Cómo evaluar, evaluar y reconocer el estilo de liderazgo

Liderar un equipo

La administración no solo le dice a la gente qué hacer y cómo hacerlo. En cambio, la gerencia está aprendiendo a persuadir, apoyar y convencer a los empleados en un entorno laboral. Para gestionar de forma eficaz, es fundamental comprender su estilo de liderazgo. Los estilos de liderazgo pueden provenir de muchos lugares diferentes. Quizás aprendió a liderar de un gerente anterior, una escuela o incluso su familia. A medida que comience a administrar sus propios equipos, es importante reflexionar sobre sus acciones para determinar cómo lidera y por qué. Cuanto más sepa, más fácil será cambiar o adaptar su estilo para liderar mejor la fuerza laboral que tiene. Es vital recordar que su estilo de liderazgo afecta a sus empleados de manera positiva y negativa.

¿Qué tipo de líder eres?

Entonces, ¿cómo determina su propio estilo de liderazgo? Puede ser un desafío reflexionar sobre sus comportamientos y acciones. Las siguientes son algunas formas de evaluar su propio liderazgo personal.

• Comuníquese con su equipo: envíe una encuesta o celebre una reunión en la que haga preguntas honestas sobre cómo está liderando a su equipo. Es probable que las encuestas den lugar a comentarios más honestos; sin embargo, las reuniones permiten la comunicación de ida y vuelta.
• Pregúntele a su gerente: a menos que sea el propietario de la empresa, también tendrá un gerente al que podrá preguntarle sobre su estilo de liderazgo. Estas conversaciones sinceras pueden ayudar a revelar comportamientos que quizás no vea.
• Conozca los requisitos de su trabajo y compare: asegúrese de ver las responsabilidades de su trabajo y compare sus procesos actuales con esos. Esto le dará una buena idea si está cumpliendo con los estándares.
• Comparar: otra opción es comparar su estilo de liderazgo con los cuatro estilos estándar: autoritario, delegativo, democrático o servidor.

Estilos de liderazgo

Los siguientes son los cuatro estilos de liderazgo que más se ven. Sin embargo, es importante recordar que todos somos únicos, por lo que es probable que tenga rasgos de una combinación de estos estilos.

Líder autoritario

Este líder siempre tiene el control y asume toda la responsabilidad del equipo. Tienen un conjunto de metas para sus empleados y no permiten muchos comentarios, si es que los hay. Estos líderes suelen ser muy analíticos, eficientes y sistemáticos en su enfoque.

• Fortalezas: la productividad es alta y siempre hay un objetivo conocido.
• Debilidades: este estilo de liderazgo puede conducir a una microgestión y una baja moral entre los empleados.
• Escenario: Marion, una asesora académica, ve la oportunidad de crear un recurso para los estudiantes graduados entrantes y le pregunta a su gerente Eric si puede desarrollarlo. Eric le recuerda que tienen metas que cumplir. Él aconseja que si tiene tiempo después de haber abordado sus objetivos diarios, puede trabajar en ello, pero debe ejecutarlo continuamente para que él lo apruebe.

Líder delegativo

También llamado líder del laissez-faire, este líder delega su autoridad. Estos gerentes no intervienen en los objetivos de su equipo; en cambio, imbuyen de confianza y asumen un papel más solidario. Generan confianza y crean empleados independientes.

• Fortalezas: muy poco conflicto y permite a los empleados mostrar sus habilidades.
• Debilidades: puede resultar en una baja productividad si la fuerza laboral es relativamente nueva y puede crear un entorno desorganizado.
• Escenario: Oliver, gerente de una empresa de arquitectura, está trabajando para revivir una casa museo histórica. Ha delegado la rehabilitación interior a Megan, el revestimiento a Mark, la moldura a Diana y el paisaje a Erin. Les dio los antecedentes históricos del sitio y les ha dado la responsabilidad total de revivirlo sin un cronograma específico.

Líder democrático

Este líder participa con sus empleados para alcanzar las metas del equipo. Piden comentarios de los empleados y la gerencia mientras trabajan para fomentar la comunicación abierta. Aunque las decisiones se toman como un equipo, el gerente aún conserva la responsabilidad y el control sobre el equipo en su conjunto.

• Fortalezas: los empleados siempre sienten que se escucha su voz y que existe una comunicación abierta desde todos los lados.
• Debilidades: los empleados pueden no tener el conocimiento necesario para la toma de decisiones, lo que puede sesgar los objetivos y causar conflictos.
• Escenario: Emily, directora de reclamaciones de una compañía de seguros, le preguntó a sus siete empleados cómo abordarían a los clientes furiosos y el proceso que se debería seguir. Cada empleado ha expresado sus ideas y Emily ha implementado un plan de acción que integra una pequeña parte de cada una de sus ideas para futuros clientes furiosos.

Liderazgo democrático

Líder de servicio

Al igual que los líderes delegativos, un líder servidor es aquel cuyo enfoque principal es servir a los empleados y asegurarse de que tengan éxito. No delegan; en cambio, preguntan a sus empleados qué necesitan. Este gerente tiene en cuenta los objetivos del equipo mientras impulsa a sus empleados a crecer y aprender. Su objetivo final es ayudar a su equipo a alcanzar sus propias metas y logros personales.

• Fortalezas: genera lealtad en la fuerza laboral y crea un equipo que se esfuerza por lograr más.
• Debilidades: toma tiempo, lo que puede afectar la productividad.
• Escenario: Hannah, gerente de un gran bufete de abogados, se sentó con sus asistentes legales Jim y Ryan y les preguntó cuáles son sus objetivos. Jim está en la facultad de derecho y quiere hacer la transición una vez que pase la barra, y Ryan quiere trabajar únicamente en casos penales cuando sea posible. Hannah trabaja con su gerente para ver que estos objetivos se aborden durante el tiempo de Jim y Ryan en la empresa.

Resumen de la lección

Los estilos de liderazgo pueden resaltar diferentes rasgos en su fuerza laboral, por lo que es vital comprender qué estilo tiene. Para evaluar su proceso de liderazgo específico, es importante:

• Comuníquese con su equipo.
• Pregúntele a su gerente qué rasgos de liderazgo exhibe.
• Conozca los requisitos de su trabajo y compare sus habilidades con las que se le exigen.
• Compare su liderazgo con los cuatro estilos de liderazgo más destacados.

Una vez que evalúe sus acciones, podrá ver algunos de los estilos de liderazgo estándar, que son:

• Líder autoritario
• Líder delegativo
• Líder democrático
• Líder de servicio

Asegurarse de comunicarse con quienes lo rodean y comprender los cuatro estilos de liderazgo destacados lo ayudará a comprender las fortalezas y debilidades de cada uno.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador