La vida de un producto
De su clase de ciencias en la escuela, probablemente aprendió el proceso de la vida humana desde el nacimiento hasta la muerte. ¿Sabías que en marketing también existe un ciclo de vida del producto ? Es un proceso que rastrea las etapas de la aceptación de un producto, desde su introducción o nacimiento hasta su declive o muerte. El ciclo se puede utilizar para analizar una marca, categoría o forma. El producto que examinaremos como parte del ciclo de vida será un tocadiscos. El ciclo de vida del producto consta de cuatro etapas, que son introducción , crecimiento , madurez y declive . Algunos productos se mueven muy rápido a lo largo del ciclo de vida del producto, mientras que otros tardan años. Si un producto, como la ropa de neón, irrumpe en la escena, se suele llamarmoda porque el producto nace rápidamente y luego muere con la misma rapidez.
Ciclo de vida del producto: etapa introductoria
La parte más peligrosa del ciclo de vida del producto es la etapa de introducción . En esta etapa, se produce el nacimiento o el lanzamiento total del producto en el mercado. Es muy riesgoso y muchos productos «mueren» o fallan rápidamente. La buena noticia es que hay poca competencia. Si bien los primeros tocadiscos se desarrollaron a fines de la década de 1870, no fue hasta principios de la década de 1900 que el producto pudo llegar a una mayor audiencia de consumidores.
Los costos de marketing y publicidad fueron altos para el tocadiscos durante la fase introductoria. Había que gastar dinero en educar a los consumidores sobre el nuevo producto y también en promover su compra. Tan pronto como el tocadiscos fue aceptado en el mercado, la empresa pudo reducir sus costos financieros de marketing. Se apoyó el precio más alto y se obtuvieron beneficios.
Ciertos productos de consumo requieren muestreo y cupones, mientras que tipos como compras y especialidades, como el tocadiscos, requieren publicidad educativa y venta personal para crear demanda.
Ciclo de vida del producto: etapa de crecimiento
El tocadiscos se lanzó con éxito y rápidamente pasó a la etapa de crecimiento . Aquí las ventas del tocadiscos crecieron a un ritmo creciente, y esto atrajo a muchos competidores. Las Victrolas de Victor Company lideran el camino en popularidad, y el tocadiscos tuvo un éxito general en los años 30, 40 y 50. Se necesitaba una publicidad agresiva para diferenciar entre las diferentes marcas de tocadiscos que surgieron.
Un éxito clave de una marca en un mercado competitivo es la capacidad de obtener excelentes métodos de distribución y llegar a los mercados objetivo. El tocadiscos estaba entrando en una etapa muy rentable , pero pronto el producto comenzaría a mostrar su edad.
Ciclo de vida del producto: etapa de madurez
La etapa de madurez es el momento en que las ventas aumentan a un ritmo decreciente. Los nuevos consumidores disminuyen y la existencia de demasiados competidores también puede causar problemas de saturación excesiva del mercado. El servicio y la reparación de productos también se convierten en una forma de obtener ingresos adicionales. Algunas empresas intentan crear nuevas versiones para crear una nueva demanda del producto. Otros intentan utilizar promociones muy agresivas para mantenerse en el negocio. Muchas empresas terminan bajando la producción y, al final de la etapa de madurez, solo quedan unas pocas. La introducción de nueva tecnología también puede hacer que la etapa de madurez emerja aún más rápidamente. El tocadiscos tuvo que afrontar la introducción del casete, el CD y luego el mp3 digital. Así de rápido puede ser el ciclo de vida de un producto.
Ciclo de vida del producto: etapa de declive
La etapa de declive de un producto es cuando ocurre una caída a largo plazo en las ventas. Esto puede suceder cuando se desarrollan productos sustitutos, como cuando se introdujeron el disco compacto y el single digital mp3. El tocadiscos murió lentamente junto con la necesidad de discos. La mayoría de las empresas retiran todos los gastos financieros y abandonan el producto. Curiosamente, hubo una moda de tocadiscos hace unos años con muchas personas comprando versiones caras para tener en su casa como un tema de conversación único.
Resumen de la lección
Cada producto pasa por un ciclo de vida. Algunos productos pasan por el ciclo más rápido que otros. Es importante que los especialistas en marketing comprendan cómo mover su producto a través de las diferentes etapas mediante la manipulación de la mezcla de marketing. El ciclo de vida de un producto consta de las etapas de introducción, crecimiento, madurez y declive. Estas etapas deben estar respaldadas con precios, promoción y distribución correctos para llegar al mercado objetivo.
Resultado de aprendizaje
Después de ver esta lección, debería poder describir las diferentes etapas del ciclo de vida de un producto desde la etapa introductoria hasta la etapa de declive.
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