Estrategias para responder a los despidos en el trabajo

Llegando a su fin

En los negocios, una cosa es segura y es el cambio. Un despido , o un despido involuntario pero no disciplinario, no tiene por qué ser negativo. Veamos un par de ejemplos del mundo real de personas que no solo sobrevivieron a su despido, sino que prosperaron durante y después del proceso.

Despidos y retiradas

En estados como Colorado y Wyoming, una enorme empresa llamada Halliburton emplea a miles de trabajadores en la industria del petróleo y el gas. Las personas que trabajan para una empresa como Halliburton siempre desconfían de los despidos, ya que la empresa reduce con frecuencia su fuerza laboral en función de las condiciones del mercado. Los trabajadores de Halliburton a menudo se enfrentan al desafío único asociado con haber tenido trabajos bien remunerados que son tan especializados que no hay forma de trasladar sus habilidades a otros negocios o industrias. Aunque ser despedidos, al menos temporalmente, es una realidad inevitable para los empleados de Halliburton que trabajan en la industria del petróleo y el gas, la forma en que trabajan los empleados antes del despido podría ser fundamental. Como muchas empresas que deben despedir trabajadores, Halliburton a menudo recuerda cuando las condiciones del mercado lo permiten. Como resultado, la empresa observa la ética de trabajo y el comportamiento de sus empleados, y cuando llega el momento de retirar o volver a contratar a ex empleados, los trabajadores incautos reciben la llamada telefónica, mientras que los trabajadores pobres no. Esta es, quizás, una de las imágenes más simples y directas de por qué es tan importante la ética y el comportamiento en el trabajo durante tiempos difíciles. No importa en qué industria trabaje un empleado, la posibilidad de despidos siempre está en el aire. Sin embargo, una cosa siempre es cierta: los trabajadores que queman una empresa nunca serán retirados del mercado.

Subcontratación

Phoenix IT Services, una empresa que proporciona soporte de tecnología de la información subcontratada, es contratada por muchas organizaciones grandes como una solución llave en mano para la gestión de TI. La mayoría de los empleados de Phoenix están ubicados físicamente en el campus de su cliente y trabajan mano a mano todos los días con el personal de su cliente. Cuando las organizaciones de clientes a menudo eligen ir con un proveedor diferente o contratar sus servicios de TI por completo, a menudo hay un tiempo de espera significativo asociado con estos cambios, por lo que los empleados de Phoenix a menudo trabajan bajo la nube de un despido casi garantizado por hasta uno o dos años antes del cambio. Durante este tiempo previo a la transición, muchos empleados de Phoenix están siendo evaluados silenciosamente por el proveedor entrante o la organización que está subcontratando su TI. Debido a que los empleados de Phoenix trabajan mano a mano con sus clientes en el personal, un cliente a menudo elige retener lo mejor de la fuerza laboral de Phoenix mientras permite que los despidos afecten a los empleados con características menos deseables. Como dice el coloquialismo, «No se termina hasta que se termina». No importa cuán inminente pueda parecer un despido, los empleados y el peligro siempre deben recordar que nada está escrito en piedra. Incluso si una oportunidad no está inmediatamente en el horizonte, no significa que no esté allí. En un caso como este, los empleados en peligro de despido deben mejorar su juego y desempeñarse como si el trabajo fuera suyo para perder.

Puentes ardientes

Es común ver empleados que, cuando un despido es inminente, se vuelven más problemáticos para su empleador porque la empresa va a dejar de operar. En muchos casos, los empleados adoptan el enfoque de que ser elegible para la recontratación no tiene ningún valor para ellos, ya que la empresa ya no existirá. Sin embargo, esto suele ser un grave error. Incluso cuando una empresa se hunde, los empleados que queman puentes a menudo se encuentran entrevistando o trabajando junto a personas que pensaban que nunca volverían a ver. Las empresas en quiebra se reorganizan, los ejecutivos se trasladan a otras empresas de la industria y las fusiones vuelven a poner a los ex empleados bajo los jefes anteriores. La moraleja de esta historia es clara: sea un empleado de carácter e integridad hasta el último día. Nunca se sabe cuándo volverá a ver a personas clave de la organización en otro momento o lugar.

Oportunidades futuras

En una industria que no muestra perspectivas de crecimiento a largo plazo, la reentrenamiento o la educación profesional es una excelente opción. De hecho, existen varios sistemas de apoyo disponibles para los trabajadores desplazados que deben volver a capacitarse. Un empleado que enfrenta un despido inminente debe encontrar y aprovechar estos recursos en caso de que una nueva elección de carrera sea la mejor manera de proceder. En las grandes empresas, los despidos suelen producirse simultáneamente con la contratación en otros departamentos o divisiones. Por ejemplo, una enfermera registrada que trabaja para una gran organización de atención médica puede enfrentar un despido en un departamento, pero puede encontrar muchas otras oportunidades dentro de la misma organización. Cuando esto sea posible, los empleados que enfrentan la pérdida del empleo deben involucrar a su propia organización con respecto a las oportunidades de transferencia. Es importante tener en cuenta que la mayoría de las organizaciones tienen políticas que evitan transferencias o promociones cuando hay acciones disciplinarias recientes en el expediente del empleado. Por esta razón, es fundamental que los empleados mantengan un alto nivel de desempeño, ya que una acción disciplinaria podría marcar la diferencia entre tener o no tener un trabajo.

Resumen de la lección

Los despidos o despidos no disciplinarios son una parte desafortunada de la vida profesional. Sin embargo, no tienen por qué ser el final de una carrera. Cuando los despidos son inminentes, es fundamental que los empleados se desempeñen a un alto nivel hasta el último día. Dejar una nota alta, incluso en un punto de carrera bajo, aumenta la probabilidad de ser llamado al empleador o contratado por otro jugador en la industria. Cuando un despido es inminente y la industria del empleado está en declive, la educación y el reciclaje profesional pueden convertirse en una oportunidad real para lograr un cambio positivo. A menudo se proporciona una asistencia sustancial a los trabajadores desplazados. Finalmente, en muchas organizaciones los despidos y las contrataciones ocurren simultáneamente. A los empleados de alto rendimiento sin una acción disciplinaria reciente a menudo se les presenta la oportunidad de trabajar para un departamento o instalación diferente dentro de la organización que los está despidiendo actualmente.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador