Cómo desarrollar una mentalidad de coaching como gerente

Entrenamiento

Lo que solía ser una frase pegadiza ahora se ha convertido en un término corriente en la gestión. El coaching es el enfoque que adopta un gerente para alentar e involucrar a sus empleados en un desempeño laboral efectivo y productivo. Desarrollar una mentalidad de coaching es fundamental para obtener el mejor trabajo de sus empleados, mientras los hace satisfechos y felices en el trabajo.

¿Qué es una mentalidad de coaching?

Una mentalidad de coaching implica aumentar activamente la eficacia de sus empleados, utilizar sus habilidades y talentos, alentar a los miembros de su equipo a desarrollar sus habilidades y generar confianza con su personal.

Por ejemplo, durante las pruebas olímpicas de gimnasia, se vio a un entrenador al margen guiando las actuaciones de las niñas, animando, afinando sus pasos y ofreciendo palabras de sabiduría. Ella estaba ayudando a las chicas a entrar en la zona mental y estar listas para rendir al máximo nivel. Sin el estímulo y la guía del entrenador, las gimnastas podrían haber tenido problemas para aprender sus habilidades, prepararse para la competencia y estar mentalmente preparadas para los desafíos de sus rutinas. Su entrenador ofreció sabiduría y entrenamiento mientras ayudaba a las niñas a lograr más de lo que individualmente pensaban que podían.

Como entrenador en el mundo empresarial, su responsabilidad es similar a la de entrenar a las gimnastas. Debe enseñar, liderar y capacitar a sus empleados para que tengan las habilidades necesarias para completar sus trabajos. Pero el coaching va aún más lejos. Para ser un entrenador eficaz, también debe inspirar, alentar, apoyar y ayudar a su equipo a lograr más de lo que individualmente pensaba que era posible.

Desarrollar una mentalidad de coaching

Hay cuatro aspectos fundamentales para desarrollar una mentalidad de coaching:

1. Primero, construya una relación de confianza. Sus empleados deben tener confianza en sus habilidades y confiar en que usted demostrará buen juicio para ellos y para la empresa.
2. A continuación, proporcione una evaluación. ¿Cuál es el objetivo final? ¿Qué hay que hacer para ir de aquí para allá? Su papel como entrenador es ayudar a cada persona a comprender dónde se encuentran ahora y cómo pueden avanzar para lograr su objetivo.
3. El tercer aspecto es ir más allá de los límites. ¿Cómo puedes inspirar a tu equipo? ¿Qué preguntas puede hacerles para crear una mayor introspección? ¿Cómo puedes hacer que presionen por más? Estas son preguntas importantes que debe revisar constantemente. Los entrenadores impulsan a sus empleados a lograr mayores logros y éxitos personales. Prepare un plan que involucre a cada miembro para lograr más personal y colectivamente.
4. Y finalmente, vea los resultados. Trabajar para un gerente que obtiene grandes resultados es más gratificante y emocionante que estar en un equipo con un desempeño mediocre. Sea un entrenador que espera grandes cosas de su equipo y empuje a superar sus limitaciones actuales. Esto no solo aumenta la emoción, sino que fomenta la autoestima y la confianza.

Gerentes tradicionales frente a coaching

En los roles tradicionales de supervisión o administración, hay menos énfasis en el desempeño individual, la satisfacción y los logros personales, y en tener un plan bien definido para alcanzar las metas personales. El gerente puede concentrarse en las tareas y los resultados del día a día en lugar de entrenar a un equipo hacia el panorama general y el desempeño a largo plazo. Un gerente de coaching comprende el valor de alcanzar puntos de referencia pequeños a corto plazo como parte del proceso para alcanzar marcadores de millas más importantes. Por lo tanto, un supervisor o gerente de coaching está capacitado para crear una visión y dividir ese objetivo en acciones diarias, semanales y mensuales que permitirán a las personas y los equipos alcanzar el resultado deseado.

Por ejemplo, si está administrando un equipo de vendedores, querrá ayudar a cada persona a desarrollar objetivos personales, trabajar juntos para crear objetivos de equipo y dividir esos planes en acciones más pequeñas y manejables. Como entrenador, asesorará, alentará, capacitará y responsabilizará a cada persona para asegurarse de que obtengan las ventas que desean.

Resumen de la lección

Desarrollar una mentalidad de coaching como gerente requiere que se relacione con cada empleado individualmente para crear planes, impulsar el logro y apoyar al equipo para alcanzar sus metas. Necesitará conocer personalmente a cada miembro del equipo para generar confianza, dar retroalimentación, impulsar de manera efectiva y ayudar a cada persona a obtener resultados. De esta manera, usted está asesorando y apoyando a cada persona, al mismo tiempo que vigila la dirección del equipo en su conjunto.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador