Cierre de propuesta: definición, desarrollo y ejemplo

Sellando el trato

Cuando compró su último automóvil, ¿fue algo como esto?

• Echó un vistazo al estacionamiento de autos
• Encontré algunos autos de interés,
• La prueba condujo a sus dos o tres opciones principales,
• Lo redujo a su mejor opción,
• Se fue en su auto.

¿Qué falta en esta imagen? ¡La interacción con el vendedor, por supuesto! Parte de su trabajo es ayudarlo a elegir un automóvil y guiarlo a través de la prueba de manejo. Desde la perspectiva de la empresa, la parte más importante del trabajo del vendedor es hacer el lanzamiento final y cerrar el trato. De lo contrario, la venta se pierde y es probable que se vaya a otro lugar.

Al igual que el cierre de una venta, el cierre de una propuesta se centra en los siguientes pasos que debe dar el cliente. Aprendamos más sobre los cierres de propuestas y por qué son tan importantes para el proceso general de propuestas.

¿Qué es el cierre de una propuesta?

Un cierre de propuesta es simplemente la parte de su propuesta comercial en la que resume los puntos principales de su oferta y termina sugiriendo que su cliente complete una llamada a la acción específica . Una llamada a la acción es otra forma de decir que hay un paso específico que desea que su cliente tome. En el caso de una propuesta, eso podría ser suscribirse a los términos de su oferta, elegir una opción en particular o acordar una reunión final para concretar los detalles de su propuesta.

El cierre es una parte importante de la propuesta porque es lo último que verán sus lectores. Desea dejarles una impresión positiva de su negocio y su capacidad para manejar sus necesidades, e incitarlos a actuar de acuerdo con lo que ha propuesto. El propósito de un cierre es solidificar su posición y ganar el negocio.

Elaboración de un cierre

Elaborar un cierre para su propuesta que ayude a sellar el trato es un punto importante al escribir el contrato en sí. Si presenta un gran párrafo de apertura y una oferta, pero fracasa cuando llega el momento de hacer el lanzamiento final, es posible que el resultado no sea el que esperaba. Dejar al lector convencido de sus capacidades y listo para asociarse con usted en los negocios puede ayudarlo a obtener el contrato.

Estos son algunos pasos simplificados para garantizar que el cierre de su propuesta sea todo lo que necesita.

1. Elabore un resumen de los principales conceptos de su propuesta e identifique los beneficios para el cliente. Sea breve, pero identifique el problema y recuérdele al lector cómo puede solucionarlo. Si hay componentes únicos que lo distinguen, asegúrese de mencionarlos. El cierre debe ser la sección donde conduce a casa, la razón por la que debe ser seleccionado para este trabajo.

Ejemplo : aquí hay formas en que podemos mejorar su negocio y aumentar su visibilidad, mientras mantenemos sus costos bajos:

• Brindamos monitoreo de redes sociales las 24 horas del día como una característica gratuita del plan que hemos creado.
• Nuestro plan de optimización SEO aumentará la visibilidad de su sitio web hasta en un 75 por ciento.
• Utilizamos diseñadores gráficos internos para crear nuevos folletos y material publicitario a una tasa un 20 por ciento inferior al promedio de la industria.

2. Haga que la llamada a la acción sea clara y concisa. El objetivo de una propuesta es conseguir que el lector actúe. ¿Cómo pueden actuar si no saben qué esperar a continuación? Una buena llamada a la acción podría ser sugerir un día y una hora para el almuerzo, programar una visita a su oficina o concertar una reunión para finalizar el contrato.

Ejemplo : Joe, me tomé la libertad de asegurarnos una reserva para el almuerzo el martes a las 11:30 am en The Dinner Diner. Te llamaré el lunes para recordarte nuestra cita.

3. Facilite al destinatario la comunicación con usted. Independientemente del tipo de comunicación que prefiera, asegúrese de que figure en la lista de cierre: el correo electrónico, el teléfono y la dirección son estándar. Las direcciones de sitios web y las cuentas de redes sociales pueden funcionar en determinadas situaciones. Sin embargo, no espere enviar su propuesta y luego pensar que su trabajo está hecho. Como vimos en el punto No. 2, tome la iniciativa de indicar que estará en contacto para discutir más la propuesta.

Ejemplo : si podemos responder alguna pregunta sobre esta propuesta, no dude en visitar nuestro sitio web (www.abcdmarketing.com) o llámenos al (555) 555-5555. Si no he tenido noticias tuyas para el jueves, te llamaré entonces.

4. Pregunte . Puede parecer un paso obvio, pero es un paso que muchas personas no incluyen. Pregunte por el negocio de su destinatario y haga declaraciones claras sobre los proyectos que se iniciarán y los plazos para implementarlos.

Ejemplo : creemos que somos la opción correcta para gestionar sus necesidades de marketing. Sugerimos comenzar con una campaña en las redes sociales el próximo mes, mientras comenzamos inmediatamente con el rediseño de su sitio web. Si está de acuerdo, le sugerimos un contrato de un año para comenzar de inmediato.

5. Dales la opción de firmar . Si no preguntas, nunca lo sabrás, ¿verdad? Lo mismo ocurre con tu propuesta. No incluir un lugar para que su destinatario simplemente firme en la línea punteada y lo haga oficial puede ser un obstáculo que no se da cuenta de que está creando por sí mismo. Si solicita una firma, puede recibir una propuesta completa en el correo de mañana.

Ejemplo : Para aceptar los términos de esta propuesta, firme aquí.

Resumen de la lección

La construcción de una propuesta es tan buena como el cierre de la propuesta . El cierre ayuda a sellar el trato comercial al recordarle al destinatario por qué usted es la mejor opción para el trabajo. Un cierre de propuesta sólido debe incluir un breve resumen de los puntos principales de su oferta, incluidos los beneficios para el destinatario; un llamado a la acción claro sobre los pasos a seguir; y formas en las que planea comunicarse con el destinatario. No dudes en preguntar por el negocio del cliente potencial y darles la opción de firmar.. Con una propuesta y un cierre debidamente diseñados, es de esperar que gane el negocio cuando se reciba la propuesta o, al menos, cree más oportunidades para ganar el negocio.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador