Fatiga por compasión vs. Burnout

Estrés en el trabajo

Casi todo el mundo se estresa en el trabajo. Un poco de estrés es normal. De hecho, algo de estrés es realmente bueno, ya que puede impulsarlo a mayores alturas y hacer que atraviese momentos difíciles. Por supuesto, también puede suceder exactamente lo contrario. Su trabajo puede afectar seriamente su bienestar, tanto que experimenta agotamiento o fatiga por compasión. Estos dos términos, aunque a veces se usan indistintamente, no son lo mismo. Si bien sus definiciones pueden variar, esta lección analiza una forma comúnmente aceptada de caracterizar y distinguir estas dos formas de estrés relacionado con el trabajo.

¿Qué es el Burnout?

Digamos que trabaja en un hospital. Empiezas a trabajar allí con ojos brillantes y sueños brillantes. Sin embargo, con el tiempo notas que el trabajo empieza a pasar factura. De hecho, puede señalar las razones. Recientemente, ha habido muchos despidos. Está completamente falto de personal y, como resultado, aumenta su carga de trabajo personal. Esto también causa muchos conflictos entre usted y sus compañeros de trabajo. Luego, nota que sus gerentes están comenzando a tomar decisiones que no toman en cuenta su vida personal ni sus sentimientos. Tienes que trabajar en turnos de noche y los fines de semana cuando nunca debiste hacerlo. Y para colmo, el hospital está experimentando un déficit presupuestario. Al principio, esto significa que tiene menos suministros con los que trabajar. Más adelante, significa que su salario se reduce drásticamente. Cualquiera de estas situaciones por sí sola es estresante, pero tiene que lidiar con todas a la vez. Como resultado, primero comienza a retirarse. Entonces, notas que ya no eres tan empático como solías ser. Finalmente, decides irte. Todo este escenario es representativo del agotamiento , que:

• Es reaccionario . En otras palabras, ocurre como una respuesta a algún tipo de estresores relacionados con el trabajo como los identificados en este escenario. Claramente, sus metas iniciales relacionadas con su carrera no se han cumplido como resultado de esta situación y esto puede llevarlo al agotamiento.
• Ocurre gradualmente en comparación con la fatiga por compasión.
• Conduce a: retraimiento, fatiga, frustración, impotencia, disminución de la empatía y disminución de la moral del empleado, así como una mayor rotación en el lugar de trabajo en general.

Fatiga de la compasión

Entonces, ¿cómo se compara el agotamiento con la fatiga por compasión? Bueno, pintemos otro escenario. Retrocedamos el reloj. Es tu primera semana nuevamente y tienes ojos brillantes y sueños brillantes. Se le asigna trabajar con un paciente terminal a quien ha comenzado a considerar un buen amigo. Puede ver cuánto está sufriendo la persona, pero no puede hacer nada al respecto. La familia te suplica, pero no puedes hacer mucho. Los niños lloran, los hermanos se enojan y el paciente claramente siente mucho dolor. Y este no es el único paciente tuyo así. Muchos de sus pacientes se encuentran en la misma situación. Esto le pasa factura. Al principio, usted tiene la misión personal de darlo todo por el paciente y su familia. ¡Es tu deber, crees! Pero al poco tiempo, notas que tu tanque emocional y físico está vacío, te sientes impotente, desesperanzado y mucho más. Este es un ejemplo de fatiga por compasión , que:

• Es relacional . En otras palabras, esto ocurre como resultado de su cuidado personal por alguien que está sufriendo (esto incluye también tratar con su familia). Tiene menos que ver con los objetivos relacionados con la carrera y más con un ‘fracaso’ percibido de sus estrategias de cuidado y objetivos de rescate .
• Ocurre de manera más aguda o repentina, en lugar de gradualmente.
• Conduce a: culpa, estrés negativo, un sentimiento de impotencia, frustración, baja moral y un sentimiento de agotamiento. También puede conducir a una mayor rotación en el lugar de trabajo.

Resumen de la lección

Si bien puede ver claramente cierta superposición entre el agotamiento y la fatiga por compasión, también hay muchas diferencias claras. Resumamos las principales diferencias entre el agotamiento y la fatiga por compasión. El agotamiento es reaccionario, mientras que la fatiga por compasión es relacional . El agotamiento es un proceso más gradual , mientras que la fatiga por compasión es más probable que ocurra de forma aguda (repentina o rápida) en comparación con el agotamiento. El agotamiento ocurre cuando los objetivos relacionados con la carrera no se cumplen, mientras que la fatiga por compasión ocurre cuando las estrategias de cuidado y los objetivos de rescatese perciben como infructuosos. El agotamiento puede provocar abstinencia, fatiga, frustración, impotencia, disminución de la empatía, disminución de la moral y mayor rotación en el lugar de trabajo, mientras que la fatiga por compasión puede generar culpa, estrés negativo, sensación de impotencia, frustración, disminución de la moral, sensación de ser. agotado, y potencialmente mayor rotación también. Los contenidos del Sitio Estudyando.com, tales como texto, gráficos, imágenes y otro material contenido en el Sitio Estudyando.com (‘Contenido’) son solo para fines informativos. El Contenido no pretende sustituir el asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico profesional. Siempre busque el consejo de su médico u otro proveedor de salud calificado con cualquier pregunta que pueda tener con respecto a una condición médica. Nunca ignore el consejo médico profesional ni se demore en buscarlo por algo que haya leído en el Sitio Estudyando.com. Si cree que puede tener una emergencia médica, llame a su médico o al 911 de inmediato. Estudyando.com no recomienda ni respalda ninguna prueba, médico, producto, procedimiento, opinión u otra información específica que pueda mencionarse en el Sitio. La confianza en cualquier información proporcionada por Estudyando.com, los empleados de Estudyando.com, otras personas que aparecen en el Sitio por invitación de Estudyando.com u otros visitantes del Sitio es bajo su propio riesgo.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador