Rodrigo Ricardo

Lanzamiento suave Vs lanzamiento duro en marketing

Publicado el 20 septiembre, 2020

Facilitarse en eso

Tom está listo para abrir su nuevo restaurante. Se ha renovado el edificio, se ha fijado el menú, se ha ordenado la comida y se ha contratado y formado a los empleados. Tom abre sus puertas y se siente abrumado por la respuesta. El único problema es que el personal de Tom no puede mantenerse al día con las demandas de la noche de apertura de un restaurante abarrotado: la comida tarda una eternidad en llegar desde la cocina y el diseño del restaurante no funciona de manera que las cosas fluyan. ¡Tom se pregunta si fue una buena idea o no!

Ahora, considere esta otra versión de Tom. Todavía está listo para abrir su restaurante: los menús, la decoración y los empleados están listos para comenzar. Pero, en lugar de abrir sus puertas al público en general, opta por un lanzamiento suave , sirviendo a un número limitado de invitados solo de un menú abreviado. La noche transcurre más tranquila; no todo es perfecto, pero Tom sabe lo que necesita arreglar antes de su gran inauguración.

La idea de un lanzamiento suave, con frecuencia llamado apertura suave en la industria de los restaurantes, es como un ensayo general antes de la gran noche de apertura de una obra. Su hermano mayor más agresivo, el lanzamiento duro , ofrece un tipo diferente de propósito de marketing. Examinemos ambos en esta lección.

Matarme suavemente

Piense en un lanzamiento suave como caminar lentamente hacia una piscina desde su punto más superficial. El agua está fría y estás intentando adaptarte. Se ejecuta un lanzamiento suave para llevar un nuevo producto o servicio al mercado de una manera cautelosa y limitada. Con frecuencia, los lanzamientos suaves se utilizan para probar cómo se va a recibir un producto, para continuar desarrollando ciertos componentes del mismo, para solicitar comentarios o determinar los precios.

Cuando se decide por un lanzamiento suave, está probando las aguas con una parte selecta de su público objetivo y realiza ajustes antes de lanzar el producto a todo su público objetivo y la población en general. Los lanzamientos suaves no suelen tardar tanto en prepararse porque no está causando un gran revuelo con sus esfuerzos de marketing; más bien, simplemente se está preparando para el gran día.

Ventajas

Un lanzamiento suave puede ser beneficioso de varias maneras, siendo la más importante la retroalimentación que recibe que puede ayudar a mejorar algún aspecto de su producto. Aquí hay algunos otros beneficios del método de lanzamiento suave:

  • Es el lanzamiento menos costoso.
  • Puede seleccionar personalmente a sus participantes.
  • Brinda la oportunidad de recibir comentarios de los clientes.
  • Te permite probar el mercado.
  • Tiene más control sobre la ubicación, la audiencia y otros componentes.
  • Puede iniciarse más rápidamente.

Duro como las uñas

Por lo tanto, si un lanzamiento suave es como entrar con cautela en el extremo poco profundo de una piscina, un lanzamiento duro es como hacer una bala de cañón en el extremo profundo. Es el gran toque de la pequeña onda del lanzamiento suave. Un lanzamiento duro es una estrategia mucho más agresiva, que generalmente se usa debido a ese “gran impacto” que llama la atención y crea rumores en torno a su producto o servicio.

Cuando se decide por un lanzamiento duro, se acerca al mercado con la confianza de todos los aspectos de su producto, desde el precio y el diseño hasta el empaque y el marketing. Usted sabe que puede entregar la mercancía y está listo para dejar que la población en general se dé rienda suelta a su gran idea.

Un lanzamiento duro es una buena opción si sabe que su producto es funcional y estéticamente impecable y que cualquier problema se ha resuelto. También puede elegir el gran revuelo si es una empresa de tamaño considerable con un producto que conquistará la industria. Después de todo, ¿por qué alargar algo bueno? Los lanzamientos duros también son apropiados si ha estado generando anticipación sobre su producto durante meses, como con la mini consola Classic de Nintendo, que sorprendió a los jugadores retro después de meses de esperar la temporada de compras del Día de Acción de Gracias en 2016. Un lanzamiento difícil se trata de difundir conciencia a la mayor cantidad de personas posible para crear tantas ventas como sea posible, a diferencia de un lanzamiento suave, que se centra más en ajustar las cosas que en impulsar las conversiones.

Ventajas

  • Los lanzamientos duros se centran en las ventas, no en los comentarios.
  • Llegan a todo su público objetivo (y a otros) de inmediato.
  • Puede utilizar todas sus estrategias de marketing para impulsar su producto.
  • Generan más notoriedad para su producto y su marca.
  • Lo distinguen con un producto único antes de que la competencia pueda alcanzarlo.
  • El precio puede ser más barato ya que está fabricando o comprando en grandes cantidades.

¿Haciendo ambos?

Tal vez se esté preguntando: “¿Puedo hacer ambas cosas?” ¿Un lanzamiento suave y un lanzamiento duro? ” La respuesta es sí … y no. Por lo general, si comienza con un lanzamiento suave, lo seguirá, en algún momento, con un lanzamiento duro de su producto. Su lanzamiento suave lo ayuda a hacer todo bien para el gran despliegue posterior. Por el contrario, si eliges no hacer un lanzamiento suave e ir directamente al lanzamiento duro, habrás hecho tu gran impacto y no hay vuelta atrás. Por supuesto, siempre puede realizar actualizaciones y modificaciones a su producto o servicio, pero su lanzamiento definitivo está disponible para que todo el mundo lo vea.

Resumen de la lección

Los especialistas en marketing pueden elegir entre dos estrategias para lanzar un nuevo producto o servicio. Con un lanzamiento suave , puede pensar en el lanzamiento de un nuevo producto o servicio, como probar las aguas poco profundas de una piscina antes de sumergir todo su cuerpo. Un lanzamiento duro es como hacer un gran revuelo en el fondo. Los lanzamientos suaves son mejores para solicitar comentarios y realizar modificaciones a un producto antes de lanzarlo al público en general, mientras que los lanzamientos físicos son sobre marcas que generan conciencia y realizan ventas.

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