Cómo escribir una declaración de propuesta de valor

Qué decir

¿Cómo les dices sucintamente a los clientes de qué se trata para que te elijan sobre tus competidores? Digit lo descubrió. Digit, una compañía de finanzas personales que nada en un mar de otros proveedores de servicios financieros, analiza sus ingresos y gastos. Luego, comienza a transferir lo que la compañía cree que puede pagar a una cuenta de ahorros separada donde puede acceder a ella en cualquier momento. La premisa es que Digit mueve su dinero de una manera que usted apenas notará para que pueda comenzar a acumular un fondo para días difíciles.

Para transmitir de qué se trata, a los fundadores de Digit se les ocurrió un pensamiento rápido que explicaría lo que hacen y el beneficio para sus consumidores en una oración rápida y fácil de leer: «Ahorre dinero sin pensar en ello». En este breve fragmento, Digit transmite su concepto de ahorro automatizado realizado por usted. Para esta idea fue fundamental el desarrollo de la declaración de propuesta de valor de Digit.

¿Qué es una declaración de propuesta de valor?

Una declaración de propuesta de valor , como puede ver arriba en el ejemplo de Digit, es una declaración sucinta que las empresas utilizan para explicar lo que hacen y cómo beneficia a los consumidores. Ayuda a los clientes a comprender por qué un producto o servicio en particular sería valioso para ellos; hace que las empresas se destaquen de sus competidores.

Una declaración de propuesta de valor no es un eslogan o un lema, como «¡Me encanta!» De McDonald’s o «Just Do It» de Nike. Una declaración de propuesta de valor debe decirles a los consumidores por qué su empresa es la mejor opción para resolver un problema para ellos o brindarles beneficios. En lugar de decir algo como «Proporcionamos transporte de aquí para allá», por ejemplo, Lyft optó por el más sencillo «Viajes en minutos». ¿Por qué? Porque transmite exactamente lo que hacen (ofrecen viajes) y el valor para el consumidor (solo tomará unos minutos).

Entonces, ¿quieres escribir tu propia declaración de propuesta de valor? Sigue leyendo.

Preparación de una declaración de propuesta de valor

La preparación de una declaración de propuesta de valor no tiene por qué ser un ejercicio intimidante. Requiere cierta información básica fundamental y una especie de plantilla para tener en cuenta al compilarlo.

Primero, la información de fondo.

1. Necesita conocer a sus clientes. Si no sabe qué aflige a sus clientes, ¿cómo puede solucionarlo su producto o servicio? Piense en quiénes son sus clientes, incluidas sus necesidades, puntos débiles o problemas. ¿Qué tipo de solución ayudaría a remediar estos problemas y agregaría valor a sus vidas?

2. Piense en sus productos o servicios. ¿Cómo lo que ofrece resuelve el problema del cliente o mejora su vida? ¿Cuáles son los beneficios más importantes de su servicio o producto?

3. Comprenda lo que están haciendo sus competidores. ¿Cómo supera su producto a las demás opciones disponibles para los consumidores? ¿Qué características o beneficios hacen que su producto sea diferente o mejor?

Escribir la declaración de la propuesta de valor

Ahora estás listo para pensar en escribir. La mayoría de las plantillas para escribir una declaración de propuesta de valor se basan en cuatro elementos clave:

Un titular

Esta es la declaración llamativa que explica el beneficio de su producto o servicio de una manera llamativa que atraerá a los consumidores. Debe ser bastante breve y conciso.

Dollar Shave Club utiliza el título «Un gran afeitado por unos pocos dólares al mes», que explica cómo el costoso proceso de comprar máquinas de afeitar y suministros de afeitado puede ser mucho menos costoso.

Un subtítulo

Aunque no siempre es obligatorio, un subtítulo viene después o debajo del título principal y se vuelve más específico sobre lo que ofrece el producto o servicio, para quién es bueno y qué valor ofrece. Esto puede ser un poco más largo, pero debería ser específico.

El subtítulo de Dollar Shave Club dice: «Sin compromiso. Sin cargos. No BS ». Es una breve adición que les dice a los consumidores que no tienen ninguna obligación y que no tienen costos ocultos.

Beneficios o características clave

Aquí es donde una marca puede enumerar los beneficios para el consumidor o las características del producto que se destacan de la competencia. Dollar Shave Club elige no utilizar este elemento, pero podría incluir cosas como maquinillas de afeitar de calidad a un costo reducido.

Un elemento visual

Esta puede ser una foto o un video atractivo que complemente la declaración de la propuesta de valor. En el caso de Dollar Shave Club, han optado por un video testimonial para reforzar su propuesta de valor.

Resumen de la lección

Una declaración de propuesta de valor es una declaración breve y concisa que las empresas utilizan para explicar lo que hacen y cómo beneficia a los consumidores. Está separado del lema o lema de una empresa. Explica cómo un producto llena una necesidad o un vacío en la vida del consumidor. Al escribir una declaración de propuesta de valor, considere primero a sus clientes, luego a sus productos o servicios y finalmente a su competencia. Una vez que haya reunido la información básica necesaria, compílela en un título que sea breve y llamativo. Use un subtítulo para agregar más sobre el valor proporcionado. Enumere los beneficios o características clave y continúe con una imagen llamativa, como una foto o un video, que refuerce su mensaje.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador