El efecto placebo
El efecto placebo clásico es cuando tiene dos medicamentos y dos grupos. Un grupo recibe el medicamento real, digamos aspirina, y el grupo secundario recibe un placebo o una pastilla de azúcar que no hace absolutamente nada. Prueba tras prueba ha demostrado que muchas personas que reciben el placebo creen que funciona como lo haría el medicamento y, como resultado, podrían sentirse mejor. Esto sugiere que si una persona cree que algo funcionará, simplemente podría funcionar.
El efecto placebo del precio
El efecto placebo del precio toma esta teoría y la amplía. Dice que si tiene dos productos y uno está marcado como más caro, será percibido como el mejor producto, incluso si es idéntico al otro. Usemos un ejemplo cotidiano.
Imagina que compras pollo en la tienda de comestibles. Obtiene un paquete que está etiquetado como muslos de pollo regulares y otro que dice que contiene muslos de pollo orgánicos de corral. Si prueba ambos, es probable que la opción orgánica sepa mejor. Pero, ¿qué pasa si el pollo en ambos paquetes fuera de la misma calidad y simplemente se empaquetara de manera diferente? Su mente aún puede percibir que la elección orgánica es mejor simplemente porque esperaba que lo fuera.
Según la ciencia, nuestra expectativa de que algo sea mejor influye en la percepción de calidad de nuestro cerebro, incluso si no es un producto mejor. Hay pruebas que muestran que un placebo puede funcionar si el consumidor cree que lo hará. Ya se trate de medicamentos, vino, comida o tecnología, lo que hace que funcione para el comprador es la expectativa de que lo hará. Debido al hecho de que la mayoría de nosotros creemos que cuanto más dinero gastemos, mejor será el producto, a menudo nos enamoramos de esta táctica cuando compramos bienes y servicios.
¿Qué significa esto en los negocios?
Lo que esto significa en los negocios es doble. Primero, significa que el descuento de sus productos podría dañar su negocio. Por lo tanto, cargue lo que necesite en un producto o servicio para obtener ganancias. En segundo lugar, significa que otras empresas pueden cobrar precios extremadamente altos por exactamente el mismo producto. Esto significa que debe educar a sus clientes sobre su producto, realizar comparaciones con el producto de la competencia para mostrar similitudes y luego dejar que el comprador decida.
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Esto también significa que incluso si sus productos tienen un precio más bajo, debe abstenerse de usar palabrería como «descuento» o «ganga», ya que eso podría implicar que sus productos tienen un precio más bajo porque no son tan buenos como los competencia.
Además, no olvide que fijar un precio de un producto a un precio más alto y válido puede aumentar las percepciones positivas de los clientes. Los clientes pueden estar más satisfechos de haber comprado un producto de élite en lugar de uno barato. Esto es especialmente cierto al considerar los servicios. Por ejemplo, si vende un seguro de automóvil a un precio con descuento, un conductor asegurado podría estar preocupado por lo que sucedería si tuviera un accidente. Si hace lo contrario y fija el precio del servicio a un precio más alto, los conductores asegurados podrían sentirse más felices y seguros de saber que, si necesitan usarlo, su seguro no les fallará.
¿Qué significa esto como consumidor?
Básicamente, esto significa que, como consumidor, no debe creer todo lo que lee. Asegúrese de investigar y sepa que los estudios a ciegas pueden ser una de las mejores formas de determinar el valor y la eficacia de los productos. Si probó el pollo antes mencionado sin conocer los paquetes, ¿cómo podría ser diferente el resultado?
También puede probar el efecto placebo del precio en la vida real. Por ejemplo, si está tratando de encontrar el mejor vino, compre una selección, pídale a otra persona que le sirva una copa de cada uno y luego pruébelos uno por uno. Vea cuál le gusta realmente y cómprelo, ya sea la botella de $ 28 o la de $ 8.
Resumen de la lección
El efecto placebo del precio dice que si le pones un precio más alto a un producto y haces que parezca un producto mejor, los consumidores no solo lo comprarán, continuarán creyendo que funciona mejor que un producto con descuento que es exactamente el mismo. Entonces, ¿qué significa esto para las empresas? Significa que las empresas pueden comercializar sus productos como élite y cobrar más, sabiendo que la gente los comprará. Debido al efecto placebo del precio, debe tener más cuidado como consumidor. Los envases elegantes y los precios más altos no siempre significan un mejor producto.
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