Estrategias globales de marca

El negocio de los negocios globales

La construcción de una marca global no es algo que se haga de la noche a la mañana. Implica desarrollar, analizar e implementar estrategias que se adapten a los mercados objetivo de la marca. Echemos un vistazo a algunas de estas estrategias que ayudarán a las organizaciones a mejorar su marca global.

Sin tener las estrategias adecuadas para mejorar las marcas globales, una marca no es más que una imagen.

Posicionamiento de marca

El posicionamiento de marca se puede definir como cómo una marca o producto desea ser percibido en la mente de sus clientes. Un gran posicionamiento de marca incorpora una verdadera comprensión de su competencia y, después de eso, observar de cerca su ventaja competitiva potencial o lo que una empresa puede hacer para destacarse por encima de la competencia.

Un aspecto importante a lo que hay que prestar atención al analizar una ventaja competitiva es quiénes son los proveedores de artículos comparables, para que una organización pueda determinar cómo diferenciarse y destacar. El siguiente es un ejemplo de posicionamiento de marca.

Digamos que es propietario de una nueva marca de automóvil. Hay varias otras marcas de automóviles en el mercado, por lo que existe mucha competencia dentro de la industria. Dado que la marca de su automóvil fue diseñada para mantener a los pasajeros seguros en caso de colisiones de automóviles y varios impactos, usted decide que posicionará su marca como el vehículo que se conoce como la opción más segura que protege a los conductores y sus seres queridos. Acaba de posicionar su marca en la industria automotriz.

¿Se traduce la marca?

Una marca o un nombre de artículo astuto en un mercado puede no funcionar tan bien en otro. La capacidad de una marca para trasladarse a otros mercados es extremadamente importante si la marca desea convertirse en un éxito global. La clave es comprender la cultura y los matices de una cultura específica antes de diversificarse para garantizar que la marca se traduzca.

Por ejemplo, digamos que tiene un producto alimenticio nuevo que está hecho principalmente de carne de cerdo y desea comercializarlo en los mercados globales. Si el producto se estableciera en las culturas musulmanas, entonces su producto y su marca sufrirían porque la carne de cerdo está prohibida en la cultura musulmana. Sin embargo, si fuera a comercializar el producto porcino en Hawái, entonces hay muchas más posibilidades de éxito porque la cultura hawaiana disfruta del cerdo.

Comprensión del comportamiento del cliente

El hecho de que los clientes tengan ciertas tendencias de compra en una sociedad, no implica que tales tendencias sean inclusivas para todos los mercados. Ésta es la importancia de comprender el comportamiento del cliente. Por ejemplo, durante décadas, la cultura japonesa fue conocida por transmitir artículos de menor precio y valor que a menudo son buscados en la cultura estadounidense, prefiriendo comprar productos de mayor calidad. Sin embargo, recientemente ha habido un cambio en la cultura de compras japonesa y los consumidores ahora están comprando artículos de menor precio. Esto se puede ver en el aumento de alimentos de marca privada asequibles en Japón.

Cuando una organización intenta mejorar sus estrategias de marca global, es importante que tengan un conocimiento profundo del comportamiento del cliente. Esto a menudo se puede hacer mediante la observación, junto con el análisis de tendencias dentro de un mercado global en particular.

Resumen de la lección

Muchas de las empresas más exitosas del mundo ahora se extienden a través de sus propios patios traseros y llegan a los mercados globales. Esto se hace mejorando las estrategias de marca global. En esta lección, analizamos tres estrategias específicas.

El primero es el posicionamiento de marca , que es la forma en que una marca quiere ser vista a los ojos de los clientes. Esto implica utilizar una ventaja competitiva , que es un término que describe lo que una organización puede hacer para diferenciarse de otras empresas. La segunda estrategia consiste en comprender si una marca se traslada o no a otro mercado. El principio de esta estrategia es que, aunque ciertas estrategias de marca pueden funcionar en un mercado, no significa necesariamente que funcionará en otros mercados globales. La tercera estrategia para mejorar las estrategias de marca global es comprender el comportamiento del cliente.

No hay dos clientes iguales ni tampoco los mercados globales. Dicho esto, las empresas deben asegurarse de analizar las tendencias y utilizar la observación para comprender mejor el comportamiento del cliente y mejorar su estrategia de marca global.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador