El arte de la persuasión al hablar en público

Persuasión

Ya sea que esté sentado frente a su televisor, computadora, tableta o teléfono inteligente, probablemente esté viendo muchos anuncios. Incluso puede ver anuncios en el autobús, tren o en su automóvil de camino al trabajo. Estos anuncios lo persuaden a hacer algo: comprar algo, votar por alguien o ir a algún lugar de vacaciones o ir a la universidad.

De manera similar, encontrará la persuasión de las personas en su vida. Los compañeros de trabajo te están persuadiendo de que trabajes con ellos en proyectos o que obtengas tu ayuda en una tarea. Su jefe lo está persuadiendo para que complete una tarea o participe en un entrenamiento. Del mismo modo, está persuadiendo a las personas que lo rodean para que hagan las cosas o piensen de cierta manera. La persuasión está a tu alrededor.

Esta lección es una descripción general del arte de la persuasión, incluidas las estrategias persuasivas y el uso de apelaciones persuasivas. En su forma más básica, la persuasión es simple. El objetivo de la persuasión es lograr que una persona cambie. Piense en la acción de la persuasión como un movimiento en esta escala móvil. Cuando ocurre la persuasión, una persona se moverá a algún lugar de esta escala. Sin embargo, lograr este objetivo puede resultar bastante complejo.

La persuasión es convencer a su público objetivo de que se mueva en una dirección.

Entonces, ¿qué es la persuasión? La persuasión es el acto de hacer que otra persona piense o se comporte de manera diferente a sus pensamientos o acciones actuales.

Elementos de persuasión

Hay muchas estrategias persuasivas. Para esta lección, analicemos los detalles de hacer una afirmación persuasiva y apuntar a su audiencia para persuasión. Primero, su declaración de tesis es un elemento esencial para su discurso persuasivo. Además de resumir las ideas principales de su discurso, querrá utilizar una declaración de tesis para hacer su afirmación o establecer su posición sobre un tema determinado. Usar su declaración de tesis para hacer una afirmación es una buena estrategia de persuasión porque deja clara su posición a la audiencia en la introducción de su discurso.

En segundo lugar, debe identificar a su público objetivo. Cada audiencia es diferente y cada miembro de la audiencia tiene una opinión diferente. Puede realizar un análisis de audiencia , la práctica de examinar a los oyentes para maximizar el evento de hablar en público. A partir del análisis de su audiencia, identifique su audiencia objetivo. Querrá tratar de persuadir a la mayoría de su audiencia para que esté de acuerdo con su afirmación, pero comprenda que no puede ganarse a todos los miembros de la audiencia. Para obtener más información sobre la audiencia objetivo, consulte nuestro capítulo sobre análisis de su audiencia.

En tercer lugar, como orador tienes lo que se llama la carga de la prueba. La carga de la prueba es responsabilidad del hablante de demostrar que se requiere un cambio al status quo. El orador tiene la carga de demostrar la necesidad a la audiencia. Sin esto, es difícil convencer a la audiencia de que cambie de opinión. Tenga en cuenta que es su responsabilidad mostrar a la audiencia que el cambio debe ocurrir. Esto se conoce como «la necesidad» en el discurso persuasivo.

‘La necesidad’ en el habla persuasiva es esencial para cualquier discurso persuasivo. Recuerde, la persuasión inspira a las personas a cambiar sus pensamientos y comportamientos. Por lo tanto, primero debe establecer esta necesidad de cambio: este es el atractivo psicológico para los miembros de la audiencia. La audiencia debe sentir la necesidad de cambiar antes de que puedas decirles de qué manera pueden cambiar.

La persuasión puede ser tanto un acto de comunicación como un proceso psicológico. Muchas veces, la psicología de la persuasión se ocupa de dos actores: el hablante o medio de persuasión, como la publicidad; y el oyente, el destinatario del acto persuasivo. Durante el proceso de persuasión, el oyente, o el receptor, entabla una batalla mental con el hablante. El oyente sopesará todos los elementos persuasivos del acto al elegir si realizar o no la acción. El objetivo del hablante es ganar esa batalla mental. Puede hacer esto utilizando diferentes apelaciones persuasivas.

Usar apelaciones persuasivas

Hay tres modos clave de persuasión: ethos, pathos y logos. Ethos significa credibilidad; pathos significa empatía o emoción; y logos significa lógica. El estudio de los modos de persuasión fue discutido originalmente por el filósofo griego Aristóteles.

El primer elemento de persuasión de Aristóteles es el ethos, o la credibilidad del hablante. Cuando veas el ethos, piensa en la ética. ¿Puede la audiencia confiar o identificarse contigo? ¿Eres creíble y digno de confianza para la audiencia? ¿Utiliza fuentes creíbles y cita investigaciones en su discurso?

Pathos se refiere al atractivo emocional del hablante. Cuando piense en patetismo, piense en empatía. Logos se refiere al atractivo lógico del discurso. En pocas palabras, ¿tiene sentido el discurso? ¿Se suman los hechos y las estadísticas? Este es solo un resumen de ethos, pathos y logos. Aprenderá más sobre estos conceptos en una lección posterior.

Resumen de la lección

En conclusión, descubrirá que está siendo persuadido o persuadiendo a alguien casi todo el tiempo. La persuasión es el acto de hacer que otra persona piense o se comporte de manera diferente a sus pensamientos o acciones actuales. En esta lección, aprendió las estrategias básicas y los llamados a la persuasión. Primero, los elementos para un discurso persuasivo efectivo son:

• Crear una declaración de tesis que haga un reclamo
• Dirigirse a la audiencia para el cambio
• Sea responsable de la carga de la prueba

Para ayudar a encontrar su público objetivo, es posible que desee realizar un análisis de la audiencia , la práctica de examinar a los oyentes para maximizar el evento de hablar en público. Recuerde, como orador, usted tiene la carga de la prueba , que es responsabilidad del orador para demostrar que se requiere un cambio al status quo.

Puede establecer la necesidad en un discurso persuasivo utilizando tres apelaciones persuasivas:

• Carácter distintivo
• Patetismo
• Logotipos

Mientras habla, utilizará los tres modos clave de persuasión: ethos, pathos y logos. Ethos significa credibilidad; pathos significa empatía o emoción; y logos significa lógica. Aprenderá más sobre cómo usar estos modos en otra lección. ¡Hasta entonces, te desafío a encontrar toda la persuasión que está sucediendo en tu vida ahora mismo!

Los resultados del aprendizaje

Una vez que haya terminado con esta lección, debería poder:

• Describe el proceso de persuasión.
• Enumere los tres elementos de la persuasión
• Explique la carga de la prueba
• Recordar y describir los tres modos de persuasión.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador