Conocerte a ti mismo
Por un lado, profundizar en tu psique para descubrir quién eres puede verse como un ejercicio sin sentido. Sin embargo, la realidad es un poco diferente. Descubrir quién es realmente puede afectar su vida diaria, incluso en el lugar de trabajo.
De hecho, esta lección demuestra cómo es ese el caso. Dos aspectos de la comprensión de uno mismo involucran los conceptos de autoconciencia e inteligencia emocional.
Conciencia de sí mismo
La autoconciencia se puede ver como el conocimiento, la comprensión y la evaluación de las propias fortalezas, debilidades y personalidad de una manera que puede ayudar a una persona a identificar cómo esas cosas afectan su propio comportamiento, así como el comportamiento de los demás.
Inteligencia emocional
La inteligencia emocional es la capacidad de identificar, comprender y gestionar no solo sus propias emociones, sino también las de los demás.
Con eso en mente, la autoconciencia puede verse como un componente de la inteligencia emocional. La autoconciencia le brinda la capacidad de reconocer sus emociones y evaluar y comprender sus efectos, aumentando así su inteligencia emocional en el proceso.
Ejemplos de lugares de trabajo
¿Cree que hacer todo eso es útil en el lugar de trabajo en un rol de liderazgo? Es mejor que lo crea.
Toma este ejemplo. Mike es gerente de Acme Co. Cree que lo tiene todo controlado. Cree que sabe cómo gestionar a las personas. Si le preguntas a Mike cómo lidera a los demás, te dirá que es un individuo asertivo que deja en claro a sus subordinados lo que espera de ellos y cuándo.
Pero si le preguntas al personal de Mike exactamente qué piensan, te contarán una historia diferente. Su asertividad es en realidad un montón de gritos enojados. Su claridad se pierde en la ira. De hecho, una vez que se calma, parece que siempre emite nuevas directivas ‘claras’ que son completamente opuestas a lo que dijo enfadado. Esto deja a su personal confundido en cuanto a lo que realmente quiere. Cualquier cosa menos clara, ¿verdad?
Claramente, Mike no es muy consciente de sí mismo. No comprende sus emociones. Y, como resultado, no tiene idea de cómo afectan a su personal. Él piensa que su personalidad está ayudando cuando, en realidad, crea un estado de ánimo bastante amargo y un grupo de personal que no quiere tener nada que ver con él o sus metas.
Compare esto con Rick. Rick, a través de algunas experiencias difíciles, la crítica constructiva de otros e incluso algunas epifanías, se ha vuelto muy consciente de sí mismo y emocionalmente inteligente a lo largo de los años. Como resultado de esto, el equipo que lidera Rick es muy optimista, con energías y actuaciones considerablemente altas en comparación con otros equipos. ¿Qué distingue a Rick de Mike? Bueno, Rick es muy consciente de sí mismo y emocionalmente inteligente porque es capaz de reconocer sus propios estados de ánimo y cómo afectan realmente a los demás. Sabe que gritar a todo pulmón no aclarará las cosas y no se ve como algo muy asertivo, al menos no de manera positiva.
¿Cómo saber si estoy viviendo una crisis emocional?
Rick también puede controlar sus impulsos. En otras palabras, cuando Rick se enoja por algo, lo piensa dos veces antes de decir o hacer algo. Rick también es un excelente juez de la estructura emocional de otra persona. Por ejemplo, puede saber si un empleado es realmente sensible sobre un tema determinado y hace un esfuerzo adicional para hablar con él de una manera que aclare su punto de vista sin molestarlo.
Rick también sabe que, si bien es el jefe, por así decirlo, las emociones de otras personas se invierten en el proyecto. Así que encuentra puntos en común con los miembros de su personal para construir y mantener buenas relaciones.
Mira, la diferencia entre Rick y Mike es que Mike asume que se conoce a sí mismo y a los demás. Por otro lado, Rick se toma el tiempo para aprender más sobre sí mismo y los demás y luego aplicar ese conocimiento. Rick, por definición, es consciente de sí mismo y, como resultado, tiene una alta inteligencia emocional.
Resumen de la lección
La conciencia de sí mismo que tiene Rick es el conocimiento, la comprensión y la evaluación de las fortalezas, debilidades y personalidad personales de una manera que puede ayudarlo a identificar cómo esas cosas afectan su comportamiento y los que lo rodean. Y Rick tiene una alta inteligencia emocional , que es la capacidad de identificar, comprender y gestionar no solo las propias emociones, sino también las de los demás.
Esto es importante en el lugar de trabajo en un rol de liderazgo porque permite a los gerentes obtener claridad sobre cómo están afectando al personal, un proyecto o una empresa. Si los gerentes dan por sentadas la autoconciencia y la inteligencia emocional, podrían perder oportunidades importantes para construir mejores vínculos con los equipos, mejorar el desempeño de sus equipos y, por lo tanto, convertirse en mejores gerentes al mismo tiempo.
¿Qué es la inteligencia emocional?
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