Escuela de Administración Científica Clásica

Gestión científica

La escuela científica de administración es una de las escuelas que conforman la teoría clásica de la administración. Aún muy preocupada por aumentar la productividad y la eficiencia en las organizaciones al encontrar la mejor manera de hacer algo, la escuela científica de administración se centra en la «ciencia» de crear procesos de trabajo especializados y habilidades de la fuerza laboral para completar las tareas de producción de manera eficiente.

Los teóricos científicos clásicos como Frederick Taylor , Henry Gantt y Frank y Lillian Gilbreth dedicaron su tiempo a investigar cómo se hacía un trabajo específico, qué pasos tomaba un empleado para completar el trabajo, la cantidad de tiempo que le tomaba a un trabajador completar un trabajo específico. tarea utilizando diferentes métodos, y luego utilizó esta información para determinar cuál era la más eficaz.

El resultado de esta investigación condujo al desarrollo de cuatro principios de gestión científica:

1. La dirección debería proporcionar a los trabajadores un enfoque científico preciso sobre cómo realizar tareas individualizadas.
2. La gerencia debe elegir y capacitar cuidadosamente a cada empleado en una tarea específica.
3. La gerencia debe comunicarse con los empleados para asegurarse de que el método utilizado para completar la tarea sea, de hecho, el más productivo y eficiente.
4. La dirección debería crear la división del trabajo adecuada.

Aplicación de la gestión científica

La aplicación de estos principios de gestión científica es bastante simplista una vez que está en funcionamiento, pero requiere una gran cantidad de análisis por adelantado. Un gerente debe considerar primero la naturaleza del trabajo que debe completarse y luego decidir la mejor manera posible de hacerlo. Una división del trabajopermite al gerente tomar tareas complejas y dividirlas en tareas más pequeñas y precisas que los trabajadores individuales pueden completar. Cada empleado recibe capacitación explícita sobre cómo realizar mejor su tarea. Un gerente consultará con su trabajador para asegurarse de que el método sugerido para completar el trabajo sea eficiente y hará los ajustes necesarios. Si todo sale según lo planeado, un gerente observará cómo un producto se mueve eficientemente de un trabajador a otro en la línea de producción. A medida que las partes individuales se unen, la suma se crea esencialmente. Piense en una línea de montaje en la que cada empleado individual complete un paso repetitivo en el proceso de desarrollo del producto. El producto está terminado y listo para venderse después de que cada empleado complete sus respectivas tareas en el proceso de desarrollo del producto. Para ver la gestión científica clásica,

Línea de producción del modelo T de Henry Ford

Resulta que casi al mismo tiempo que Taylor, Gantt y los Gilbreth estaban desarrollando los principios de la gestión científica, Henry Ford buscaba una forma eficaz de producir su Modelo T.En ese momento, un automóvil se consideraba realmente un artículo de lujo que fue hecho a mano por un individuo en el piso de una fábrica, y Ford buscó cambiar esto. Al combinar la idea de la mejor manera posible de la administración científica para realizar una tarea a través de la división del trabajo y la experiencia en ingeniería de Ford, nació la verdadera línea de ensamblaje.

Ford dedicó una buena cantidad de tiempo a investigar la mejor manera posible de ensamblar el Modelo T. Primero, racionalizó la forma más efectiva de construir el Modelo T basándose en el tamaño de las piezas. A partir de ahí, determinó el mejor orden para ensamblar piezas de tamaño similar. A continuación, se asignó y capacitó a los trabajadores en tareas individualizadas. Comenzó la producción, pero hubo algunos contratiempos en el camino.

Henry Ford quería una forma eficaz de producir su Modelo T.

Después de muchas pruebas y errores durante un período de cinco años, Ford resolvió construir primero el chasis básico, que incluía el marco, los ejes y las ruedas. A partir de ahí, el vehículo descendería por la línea de producción a medida que se añadieran piezas individualizadas. Finalmente, se agregaron materias primas y subconjuntos, lo que permitió ensamblar piezas más pequeñas antes de llevarlas a la línea de ensamblaje principal.

Una vez que se definió el proceso, solo tomó 93 minutos construir el Modelo T, lo que permitió a Ford producir el automóvil en masa. De hecho, desde 1908 hasta 1927, se produjeron aproximadamente 15 millones de modelos T utilizando la línea de montaje diseñada por Ford. El método de la línea de montaje de Ford se extendió rápidamente a numerosas operaciones de fabricación en todo el mundo y todavía se utiliza en la actualidad. Estoy seguro de que muchos de ustedes pueden pensar en varios productos de su propiedad que se produjeron utilizando la línea de montaje.

Resumen de la lección

Revisemos. La teoría de la gestión científica clásica se centra en la «ciencia» de crear procesos de trabajo especializados y habilidades de la fuerza laboral para completar las tareas de producción de manera eficiente. Los contribuyentes de la teoría de la gestión científica fueron Frederick Taylor, Henry Gantt y Frank y Lillian Gilbreth. Fue a partir del trabajo de estos individuos que se desarrollaron los cuatro principios de la gestión científica, que incluían:

1. La dirección debería proporcionar a los trabajadores un enfoque científico preciso sobre cómo realizar tareas individualizadas.
2. La gerencia debe elegir y capacitar cuidadosamente a cada empleado en una tarea específica.
3. La gerencia debe comunicarse con los empleados para asegurarse de que el método utilizado para completar la tarea sea, de hecho, el más productivo y eficiente.
4. La dirección debe crear una división del trabajo adecuada.

Henry Ford ofrece un buen ejemplo de gestión científica clásica con su desarrollo de la línea de montaje utilizada para producir su Modelo T. La línea de montaje y principios de gestión científica similares todavía se utilizan en la actualidad.

Objetivo de la lección

Después de la lección, debería poder definir la escuela científica de gestión y describir cómo se aplican los cuatro principios de la gestión científica para mejorar la eficiencia en la producción.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador