Decisiones de grupo
A menudo se ha dicho que es más probable que dos personas logren algo que 100. ¿Por qué? Porque, a veces, trabajar en grupo es difícil. Cualquiera que haya realizado un proyecto en grupo sabe que puede ser difícil obligar a varias personas a trabajar juntas, combinar sus intereses individuales y acordar una solución. Bueno, lo que puede resultar frustrante para nosotros suele ser fascinante para los psicólogos. Al estudiar las formas en que los grupos combinan opiniones individuales para llegar a una decisión grupal, los psicólogos han identificado algunos métodos comunes llamados esquemas de decisión social . Ámalos u ódialos, las decisiones grupales son parte de nuestras vidas, así que tratemos de entender cómo funcionan.
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Elementos de los esquemas de decisión social
Los esquemas de decisión social son métodos utilizados implícita o inconscientemente por los grupos para llegar a una decisión colectiva. Los psicólogos creen que esencialmente pueden trazar comportamientos grupales predecibles porque las decisiones grupales generalmente se basan en la interacción entre cuatro elementos conductuales. Primero está la preferencia individual , o las agendas y opiniones de cada persona. Lo siguiente son los patrones de influencia . En muchos grupos, algunas personas tienden a tener más poder social que otras, lo que significa que sus votos serán más influyentes. En tercer lugar, están las preferencias de grupo , que se refieren principalmente a comportamientos y precedentes pasados. Por último, está la respuesta colectiva , que es la forma en que el grupo llega realmente a su decisión. La forma en que interactúan estos cuatro elementos puede determinar la forma en que un grupo toma una decisión. Vamos a ver cuatro de los esquemas de decisión social más comunes, aunque hay varios más, pero primero necesitamos un escenario. Necesitamos un grupo que se enfrente a una decisión. Una decisión que cambia la vida. Pizza. Entonces, tenemos un grupo de nueve amigos. Van a salir por la noche, pero están divididos entre algunas pizzerías diferentes. ¿A cuál deberían ir? Es hora de tomar una decisión.
El esquema de victorias por mayoría
El primero de nuestros esquemas de decisión social se llama esquema de mayoría gana . Funciona exactamente como su nombre lo indica. Nuestro grupo de nueve amigos no puede decidir entre dos pizzerías, por lo que aceptan votar. Cuatro personas dicen Dom’s y cinco personas dicen Nic’s. Dado que todos acordaron ir con la decisión mayoritaria, todos se dirigen al restaurante Nic’s.
El esquema de mayoría de dos tercios
A veces, una mayoría simple es suficiente para convencer a todo el grupo de que tome una decisión. A veces, sin embargo, necesita una delimitación más clara. Una mayoría del 51% sigue siendo poco más de la mitad, por lo que muchas veces los grupos no llegarán a una decisión hasta que aproximadamente 2/3 del grupo estén de acuerdo. Eso es suficiente para convencer a la minoría de que acepte la decisión del grupo. Entonces, si nuestro grupo está debatiendo sobre restaurantes, pero no toman una decisión hasta que 6 de las 9 personas están de acuerdo, han utilizado el esquema de mayoría de dos tercios .
El plan de la verdad gana
Ahora, imagina este escenario de manera un poco diferente. La mayoría de las personas del grupo quieren ir a Nic’s, por lo que el grupo comienza a moverse en esa dirección. Luego, alguien abre un sitio web de reseñas de restaurantes en su teléfono y les muestra a todos que Dom’s tiene mejores reseñas y que Nic’s fue acusado recientemente de una violación del código de salud. Ahora el grupo decide ir a Dom’s. La decisión del grupo se tomó con base en nueva información e investigación. A esto lo llamamos el esquema de toma de decisiones sociales en el que la verdad gana .
Esquemas: definición, características y ejemplos
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El esquema del primer turno
¿Qué pasa si nuestro grupo está dividido de manera bastante uniforme (de cuatro a cinco) y no llega información nueva? Estamos en un punto muerto. El esquema del primer turno predice que quien se mueva primero esencialmente tomará la decisión por el grupo. Si una persona que había querido ir a Dom’s decide que Nic’s lo hará, este cambio de opinión es suficiente para alterar el status quo y lo más probable es que el grupo vaya a Nic’s. Así, se tomó una decisión grupal.
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Resumen de la lección
Las decisiones grupales pueden ser difíciles, pero también observables y predecibles. Los psicólogos denominan esquemas de decisión social a los métodos utilizados por los grupos para combinar respuestas individuales en decisiones colectivas . Las decisiones grupales generalmente se basan en cuatro elementos que pueden tener un gran impacto en qué esquema es más efectivo. Son: preferencia individual , patrones de influencia , preferencias de grupo y respuesta colectiva . Si bien existen muchos esquemas de decisión social, cuatro son bastante comunes. El esquema de mayoría gana coloca la decisión en manos de la mayoría. El esquema de mayoría de dos tercios requiere una mayoría más alta antes de que el grupo tome una decisión, pero funciona de la misma manera. En el esquema de la verdad gana , la decisión se toma en base a la investigación y la información. Finalmente está el esquema del primer turno , en el que una persona rompe un punto muerto, animando así a todos los demás de su lado a seguir su ejemplo. Estos esquemas pueden ser herramientas poderosas para tomar decisiones grupales, ya sean cuestiones de vida, muerte o incluso pizza.
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