Ausentismo en el lugar de trabajo: causas, costos y tipos

Causas del absentismo

Las causas del ausentismo no culpable generalmente no son una gran preocupación. Debido a que los empleados informan a los gerentes con anticipación que no podrán trabajar, el impacto no es tan grave como el ausentismo culpable e imprevisto. Las causas del ausentismo culpable son importantes, ya que pueden proporcionar a los gerentes comentarios importantes, ya sea sobre un solo empleado o sobre la moral en el lugar de trabajo. Numerosas encuestas realizadas por organizaciones y grupos de consultoría han identificado las tres causas más comunes de absentismo: preocupaciones de salud personal, demandas de los niños / familia y falta de motivación.

Costos del absentismo

Las estimaciones sitúan la tasa de absentismo en los Estados Unidos en alrededor del nueve por ciento. Esa estimación se aplica a todas las industrias y todos los tipos de trabajo (por horas, asalariados, etc.). Pero incluso si se incluyen todos los tipos de puestos, una tasa de absentismo del nueve por ciento significa que casi uno de cada diez trabajadores no está en el trabajo cuando se supone que debe hacerlo. Esto termina costando a la empresa típica $ 3,600 por año por cada trabajador por hora y $ 2,650 por cada trabajador asalariado. Es posible que el ausentismo no aparezca en ningún estado financiero como un gasto para la empresa, pero incluso si no se indica, es un costo muy real. Los costos financieros no son los únicos costos asociados con el ausentismo. El absentismo puede reflejar y perpetuar la baja moral. Si alguien no se presenta a trabajar y otros empleados necesitan trabajar más duro para que el departamento no se quede atrás, esos empleados pueden perder la motivación.

Presentismo

A medida que las organizaciones han buscado formas de responsabilizar a los empleados por el ausentismo, y dado que las preocupaciones por el desempleo han presionado a los empleados para que se presenten a trabajar, algunos investigadores han sugerido que existe otro concepto relacionado con el ausentismo que puede ser igual de costoso. El presentismo se describe como cuando los empleados se presentan a trabajar cuando realmente no deberían, generalmente porque están enfermos, pero también porque algunas personas se niegan a tomarse un tiempo libre y trabajar en exceso. Si bien la idea del presentismo es un concepto nuevo, los gerentes y empleados lo han reconocido rápidamente. Cuando un empleado llega al trabajo enfermo y contagia su enfermedad, el costo es mucho mayor que si hubiera perdido un día de trabajo. Desafortunadamente, algunas de las medidas implementadas para hacer frente al absentismo en realidad fomentan el presentismo. Muchas empresas han combinado el tiempo de vacaciones y el tiempo de enfermedad en tiempo libre personal (PTO). Los empleados quieren ahorrar ese tiempo para las vacaciones, por lo que irán a trabajar incluso si están enfermos. La idea del presentismo está obligando a los gerentes a reconsiderar cómo controlan el tiempo de enfermedad y cómo optimizar la asistencia, la productividad y la moral, todo al mismo tiempo.

Resumen de la lección

El absentismo es la práctica de faltar al trabajo habitualmente. El ausentismo culpable es cuando un empleado no tiene una excusa legítima para su ausencia, mientras que el ausentismo no culpable es cuando un empleado tiene una excusa legítima. Las principales razones por las que las personas tienden a ausentarse son los problemas de salud, las obligaciones familiares y la falta de motivación. La tasa de absentismo en Estados Unidos es de aproximadamente el nueve por ciento. El absentismo es caro para las empresas, con un costo de entre $ 2650 y $ 3600 al año. Debido a que las empresas desalientan fuertemente el absentismo y la tasa de desempleo actual es alta, algunas empresas se enfrentan al presentismo , que es cuando los empleados vienen a trabajar cuando no deberían, como cuando están enfermos. Muchas empresas están reescribiendo las políticas de recursos humanos y buscan otras formas de evitar los costos potenciales del presentismo.

De un vistazo

Ausentismo -Patrón habitual de ausentismo laboral de forma frecuente. Ausentismo culpable: el empleado no da una razón para faltar al trabajo. Ausentismo no culpable: el empleado da una razón para faltar al trabajo. Causas del absentismo : el absentismo suele ser causado por problemas de salud personales, demandas de los niños / familia y falta de motivación. Costos del absentismo : cuando los empleados no se presentan a trabajar, afecta la moral general de los empleados y puede resultar en una pérdida financiera significativa. Presentismo: cuando los empleados que van a trabajar estando enfermos, por lo tanto, afectan la productividad y posiblemente transmiten la enfermedad a otros.

Los resultados del aprendizaje

Después de ver esta lección, debería poder:

• Describir qué es el ausentismo y cómo puede afectar un lugar de trabajo en términos de costo y rendimiento laboral.
• Explicar la diferencia entre absentismo culpable y no culpable.
• Describir qué es el presentismo y sus efectos sobre el trabajador y el lugar de trabajo.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador