¿Qué es una estrategia transnacional?
Vives en un mundo cada vez más conectado que nunca. Llegas al trabajo en tu coche europeo. Llevas un vestido hecho en Estados Unidos. Hablas con tus amigos con un teléfono inteligente construido en Asia. Para el almuerzo, prueba la comida mexicana y, de camino a casa, se detiene en el supermercado internacional para comprar hierba de limón para una sopa tailandesa.
La llegada de Internet ha hecho que los bienes y servicios de todo el mundo estén disponibles con un clic del mouse. Las empresas se están expandiendo rápidamente a nuevos territorios y países. Cada vez más, está viendo productos y el marketing de esos productos cambiar a un enfoque internacional. Pero, ¿cómo ingresa a una nueva cultura y promueve sus bienes y servicios de manera efectiva para un nuevo mercado?
Probablemente haya escuchado a alguien exclamar «¡Es un mundo pequeño!» Cuando habla de amigos en común o noticias que de alguna manera los impactan. También se podría decir que es un mundo pequeño en los entornos minoristas y de marketing. El aumento de los canales de venta y transporte de productos y la miríada de opciones para comunicarse al otro lado de la calle y en todo el mundo lo han hecho sentir como un mundo muy pequeño.
La estrategia transnacional aprovecha la nueva pequeñez del mundo, al permitir que las marcas y empresas amplíen su huella global en la venta de sus bienes y servicios, al tiempo que toma en cuenta las diferencias culturales y sociales que dan forma a los consumidores en su entorno nativo. Es decir, por ejemplo, que un fabricante de alimentos con sede en Estados Unidos puede querer expandir su presencia en México, pero debe considerar la idoneidad del producto en ese entorno, incluida la forma de comercializarlo en función de esa cultura específica y esos clientes. ‘comportamientos.
No es suficiente simplemente ingresar al mercado global sin un plan, y no es suficiente con cualquier plan. Sus esfuerzos de marketing en los Estados Unidos pueden funcionar o no en Europa, Asia o más allá. Comprender eso y las diferencias del mercado entre el país de origen de su empresa y el lugar donde desea expandirse puede ayudarlo a crear una estrategia exitosa. Si observa su estrategia de marketing actual dentro de su país de origen y sus esfuerzos de segmentación de marketing , en los que el marketing es diferente para hombres frente a mujeres o nuevos clientes frente a clientes habituales, por ejemplo, puede ver cómo se podría aplicar una estrategia de marketing transnacional en una mayor escala global.
Estrategias para Aumentar el Alcance Orgánico – Técnicas Comprobadas y Casos de Éxito
Para tener éxito en la estrategia transnacional, debe seguir muchos de los mismos pasos que tomaría en cualquier plan de marketing: realizar una investigación para identificar y definir su mercado objetivo; evaluar las fortalezas, debilidades y oportunidades en su nuevo mercado; y comprender los consumidores, las costumbres, las normas sociales y las prácticas del país o la cultura que está considerando.
La estrategia transnacional se diferencia de una estrategia global en que un enfoque global toma un producto y lo vende y promueve de la misma manera en todos los canales para todas las personas. La estrategia transnacional es un enfoque más personalizado para vender y comercializar sus bienes y servicios, con su público objetivo en mente.
Ejemplos
Echemos un vistazo a algunos ejemplos de empresas que están acertando en la estrategia transnacional.
- Un popular restaurante de comida rápida con ubicaciones en 119 países diferentes entiende que no todos los paladares aprecian solo las hamburguesas y las papas fritas. Con ese fin, crearon favoritos culturales y los agregaron a su menú, incluido un sándwich de pan plano en los países del Medio Oriente y macarons en Francia. Los anuncios incluían una pila de galletas macaron apiladas junto a una taza de café con el logo del restaurante.
- Una conocida empresa de indumentaria deportiva ha trabajado para ampliar sus estrategias transnacionales patrocinando eventos deportivos en otros países. Un patrocinio reciente de un equipo de fútbol con sede en Inglaterra conduce a anuncios con el logotipo de la marca y los colores, fotos y símbolo del equipo.
- Uno de los fabricantes de refrescos más queridos es un gran ejemplo de estrategia transnacional. Esta compañía presenta su refresco característico en el mismo empaque en todos los mercados, incluido su diseño, fuente y colores característicos. Sin embargo, se sabe que cambian el idioma de la lata para personalizarlo en cada mercado y con frecuencia alteran el tamaño de la lata o botella para que coincida con otros productos similares en esa cultura. Algunos cambios en sus esfuerzos de marketing les han ayudado a crear una marca que se conoce a nivel mundial y se comercializa individualmente.
Resumen de la lección
La estrategia transnacional ocurre cuando toma su producto o servicio y lo presenta de manera diferente para adaptarse a las diferencias culturales y sociales en cada una de sus áreas de mercado. Al igual que podría segmentar cómo llega a un tipo de consumidor frente a otro en sus esfuerzos de marketing, la estrategia transnacional aplica ese concepto a una plataforma global más grande. Empresas, desde fabricantes de ropa deportiva hasta marcas de alimentos y bebidas, han tenido éxito en un mercado global al adaptar sus estrategias de marketing para que sean atractivas y relevantes para cada audiencia específica.
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