Aplicación práctica: implementación del pensamiento estratégico en el lugar de trabajo
Tipos de pensamiento estratégico
El pensamiento estratégico ayuda a las organizaciones a centrarse en la planificación y la innovación que se alinean con la misión y los objetivos de la empresa. Pero hay muchos tipos diferentes de pensamiento estratégico. Incluyen:
• Pensamiento crítico , que consiste en realizar evaluaciones razonadas, incluida la formulación de juicios sobre soluciones, procesos y productos.
• Pensamiento práctico , que implica sentido común, o averiguar cómo adaptarse a los cambios y desafíos ambientales.
• Pensamiento divergente , que implica ampliar las posibles soluciones y procesos y está estrechamente relacionado con la innovación.
• Pensamiento convergente , que implica reducir soluciones y procesos a la mejor opción y está estrechamente relacionado con el pensamiento crítico.
• Pensamiento lógico , que consiste en pasar de un enunciado, pensamiento o paso a otro.
Para obtener más información sobre el pensamiento estratégico, consulte el curso Desarrollo del pensamiento estratégico en los negocios. En particular, es posible que desee centrarse en las lecciones ¿Qué es el pensamiento crítico ?, Pensamiento divergente: Definición y ejemplos, Pensamiento convergente: Definición y ejemplos, Pensamiento lógico: Definición y proceso, y Pensamiento práctico: Definición y ejemplos.
Una vez que comprenda los tipos de pensamiento estratégico, lea el escenario a continuación. A medida que lee, reflexione sobre qué tipo (s) de pensamiento podrían usarse en este escenario y cómo podrían usarse.
Guión
Khadija es vicepresidente de ventas de una gran corporación. Su empresa fabrica artículos para el cuidado personal, como champú y pasta de dientes, y el trabajo de Khadija es asegurarse de que su equipo de ventas venda muchos de esos productos en tiendas de todo el país.
Recientemente, Khadija ha notado un problema. El crecimiento año tras año se ha desacelerado drásticamente. La empresa simplemente no está creciendo tan rápido como en el pasado. Khadija quiere remediar esto, por lo que decide poner en marcha una nueva iniciativa de ventas para animar a su equipo a vender más productos a más tiendas. Después de pensarlo mucho, Khadija ha propuesto tres iniciativas posibles:
1. Puede ofrecer incentivos de ventas, como un crucero o un bono especial al vendedor que atraiga a más clientes nuevos.
2. Puede comprar una lista de nuevos posibles clientes potenciales, incluidas las tiendas independientes y las farmacias con las que aún no han hecho negocios.
3. Puede invertir en nueva formación y / o software para apoyar a su equipo y hacerlos más eficaces.
Ahora, Khadija tiene que averiguar qué solución es la mejor o si hay otra iniciativa que sería mejor. Necesita pensar estratégicamente sobre el problema y las posibles soluciones para encontrar la mejor manera de avanzar.
Análisis
Tómese unos minutos para pensar en la situación de Khadija y sus soluciones propuestas. Usando las preguntas a continuación como guía, escriba una reflexión sobre los tipos de pensamiento estratégico que Khadija debería usar aquí. Puede escribir su reflexión en párrafos o en un formato de preguntas y respuestas.
• ¿En qué tipo (s) de pensamiento estratégico se ha involucrado Khadija?
• Del tipo (s) de pensamiento estratégico que Khadija ya ha utilizado, ¿cuáles han sido eficaces? ¿Cuáles le han ayudado menos?
• ¿Qué tipo (s) de pensamiento estratégico debería usar Khadija ahora?
• ¿Cómo puede implementar los diferentes tipos de pensamiento estratégico en su situación? ¿Qué cosas específicas puede hacer para pensar estratégicamente?
Solicitud
Ahora piense en una situación que tiene en el trabajo que requiere un pensamiento estratégico. Como ha hecho con Khadija, reflexione sobre su situación, escriba algunos párrafos o una sesión de preguntas y respuestas utilizando las preguntas a continuación como guía.
• ¿Qué tipo (s) de pensamiento estratégico ha probado ya? ¿Cómo funcionan?
• ¿Qué desafíos al pensamiento estratégico ha enfrentado con respecto a esta situación?
• ¿Cuáles son los mejores tipos de pensamiento estratégico que puede probar ahora?
• ¿Qué cosas específicas hará para implementar los diferentes tipos de pensamiento estratégico en su situación actual?
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