Estructura Organizacional Empresarial: Definición, tipos y ejemplos

Publicado el 5 agosto, 2024 por Rodrigo Ricardo

¿Cuál es la Estructura Organizacional Empresarial de una Empresa?

La estructura organizativa empresarial de una empresa es una estrategia de gestión que se utiliza en las empresas para organizarse mejor y lograr la eficiencia. La estructura organizativa empresarial variará de una empresa a otra para satisfacer las necesidades de la misma. Las empresas necesitan establecer su estructura organizativa antes de lanzar su negocio para que la comunicación, la jerarquía y la cadena de suministro estén establecidas. Esto no significa que una empresa no pueda cambiar durante su vida, ya que muchas empresas adaptan y ajustan su estructura organizativa para satisfacer mejor las nuevas demandas de factores externos o internos.

Existen varios tipos principales de empresas que se pueden crear, entre ellas, empresas unipersonales, sociedades, corporaciones, sociedades de responsabilidad limitada y organizaciones sin fines de lucro. Todos estos tipos de empresas pueden elegir la estructura organizativa empresarial que mejor se adapte a su empresa.

Pros y contras de las estructuras organizativas empresariales

Cada estructura organizativa empresarial tiene ventajas y desventajas. Depende de los propietarios mayoritarios y las partes interesadas elegir una estructura empresarial y adaptarla a los objetivos de la empresa. Las siguientes secciones son una lista de las ventajas y desventajas de cada una de las seis estructuras organizativas empresariales.

Pros y contras de la estructura jerárquica

Ventajas del método jerárquico:

  • Niveles de autoridad y estructura de informes fáciles de seguir.
  • Muestra una clara trayectoria profesional y posibilidades de promoción.
  • Da nivel de control a varios pasos en la jerarquía.

Desventajas del método jerárquico:

  • Los costos aumentarán debido a la necesidad de pagar a los ejecutivos, gerentes intermedios, etc.
  • Debido a todos los niveles y a la burocracia más pesada, el proceso de toma de decisiones puede ralentizarse.
  • La mala comunicación puede ocurrir debido a todas las personas involucradas.

Pros y contras de la estructura plana

Ventajas de la estructura plana:

  • Fomenta la autopropiedad y el espíritu emprendedor de los empleados debido a una mayor autonomía.
  • Acelera el proceso de comunicación debido a la pequeña cantidad de personas involucradas en los niveles de comunicación.
  • Al eliminar el exceso de gestión, las empresas pueden ahorrar costes.

Desventajas de la estructura plana:

  • A veces se produce confusión cuando nadie sabe a quién informar para la toma de decisiones ejecutivas.
  • Las descripciones de puestos podrían ser borrosas porque todos los empleados hacen un poco de todo y pueden tener una mayor carga de trabajo en comparación con otras estructuras.
  • A las empresas más pequeñas les resulta difícil expandirse y las empresas más grandes no pueden utilizar eficazmente estructuras planas.

Pros y contras de la estructura flatarquía

Ventajas de la flatarquía:

  • Capaz de tener una estructura organizada así como un equipo plano independiente para operar en operaciones no convencionales.
  • Ser capaz de sopesar los pros y contras tanto del equipo jerárquico como del equipo plano para ver cuál tiene mejor o peor desempeño y luego adaptarse permitiendo una mayor flexibilidad.
  • Puede utilizar las fortalezas de ambas estructuras comerciales en beneficio de la empresa.

Desventajas de la flatarquía:

  • El equipo plano suele ser una start-up interna a la que se le ha concedido autonomía y puede operar al margen de los objetivos principales de la empresa más grande.
  • Posible rivalidad creada entre el equipo plano y el principal.
  • Podría ser muy difícil de gestionar para los principales ejecutivos de negocios con la creación de un equipo plano y aún supervisando la parte principal de la jerarquía del negocio, lo que limita un liderazgo fuerte.

Pros y contras de la estructura funcional

Ventajas de la estructura funcional:

  • Se pretende que el trabajo sea más eficiente con equipos individuales.
  • Todo el mundo hace algo en el negocio en lo que es mejor.
  • Hay muy poco margen para la confusión sobre los pasos del proyecto y a quién informar.

Desventajas de la estructura funcional:

  • Debido a que los equipos están separados, esto podría aumentar la rivalidad entre los distintos equipos e incluso el resentimiento.
  • Podrían surgir conflictos dentro de la empresa que provoquen un retraso en la producción.
  • No hay mucho espacio para adaptarse a una estructura funcional.

Pros y contras de la estructura divisional

Ventajas de la estructura divisional:

  • Si una división o departamento falla, probablemente los demás departamentos no se vean afectados.
  • Los departamentos pueden emprender acciones comerciales de forma independiente sin correr el riesgo de perjudicar a otros departamentos.
  • Todos los departamentos pueden beneficiarse de la marca de marketing y de los recursos de capital de la empresa matriz.

Desventajas de la estructura divisional:

  • Si una empresa separa algunas tareas entre otros departamentos, existe la posibilidad de que todos los departamentos sufran debido a ineficiencias.
  • Dado que cada división trabaja esencialmente “por su cuenta”, los costos generales aumentan debido a la financiación, la contabilidad, las tarifas y los impuestos separados.
  • La empresa matriz podría perder la lealtad de los empleados debido al aislamiento en los departamentos y la falta de responsabilidad.

Pros y contras de la estructura matricial

Ventajas de la estructura matricial:

  • Puede diversificar las habilidades y talentos de varios empleados.
  • Aumenta el enfoque en la finalización de la calidad del proyecto y el tiempo de finalización.
  • El trabajo se centra en el producto o servicio que ofrece la empresa y menos en los trabajadores.

Desventajas de la estructura matricial:

  • La complejidad organizacional puede ser confusa y difícil de seguir.
  • Falta de cooperación entre dos o más directivos.
  • Debido a la compleja estructura de gestión, puede que sea necesario realizar más reuniones para maximizar los esfuerzos de comunicación.

Ejemplos de estructuras organizativas empresariales

En el mundo empresarial actual se utilizan y adaptan todo tipo de estructuras empresariales. Dos de las estructuras empresariales más contrastantes son la jerárquica y la matricial, cada una con sus particularidades y desventajas.

A continuación se muestra lo que se podría encontrar en una empresa de consumo y hogar con una estructura matricial:

  • Un técnico informático que trabaja en un producto para computadoras y programa el software empresarial.
  • Lo más probable es que esta empresa matriz tenga varios puestos de gerente de ventas para sus distintos productos, como gerente de ventas de electrodomésticos grandes o gerente de ventas de pequeños electrodomésticos de cocina. También tendría gerentes regionales que supervisaran las operaciones.
  • La empresa tiene pocos recursos porque está en modo de inicio o de transición.
  • La empresa podría estar intentando ser más eficiente y utilizar sus recursos lo mejor posible.

Un ejemplo de los rasgos más comunes encontrados en una empresa que utiliza una estructura jerárquica:

  • Las empresas jerárquicas suelen ser empresas más antiguas y más tradicionales en la mayoría de los aspectos comerciales.
  • Tienen muchas oportunidades de ascenso para los empleados.
  • Suelen ser empresas antiguas y tradicionales, lo que significa que son populares o respetadas en la comunidad.
  • Las empresas estructuradas jerárquicamente se centran en un pequeño nicho del mercado y se especializan en ese área. Esto no es necesariamente así para todas las empresas que utilizan este modelo.

Resumen de la lección

La estructura organizativa de una empresa es un sistema que se utiliza para gestionar un negocio. La estructura organizativa empresarial es diferente en cada empresa y algunas incluso pueden cambiar varias veces el sistema de gestión que van a utilizar a lo largo de su existencia. Los seis tipos principales de estructuras organizativas empresariales son: jerárquica, plana, flatarchia, funcional, divisional y matricial. Cada tipo tiene sus pros y sus contras, y cada tipo puede funcionar mejor en determinados entornos o con determinado personal que en otros.

Una estructura organizativa funcional tiene departamentos que se centran en una actividad o propósito empresarial específico. En concreto, un departamento de marketing es un ejemplo de una estructura organizativa funcional. Una estructura organizativa divisional separa una empresa en función de un producto, servicio o tipo de consumidor. Por ejemplo, un departamento de grandes electrodomésticos es un ejemplo de una estructura organizativa divisional. Asimismo, una estructura matricial tendría un director de ventas de grandes electrodomésticos.

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