
El modelo de análisis de campo de fuerza fue creado por Kurt Lewin en 1951 para ayudar a crear una atmósfera positiva para cambios en la vida de sus pacientes. Con el paso del tiempo, lo adaptó para su uso en muchos entornos diferentes, incluidos entornos educativos y entornos comerciales.
El objetivo principal del modelo de análisis de campo de fuerza es descubrir la raíz, la causa central de la resistencia problemática al cambio. Una vez que esto se descubre, un individuo o grupo puede tomar acciones decisivas para efectuar este cambio. El modelo puede ser utilizado por individuos o grupos para determinar los problemas más problemáticos que necesitan resolver antes de que puedan esperar una aplicación amplia o un cambio.
Si bien puede parecer que el modelo de análisis de campo de fuerza puede resolver todos los problemas y determinar qué hacer en cada situación, este no es necesariamente el caso. El modelo de análisis de campo de fuerza se usa principalmente cuando un individuo o grupo tiene una resistencia significativa al cambio potencial. Alternativamente, se puede utilizar cuando las fuerzas principales intentan debilitar el statu quo, hasta el punto de que un retorno al statu quo podría percibirse como un cambio.
Cambio de modelo de Kurt Lewin
El modelo de análisis de campo de fuerza de gestión y soporte del cambio es parte de una teoría del cambio más amplia propuesta por Mark Lewin. Dijo que los cambios efectivos ocurrieron como parte de un proceso de tres pasos. Primero, ocurrió la etapa de descongelación. En este período de tiempo, los gerentes permitieron que los miembros de su equipo rompieran el statu quo o al menos lo analizaran críticamente. Los problemas y las cuestiones se notaron y se llevaron a la conciencia de la gerencia. Entonces, se hicieron cambios. Este es el período en el que se utilizaría el análisis de campo de fuerza. En tercer lugar, la recongelación significó que el cambio se incorporó a un nuevo statu quo.
Si bien este modelo de cambio ha sido objeto de cierto escrutinio por percibir los cambios como sucesos estrictamente lineales, todavía hay lecciones y aspectos útiles de este modelo en el mundo moderno.
Aplicación del análisis de campo de fuerza
El escenario inicial para el cual el análisis de campo de fuerza de la resolución de problemas fue la gestión del cambio del paciente. Lewin creó el modelo de análisis de campo de fuerza en 1951 para ayudar a sus pacientes a desarrollar el coraje de comprometerse con cambios en el estilo de vida. Hoy en día, se usa principalmente para ayudar a los gerentes a decidir qué hacer con los elementos problemáticos en su equipo o proyectos. Es uno de los primeros pasos en la gestión de cambios en el equipo o proyecto. Otro uso frecuente de este modelo es en el trabajo con pacientes de enfermería que se resisten a cambios necesarios en su rutina.
Hay seis pasos principales en el modelo de análisis de campo de fuerza:
- Designe el cambio deseado o la alteración de la política
- Determinar las fuerzas que apoyan el cambio
- Determinar las fuerzas que se oponen al cambio.
- Etiquete la fuerza de las fuerzas a través de la asignación de números
- Evaluar los totales de las fuerzas de apoyo y oposición
- Hacer planes para crear una especie de equilibrio entre las fuerzas de apoyo y oposición.
Ejemplos de uso del modelo de análisis de campo de fuerza
El modelo de campo de fuerza se puede utilizar en muchas situaciones diferentes, incluidos entornos comerciales, médicos, sociales y educativos. Ejemplos incluyen:
- Una empresa decide utilizar un proceso diferente para crear un producto al que utiliza actualmente. Este nuevo procedimiento incluirá más tecnología pero también disminuirá el tiempo necesario para la creación del producto.
- Una trabajadora social intenta animar a su cliente a que deje de fumar. Ella sabe que su cliente fuma desde hace años y lo ve como un aspecto importante de su vida social. Al mismo tiempo, sabe que ha ido causando cada vez más efectos negativos para la salud.
Resumen de la lección
El modelo de análisis de campo de fuerza de la gestión del cambio fue creado por Kurt Lewin, un psicólogo social, en la década de 1950. El objeto principal del análisis del campo de fuerza es determinar las fuerzas más importantes que se oponen a un cambio o retorno al statu quo. Una vez que se conocen estas fuerzas o problemas principales, los gerentes de cambio y otras personas pueden concentrarse en resolverlos o mitigarlos. Si no se puede hacer un esfuerzo para reducir las fuerzas de oposición, los gerentes pueden aumentar los elementos de apoyo. El tipo de problema más frecuente que se resuelve mediante el análisis de campos de fuerza es la resistencia al cambio. El modelo de análisis de campo de fuerza es parte del modelo más amplio de Teoría del cambio, en el que las prácticas de un grupo o individuo se descongelan, cambian y luego se vuelven a congelar en un nuevo status quo.
La aplicación más común del modelo de análisis de campo de fuerza es la gestión empresarial, mientras que la enfermería también es un escenario frecuente para el uso del modelo. Los pasos en este modelo incluyen determinar las fuerzas que apoyan y se oponen a un cambio, etiquetar la fuerza de estas fuerzas y planificar acciones para crear una especie de equilibrio.