El proceso de coaching en el lugar de trabajo: etapas y descripción general

Coaching en el lugar de trabajo

El famoso autor y experto en coaching John Whitmore dijo una vez que «Coaching es liberar el potencial de las personas para maximizar su propio rendimiento». El coaching en el lugar de trabajo es un proceso continuo de aprendizaje y desarrollo para mejorar la motivación y la productividad de los empleados que impulsará los resultados de la empresa. En la próspera industria del autodesarrollo actual, los entrenadores no solo ayudan a las personas a resolver problemas y alcanzar sus metas, sino que también motivan, inspiran y mejoran la productividad en el lugar de trabajo. Establecen estándares más altos de excelencia en toda la organización.

El coaching en el lugar de trabajo es un proceso de desarrollo para mejorar la motivación y la productividad de los empleados.

Encontrar el entrenador adecuado

No es tarea fácil ser el entrenador adecuado. Debe comprender la cultura y la dinámica de la organización y proporcionar un entorno propicio que mejore el crecimiento y desarrollo de los empleados. Las cualidades y rasgos específicos de un entrenador incluyen honestidad, paciencia, empatía, mentalidad abierta y perseverancia para ayudar a los empleados a obtener los mejores resultados de las sesiones de entrenamiento. El coaching en el lugar de trabajo es un proceso gratificante, pero también desafiante. Esté preparado para un trabajo duro y continuo.

Etapas

Entonces, ¿cómo puedes ser un buen entrenador? Echemos un vistazo a las etapas:

1. Mentalidad adecuada: establezca el tono llevando las diversas luchas o problemas que enfrenta el coachee en el trabajo. Desarrolle un entendimiento entre usted y el coachee y defina el propósito de las sesiones de coaching. En esta etapa, usted y la persona deben compartir un sentido de compromiso para trabajar juntos de manera estructurada.
2. Elija estrategias de coaching: esta etapa implica establecer un plan de juego para las sesiones de coaching. Proponga un conjunto claro de objetivos y metas de desempeño que se puedan medir de manera cuantitativa. El equipo debe compartir sus ideas y preparar un plan de acción que contenga una lista de tareas de las que cada individuo puede ser responsable.
3. Implementar estrategias: Comprometerse con un plan de acción creado en la etapa anterior. Según las fortalezas y debilidades de las personas, se asignan tareas que coinciden con el nivel de competencia y confianza. Especifique los plazos para implementar estas tareas.
4. Proporcione comentarios y planifique los próximos pasos: revise el progreso de las tareas asignadas a intervalos regulares y comparta los comentarios de forma individual. Esto abre el camino para planificar el siguiente paso para identificar qué funcionó y qué no y cómo las cosas podrían haberse hecho mejor.
5. Desarrollo profesional y autorreflexión: según el proyecto o la tarea, el proceso de aprendizaje puede tardar unos días o semanas en completarse. Durante este tiempo, desarrolle una relación de trabajo de apoyo entre usted y el coachee para generar confianza y mejorar el desempeño.

Resumen de la lección

El coaching en el lugar de trabajo es un proceso de desarrollo continuo para motivar, inspirar y mejorar la productividad en una organización. Ayuda a lograr los objetivos y metas de desempeño de un individuo y una empresa. El entrenador adecuado comprende la cultura de la organización y proporciona un entorno de aprendizaje propicio. Las etapas del coaching en el lugar de trabajo incluyen:

1. Mentalidad adecuada: reúna los problemas que enfrenta el coachee y defina el propósito de las sesiones de coaching.
2. Elija estrategias de coaching: presente un conjunto claro de objetivos y metas de desempeño que se puedan medir de manera cuantitativa.
3. Implementar estrategias: asignar tareas y especificar plazos.
4. Proporcione comentarios y planifique los próximos pasos: revise el progreso a intervalos regulares y comparta los comentarios de forma individual.
5. Desarrollo profesional y autorreflexión: desarrolle una relación de trabajo de apoyo entre usted y el coachee para generar confianza y mejorar el desempeño.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador