El problema de los sobornos y las comisiones ilegales en una organización

¿Qué son las comisiones ilícitas y los sobornos?

Las empresas tienen como objetivo realizar sus operaciones y procesos de manera honesta y legal en una amplia gama de industrias. En algunos casos, sin embargo, las empresas pueden llevar a cabo prácticas ilegales para promoverse a sí mismas o poner en desventaja a otras empresas o individuos. Algunos de los actos ilegales más graves en los negocios incluyen sobornos, y pueden tener ramificaciones graves.

Un soborno es un término general que se usa para describir el acto de dar o recibir un artículo de valor para corromper el comportamiento de otra persona para el eventual beneficio del sobornador. El bien valioso podría ser dinero, un incentivo promocional o incluso un artículo tangible, como un automóvil. Más comúnmente, los sobornos se utilizan para influir en otra persona y recibir una posición más alta o reconocimiento entre los demás. El soborno suele tener lugar dentro de una empresa, pero también puede ocurrir en un entorno político, en industrias como la medicina, las finanzas, las obras públicas, los mercados de valores y los contratos gubernamentales, o incluso en el ámbito académico. Hay algunos tipos de sobornos, incluido el soborno de la policía, el soborno de funcionarios públicos o extranjeros y el soborno de maestros.

¿Qué es un soborno y qué significa soborno? Un soborno se define como un tipo específico de soborno que le da a una persona en el poder una parte de los ingresos para hacer posible la ganancia de una organización o individuo. Por ejemplo, si un jefe criminal pudo aumentar las ganancias de una organización, puede recibir una pequeña parte de las ganancias. Los sobornos generalmente se pagan de forma incremental a medida que se generan los ingresos, aunque a veces solo se pueden pagar una vez. Todas las formas de soborno son una colaboración entre dos partes, al igual que son una forma de compensación similar a la de un soborno general. Los sobornos generalmente representan entre el 5% y el 20% del valor total de los ingresos y, a menudo, interfieren con la reputación y la capacidad de tomar decisiones imparciales.

Negocio riesgoso

El soborno y la política a menudo van de la mano en muchas naciones. Pero los sobornos no se limitan a la esfera política. ¡Son una parte muy real del mundo de los negocios e incluso del mundo académico! En esta lección, analizamos los tipos de sobornos y comisiones ilícitas que alguien puede recibir y las ramificaciones si (ya menudo cuando) son atrapados.

Ejemplos de sobornos y comisiones ilícitas

Los sobornos y las comisiones clandestinas pueden presentarse de varias formas, ya sea como bienes de valor tangibles o intangibles. Los individuos y las organizaciones dan y reciben sobornos para recibir algo que desean. Algunos ejemplos de soborno general utilizados a cambio de algún tipo de beneficio incluyen:

• Dinero o préstamos que no necesitan ser reembolsados
• Trato especial o preferencial, promociones y reputación
• Pagar la educación de los miembros de la familia y los niños
• Subvencionar la hipoteca de una persona
• El empleo de otros miembros de la familia (nepotismo)
• La provisión de favores explícitos o sexuales.
• Donar a programas especiales que pueden ser fraudulentos (donde el dinero va a una persona u organización corrupta)

El uso de sobornos y coimas también puede surgir en una serie de situaciones. En cada uno de los siguientes ejemplos de sobornos y comisiones clandestinas, se devuelve un beneficio a un individuo como resultado de la generación de una ganancia o ventaja para la parte colaboradora:

• Daniel convence a su organización de que, para aumentar las ganancias, deben consultar con una empresa específica. Como parte del acuerdo de consultoría, la empresa afirma en voz baja que dará el 20% de las ganancias generadas a Daniel cada mes a cambio de su contratación, sin informar a la organización de Daniel. Además, la empresa aumenta el precio de sus servicios en un 20 % para generar más ingresos para Daniel y para la propia empresa a expensas de la organización de Daniel. A Daniel se le paga progresivamente por esta forma de soborno.
• El gerente de Kim quiere que ella aumente la producción de cubiertos en la fábrica y, si puede aumentar la producción en un 10 % en el próximo mes, recibirá una bonificación del 10 % de la ganancia adicional de ese mes. Kim decide tomar atajos y operar fuera de los procedimientos operativos estándar para fabricar artículos de menor calidad en mayor cantidad. Debido a que la producción aumentó drásticamente, Kim recibe un pago único del 10 % de la ganancia adicional además de su salario habitual.
• Jony es una de las tres personas responsables de completar la documentación fiscal para todos los demás trabajadores de la oficina. Su jefe afirma que si puede completar su trabajo dos semanas antes de la fecha límite, Jony recibirá un trato preferencial cuando llegue el momento de un aumento. Motivado por esta forma de soborno, Jony termina su trabajo tres semanas antes de lo previsto y recibe un aumento antes que cualquiera de sus compañeros.

¿Qué está mal con los sobornos en los negocios?

¿Qué tiene de malo un soborno en los negocios? Las comisiones ilícitas y los sobornos pueden presentar muchas consecuencias negativas para las empresas y organizaciones, ya sea que se descubran o no. Ambos actos son ilegales y fomentan un estilo de operación corrupto y deshonesto, además de poner en desventaja financiera o moral a más de una de las partes. Además, el soborno y la corrupción ponen en riesgo a los empleados y funcionarios de seguridad pública y brindan a ciertas personas un trato preferencial injusto. El uso del soborno muestra un claro y conocido desprecio por la ética empresarial y la competencia justa, al mismo tiempo que pone a otros en peligro.

El soborno es un delito legalmente punible a través de juicios, que en la mayoría de los casos resulta en el pago de fuertes multas de más de $50,000 y encarcelamiento por corrupción. También puede dar lugar a graves ramificaciones para la organización, los empleados y los funcionarios públicos si se involucran en cualquier acto de aceptación de sobornos o coimas. Otros problemas como resultado del soborno incluyen:

• Una caída en la moral y la confianza de los empleados.
• La posibilidad de perder trabajos (especialmente si está involucrado en el soborno o si la empresa quiebra)
• Menos beneficios para las personas que trabajan duro y honestamente dentro de la organización.
• El riesgo de una mala reputación de la empresa
• Menores ingresos para la empresa.
• Menor desarrollo socioeconómico dentro de una nación debido a prácticas de competencia desleal

¿Cuáles son las formas de evitar los sobornos?

Si bien los sobornos pueden parecer una forma de corrupción inevitable o indetectable hasta que suceden, existen algunos métodos y estrategias que las organizaciones pueden usar para evitar estos eventos de gran impacto. A nivel de los empleados, es importante mantener a los trabajadores seguros y motivados para que su moral se mantenga alta. Brindar libertad de responsabilidad a los denunciantes dentro de una organización elimina el temor a las repercusiones, pero también fomenta un lugar de trabajo más honesto a nivel organizacional.

Desde el punto de vista operativo, es fundamental comprobar cada proceso para asegurarse de que se lleva a cabo de acuerdo con los procedimientos operativos estándar (POE). Al establecer SOP rigurosos, el margen de error se reduce significativamente porque todos los procesos se ejecutan de manera uniforme. Un método adicional de prevención de errores es utilizar muestras y pruebas aleatorias para garantizar que cada proceso se ejecute correctamente en diferentes puntos (y sin previo aviso) a lo largo de la operación. También puede ser beneficioso revisar a los proveedores en busca de relaciones familiares que puedan afectar la calidad del trabajo, así como la documentación del producto y los registros de los empleados. Si se detecta corrupción en alguna de estas áreas,

Resumen de la lección

Un soborno se refiere al acto de dar o recibir un artículo de valor para corromper el comportamiento de otra persona en beneficio del sobornador. El soborno es una forma de corrupción que puede tener lugar en muchas industrias, empresas e incluso en el ámbito académico. Los sobornos son una forma especial de soborno que le da a una persona en el poder una parte de los ingresos que el individuo hizo posible para la organización. Los sobornos generalmente se pagan de forma incremental como un porcentaje de la ganancia total, pero a veces pueden pagarse solo una vez. Las formas de soborno incluyen dar dinero, donar a una organización benéfica dirigida por una persona a la que el sobornador está tratando de influir, contratar a miembros de la familia para que trabajen dentro de la misma organización y darle a alguien un préstamo que no tiene que ser reembolsado.

El uso de sobornos y comisiones clandestinas tiene muchas consecuencias negativas para las empresas y organizaciones, pero se pueden evitar. Es muy probable que el soborno provoque una caída en la moral de los empleados, pero también puede significar menos beneficios para los empleados, el riesgo de una mala reputación de la empresa, menores ingresos para la organización o menos desarrollo socioeconómico para una nación debido a la falta de de la competencia leal. Las organizaciones pueden prevenir los actos ilegales de sobornos y sobornos liberando de responsabilidad a los denunciantes, estableciendo procedimientos operativos estándar, realizando muestreos y pruebas aleatorias de los procesos organizacionales, y auditando o revisando cualquier caso de corrupción que se encuentre dentro de la empresa.