Descripción general del equipo en los hospitales veterinarios

Publicado el 9 noviembre, 2020

Equipo del área de recepción

Afortunadamente, si trabaja en el área de recepción de un hospital veterinario, no tendrá que preocuparse por demasiados peligros en el trabajo, ¡no se necesitan cascos aquí! Un corte de papel puede ser su peor enemigo la mayoría de los días. El área de recepción es la parte del hospital donde trabaja el personal de recepción , que a menudo forma parte de una sala de espera más grande. Si trabaja en el área de recepción de un hospital, debe estar familiarizado con los equipos comunes que se encuentran aquí para que todo, desde programar citas hasta enviar registros médicos por fax, funcione sin problemas y de manera eficiente.

Material y máquinas de oficina

Entonces, el área de recepción es realmente una pequeña oficina. Puede imaginar que, al igual que en cualquier oficina, habrá, bueno, material de oficina: bolígrafos, papel, marcadores, cinta adhesiva y una grapadora naranja, ¡por nombrar algunos! Por supuesto, también tendrá máquinas de fax , que son máquinas que se utilizan para enviar y recibir documentos. Sí, estas máquinas antiguas todavía se utilizan porque no todos los archivos se pueden enviar por correo electrónico con la misma eficacia. Algunas de estas máquinas de fax son equipos independientes, pero a menudo se combinan con otras capacidades, como la función de escáner y fotocopiadora.

También encontrará computadoras y una impresora, que pueden usarse como saco de boxeo si se atasca. Otros elementos que se encuentran con bastante frecuencia en el área de recepción incluyen:

  • Básculas para pesar animales
  • Folletos que educan a los clientes sobre las enfermedades de las mascotas
  • Bolsas de comida recetada para perros o gatos
  • Imanes y tarjetas de presentación que anuncian la clínica que los clientes pueden llevarse a casa

Computadoras y software de computadora

Las computadoras y los programas de computadora son donde me gustaría dirigir el enfoque de esta lección ahora. Todavía hay muchas clínicas de medicina veterinaria que hacen la mayor parte de sus trámites en papel, no digitalmente. Sin embargo, esto definitivamente está cambiando. Más temprano que tarde, todos los documentos de las clínicas veterinarias se digitalizarán. Todo, desde programar citas hasta mantener registros médicos, será de naturaleza digital.

Es por eso que deberá familiarizarse con el software de computadora en su clínica. Odio decirlo, pero si terminas trabajando en más de una clínica, probablemente tendrán diferentes tipos de software de computadora para programar citas, documentar hallazgos médicos y cosas por el estilo. Eso significa que si sus habilidades informáticas no son las mejores, no estará de más tomar una clase o dos para conocer los fundamentos y tener una base de conocimientos a partir de la cual pueda navegar rápidamente y aprender nuevos programas informáticos. El uso de computadoras es importante por muchas razones. Eso:

  • Minimiza errores
  • Aumenta los ingresos
  • Proporciona recordatorios automáticos a los clientes y al personal sobre eventos importantes.
  • Disminuye el desorden
  • Da una apariencia profesional

Por lo tanto, si la clínica en la que trabaja todavía lo hace todo en papel, puede que no esté de más cambiarse al mundo digital por todas esas razones.

Desventajas de las computadoras

Dicho esto, ¡las computadoras no están exentas de fallas! Seguramente has experimentado la pantalla azul de la muerte. No es que las computadoras de la clínica sean mucho más confiables que su propia PC o Mac personal. Eso y los robos, incendios, virus, piratas informáticos y simplemente daños antiguos en la clínica pueden hacer que las computadoras funcionen mal y pierdan datos importantes.

Es por eso que es necesario instalar software de seguridad y realizar copias de seguridad de los archivos y sistemas informáticos todas las noches. Las copias de seguridad deben realizarse en dos ubicaciones diferentes. Uno debe estar en las instalaciones y el otro, por si acaso, debe estar en algún lugar fuera de las instalaciones. Al hacer una copia de seguridad del software en las instalaciones, se puede utilizar un disco duro externo. Las opciones de respaldo fuera de las instalaciones incluyen espacios de almacenamiento en la nube.

Resumen de la lección

El área de recepción es la parte del hospital donde trabaja el personal de recepción , que a menudo forma parte de una sala de espera más grande. Realmente es un área de oficinas. Por lo tanto, puede esperar todo tipo de equipos de oficina. Esto incluye las máquinas de fax , que son máquinas que se utilizan para enviar y recibir documentos. Deberá familiarizarse mucho con el software informático que se utiliza en su clínica, ya que sus usos son multidimensionales. Ayuda a despejar la oficina, minimiza los errores y da una apariencia profesional. Estos sistemas pueden experimentar problemas y es por eso que los sistemas informáticos y los archivos deben respaldarse todas las noches.

Los resultados del aprendizaje

Una vez que haya terminado, debería poder:

  • Enumere algunos de los suministros de oficina que se encuentran en el área de recepción de un hospital veterinario
  • Comprender por qué las habilidades informáticas son importantes para este campo.
  • Explica las ventajas de usar computadoras en un consultorio veterinario.
  • Discutir los aspectos negativos del uso de computadoras en un consultorio veterinario y las precauciones que se pueden tomar para minimizar estos riesgos.

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