Estudio de Caso: asistentes de escritura de IA (Inteligencia Artificial)

¿Quién no recuerda ese momento vergonzoso en la película Terminator 2: Judgment Day de 1991 cuando las máquinas se dieron cuenta de sí mismas a las 2:14 am EDT el 29 de agosto de 1997? Los humanos intentan valientemente cerrar Skynet y… bueno, tal vez vayamos a ver una película de comedia en su lugar. Después de todo, a los humanos nos ha gustado pensar que somos superiores a nuestros robots desde al menos la década de 1950.

Subámonos a nuestro confiable DeLorean para que podamos avanzar rápidamente hasta 2022 y más allá. Si bien las máquinas aún no son muy conscientes de sí mismas, se están acercando y mostrando algunas capacidades impresionantes. Un asistente de escritura de IA o un asistente de escritura de inteligencia artificial se puede definir como cierto software que ayuda a automatizar el proceso de generación de contenido. Además, puede ser una herramienta valiosa en el arsenal de un redactor técnico, redactor o profesional de marketing.

Además, se pueden utilizar para ayudar con:

• Gramática
• ideación de producto
• Estructura de escritura
• Estilo de escritura
• tono de escritura

Algunos asistentes de escritura de IA disponibles incluyen:

• Jengibre
• Jasper (anteriormente Jarvis)
• Turnitin
• Wordtune

Además, dos herramientas de IA relacionadas son:

• Índice Flesch-Kincaid: ofrece una puntuación de legibilidad, siendo 100 el más fácil de leer y 0 es prácticamente ilegible.
• Índice Gunning Fog: ofrece una puntuación de comprensión, siendo 0 el más fácil de entender y 20 significa que es muy difícil digerir el material.

Ventajas de los asistentes de escritura de IA

1) Son una forma rápida de comprobar la legibilidad. El software de IA funciona casi de inmediato, y cuanto más lo usa una persona, más rápido tiende a ser para probar la legibilidad del nuevo material.

2) En su mayor parte, el software de IA es generalmente preciso. Por ejemplo, incluso un escritor experimentado a veces confundirá dónde colocar una coma entre cláusulas, pero Grammarly o un software similar puede detectar un error casi instantáneamente.

3) El software de IA se puede adaptar específicamente a las necesidades del usuario. Mary es una popular creadora de videos de YouTube con más de 250.000 seguidores. Tiene dos canales, uno para revisar su música favorita de la década de 1980 y otro para presentar recetas sin gluten. Sin embargo, si bien es encantadora frente a la cámara, no es una escritora particularmente talentosa. En cambio, Mary adapta su software de asistente de escritura de inteligencia artificial para realizar ambas tareas. Ella ingresa datos diferentes para sus dos canales diferentes, lo que produce dos conjuntos de resultados diferentes. La mayoría de sus leales observadores tampoco tienen idea de que ella usa la tecnología.

4) El software de IA siempre está listo y disponible para trabajar las 24 horas del día, los 7 días de la semana y no necesita descansar, dormir o tomar café. Por lo que sabemos, tampoco se reporta enfermo ni se queja del clima.

5) El software de IA funciona bien con casi cualquier tipo de texto disponible.

Contras de los asistentes de escritura de IA

1) El software de IA tiende a ignorar el contenido. Un artículo de matemáticas sobre cómo memorizar los dígitos de Pi sería completamente diferente a un artículo sobre las diez mejores novelas de la literatura británica, pero la IA tiende a ver todo el contenido de manera similar. ¿Su familia compraría en una zapatería de «talla única»? La IA tiende a tener problemas para tener en cuenta el hecho de que todos y cada uno de los seres humanos son individuos únicos con necesidades e intereses yuxtapuestos.

2) Puede que no haya forma de calcular el elemento humano. ¿Alguna vez has escuchado que pronto en el futuro la música AI reemplazará tu música favorita? «Oh, no», exclamas, «no quiero que mis bandas favoritas desaparezcan para siempre». Presa del pánico, decides conectarte a YouTube para escuchar una pista de música de IA.

Rápidamente te das cuenta de que, aunque la música de IA en realidad suena bastante bien, tiene una naturaleza «sin alma». Los Rolling Stones junto con tus bandas favoritas están a salvo y, de alguna manera, seguirán actuando durante muchos años más. Bueno, en cierto modo, esto también se aplica a los asistentes de escritura de IA. Simplemente existe un intangible inexplicable que un ser humano aporta a la escritura que nunca puede ser replicado por una máquina.

3) Parece que los escritores que usan asistentes de escritura de IA son más propensos a tomar atajos. Esto tiene el desafortunado efecto de atender a un algoritmo de máquina en lugar de a la audiencia prevista del escritor. El síntoma más común de esta tendencia es la ruptura de oraciones largas y fluidas en fragmentos más entrecortados.

4) Al igual que los humanos muestran sesgos, existe algo conocido como sesgo de IA. Todos sabemos que todos los humanos tienen prejuicios, sin importar cuánto intenten ser justos y neutrales. Bueno, también sabemos que los dispositivos de escritura de IA tienen que ser diseñados inicialmente por programadores de computadoras humanos, por lo que de alguna manera, ya sea deliberada o inadvertidamente, estos sesgos pueden infiltrarse en el software de IA.

5) Parece que la IA no puede medir con precisión las emociones humanas, especialmente en términos de diversidad. Por ejemplo, el software de reconocimiento facial a veces presenta a los afroamericanos como más negativos que los caucásicos y, a veces, señala las emociones de las mujeres de manera injusta en comparación con las emociones de los hombres.

Resumen de la lección

La frase asistente de escritura de IA o asistente de escritura de inteligencia artificial alude al software que ayuda en la generación de contenido y se emplea para escritores técnicos, redactores publicitarios y especialistas en marketing. Las cinco formas en que son útiles incluyen gramática, ideación de productos, estructura de escritura, estilo de escritura y tono de escritura. Ocho populares asistentes de escritura de IA incluyen Ginger, Grammarly, la aplicación Hemingway, el editor INK, Jasper (anteriormente Jarvis), Sapling, Turnitin y Wordtune. Dos herramientas de IA relacionadas se conocen como el índice Flesch-Kincaid y el índice Gunning Fog.

Las ventajas de los sistemas de escritura de IA incluyen que funcionan rápidamente, son en su mayoría precisos, se pueden adaptar a las necesidades del usuario, están siempre disponibles y funcionan bien con diferentes tipos de texto. Las desventajas incluyen que a menudo ignoran el contenido, no reconocen el elemento humano, hacen que los usuarios tomen atajos, pueden tener sesgos y no siempre representan con precisión las emociones humanas.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador