Contabilidad de responsabilidad: beneficios y limitaciones

¿Qué es la contabilidad de responsabilidad?

Uno de los mayores activos que tiene una empresa es su gente. Los empleados y gerentes eficaces valen varias veces más que sus salarios y beneficios. Como era de esperar, la capacidad de tener algún tipo de sistema de contabilidad para rastrear a estos artistas es, por lo tanto, no solo útil desde una perspectiva financiera sino también para ayudar en la gestión del talento. Eso es exactamente lo que hace la contabilidad de responsabilidad. En lugar de centrarse únicamente en entidades monolíticas como Legal o RR.HH., la contabilidad de responsabilidad rastrea los gastos e ingresos a través de gerentes individuales y las áreas que supervisan.

Beneficios

Como puede imaginar, la contabilidad de responsabilidad tiene algunas ventajas considerables en general. En primer lugar, permite que la alta dirección y los contadores obtengan una visión única de cómo se mueven los recursos y la información en una organización. Con otros sistemas, los diferentes departamentos están aislados. Sin embargo, con la contabilidad de responsabilidad, los diferentes departamentos están vinculados entre sí en cadenas organizacionales.

Además, existen increíbles beneficios de recursos humanos. Por ejemplo, los gerentes talentosos pueden identificarse antes porque la contabilidad de responsabilidad incluye informes de todos los niveles de administración en adelante. Por lo tanto, un empleado destacado cuyo supervisor inmediato puede no reconocer que tiene un gran potencial puede ser visto por otros en la empresa.

Finalmente, la contabilidad de responsabilidad proporciona un nivel de rendición de cuentas oportuna a la empresa. Los informes de cada gerente deben prepararse todos los meses. Estos muestran cuán eficientemente el gerente manejó su sección de la empresa y luego se agregan a los niveles más altos de administración.

Limitaciones

Aún así, existen muchas desventajas en el sistema de contabilidad de responsabilidad. Si comenzara a pensar en todo el sistema como un montón de tubos o cadenas, no sería el primero. Como era de esperar, esto tiende a hacer que las personas actúen de manera más vertical, lo que limita sus habilidades creativas. Es posible que hubiera surgido una gran práctica comercial nueva si se hubiera permitido que los segmentos de dos equipos diferentes colaboraran juntos, pero bajo la contabilidad de responsabilidad, estas oportunidades a menudo se pierden.

Además, la contabilidad de responsabilidades hace que sea más difícil dividir las responsabilidades que se comparten entre los departamentos. Es fácil asignar un equipo de ventas a un gerente determinado, pero ¿quién es responsable del trabajo del grupo de retención de relaciones con los clientes? Este grupo tiene que trabajar para mantener las relaciones con los clientes y actuar como un grupo de ventas, pero definitivamente están en el servicio al cliente.

Finalmente, la contabilidad de responsabilidad crea una cierta cantidad de competencia entre gerentes. Si bien es injusto decir que toda la carrera de una persona puede reducirse a su desempeño bajo la contabilidad de responsabilidad, definitivamente es justo decir que los gerentes que se ven mejor en el papel tienen muchas más posibilidades de inversión de la empresa. Esto es diferente a otras organizaciones que pueden interpretar el desempeño de las personas de manera diferente al tener en cuenta las habilidades sociales que no surgen en las hojas de cálculo.

Resumen de la lección

En esta lección, analizamos la contabilidad de responsabilidad . Comenzando por el CEO de una empresa, cada persona tiene que entregar un informe todos los meses que muestre cómo han utilizado los recursos que se les asignaron para el mejoramiento de la empresa. Esto permite identificar antes a los gerentes dotados y ayuda a rastrear los gastos relevantes entre las divisiones de productos. Sin embargo, también puede limitar la colaboración y dar lugar a gerentes que pueden carecer de las habilidades sociales que realmente los convierten en líderes talentosos.