¿Qué es el intercambio de conocimientos?
¿Alguna vez has trabajado en un proyecto y lo has pasado mal, siempre pareciendo reinventar la rueda? Muchos directores de proyectos tendrán dificultades con los elementos que podrían haberse cubierto en una revisión de las lecciones aprendidas o la base de datos de conocimientos. El intercambio de conocimientos es la clave para ayudar a los gerentes de proyectos a poner fin a esas luchas.
El intercambio de conocimientos es el proceso de transmitir conocimientos de una persona a otra. El conocimiento cubre una amplia gama de temas, como información, procesos, mejores prácticas, lecciones aprendidas, habilidades y experiencia. Muchas organizaciones celebrarán reuniones para discutir las lecciones aprendidas y transmitir los conocimientos en momentos determinados durante el año.
Formato para compartir
Muchas organizaciones celebrarán reuniones durante el año para transmitir los conocimientos que los directores de proyectos han adquirido de proyectos anteriores. Los gerentes de proyecto revisarán sus proyectos y prepararán presentaciones sobre los conocimientos que presentarán. Después de las presentaciones, otros gerentes de proyecto tendrán el cambio de hacer preguntas y escuchar y aprender de los gerentes de proyecto.
Muchas organizaciones conservarán las presentaciones para referencia futura. En algunas industrias, es posible que sea necesario ejecutar cierto tipo de proyecto cada pocos años. Tener la información guardada en un repositorio ayudará al próximo gerente de proyecto a revisar la presentación y aprender de la última ejecución.
Una cultura de intercambio de conocimientos
Una organización debe tener una cultura de compartir para compartir conocimientos. Muchas organizaciones luchan con la repetición de errores del pasado. Esto sucede cuando no revisan las lecciones aprendidas anteriormente o no tienen una base de datos de conocimientos. Entonces, ¿cómo cambia una organización la cultura actual a una cultura de intercambio de conocimientos? En términos generales, se requiere que alguien en la alta gerencia se dé cuenta de esta brecha y dicte un cambio. Muchas organizaciones utilizarán el status quo hasta que se les indique que cambien. El intercambio de conocimientos tiene que convertirse en la norma cultural de la organización. Un gran paso para una organización que avanza hacia el cambio es alentar a sus empleados a trabajar juntos y comunicarse. A muchos directores de proyectos no les gusta el cambio, pero para que una empresa tenga éxito, debe cambiar.
Una organización que está creando una cultura de intercambio de conocimientos deberá convertir el intercambio en la norma cultural. A veces, esto requerirá motivar a los gerentes de proyecto para ayudarlos a crear una base de datos de conocimiento. Hay organizaciones que recompensarán a los directores de proyectos por ayudar a compartir el conocimiento.
Cotizaciones de intercambio de conocimientos
Como se cita a Robin Morgan, ‘El conocimiento es poder. Información es poder. Secretar o acumular conocimientos o información puede ser un acto de tiranía camuflado como humildad ».
Durante más de veinte años, he acumulado las siguientes citas de fuentes desconocidas en la gestión de proyectos. Los comparto con ustedes ahora para reforzar que el intercambio de conocimientos es importante. Un director de proyecto puede utilizar estas citas para fomentar el intercambio de conocimientos y convertirlo en una experiencia más valiosa.
El conocimiento es una criatura viviente. Usarlo es lo que da vida al conocimiento, si no lo usas, morirá. Los gerentes de proyectos necesitan difundir conocimientos y utilizarlos en nuevos proyectos. Los errores repetidos son pastillas difíciles de tragar.
–Incluso si una empresa no comparte conocimientos, un director de proyecto debe hacer que su conocimiento sea productivo para que alguien más aprenda de él. Cuando una empresa no utiliza un programa de intercambio de conocimientos, los gerentes de proyecto deben transmitir sus conocimientos a otros. Ayudará a la organización a largo plazo.
¿Qué relación establece Bourdieu entre poder y conocimiento?
– Compartir conocimientos proporcionará a los directores de proyectos experiencia y conocimientos. Muchas veces, un gerente de proyecto recordará más detalles sobre una situación cuando la presente o la transmita a otros.
– Una organización colaborativa será más productiva que una con silos de conocimiento. Una organización que transmite conocimientos será mucho más productiva que una organización que guarda secretos.
Una cita de Kofi Annan resume: “El conocimiento es poder. La información es liberadora. La educación es la premisa del progreso, en cada sociedad, en cada familia ”.
Resumen de la lección
El intercambio de conocimientos es el proceso de transmitir conocimientos de una persona a otras en la organización. El conocimiento se refiere a temas como información, procesos, mejores prácticas, lecciones aprendidas, habilidades y experiencia. El conocimiento es una criatura viviente y transmitir el conocimiento le permite vivir. Recuerde que el conocimiento es poder.
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