¿Qué es el marketing sigiloso?
La práctica de atraer nuevos clientes a sus productos y servicios se define como marketing. Se refiere a las actividades que realiza una empresa para fomentar la compra o venta de un producto o servicio. Publicidad, venta y entrega de cosas a consumidores u otras empresas son ejemplos de marketing. Esta definición muestra que el marketing es un ejercicio que implica hablar abiertamente con la gente sobre un producto y, por lo tanto, lleva a la pregunta: ¿qué es el marketing sigiloso?
El marketing sigiloso, a menudo conocido como marketing de boca en boca, es un método de marketing que anuncia cosas a las personas sin que se den cuenta. La colocación de productos y el marketing encubierto son dos de las tácticas de marketing sigilosas más populares. El objetivo principal del marketing sigiloso es generar interés y entusiasmo para hacer que las personas sean más susceptibles a la publicidad directa en el futuro.
Varias empresas pueden utilizar estrategias de marketing sigilosas para generar expectación sobre un producto. Aunque las pequeñas empresas han utilizado con éxito el marketing sigiloso para generar interés en un nuevo producto, lo utilizan con mayor frecuencia las corporaciones más grandes que pueden permitirse el lujo de utilizar muchas tácticas de marketing para un solo producto. Cuando se hace correctamente, permite a las marcas expandir su presencia a nivel mundial. Esto demuestra que es una estrategia de marketing eficaz.
Por muy eficaz que sea, el marketing sigiloso a veces se considera poco ético debido a su naturaleza engañosa. Esto es evidente cuando los consumidores no se dan cuenta de que se les está publicitando hasta el final del ejercicio. Por ejemplo, las empresas han empleado vídeos virales falsos, publicidad paga no revelada con personas influyentes, han captado deliberadamente la atención de los medios y han contratado actores para persuadir al público como parte de una estrategia de marketing sigilosa.
Técnicas de marketing sigiloso
Debido a la eficacia del marketing sigiloso, los profesionales han formulado muchas técnicas de marketing sigiloso. La siguiente lista es una explicación de estas técnicas:
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Colocación de productos
Una de las estrategias de marketing encubierta más comunes es la colocación de productos. Esto ocurre cuando ciertos productos y marcas se mencionan en el trabajo, programas de televisión, películas y otros medios de comunicación de alguien. Implica presentar un producto en una producción dirigida a una gran audiencia.
También se le conoce como marketing integrado. Se percibe positivamente porque el público puede identificarse con el producto de forma natural en lugar de hacerlo con la forma habitual de publicitarlo. Hay tres tipos de colocación de productos: colocación de guión, colocación de pantalla y colocación de trama.
Agentes encubiertos
Los especialistas en marketing encubiertos frecuentemente contratan actores para hacer presentaciones de productos no solicitados. Los espías publicitarios también se conocen como agentes encubiertos y comúnmente se dedican a promover marcas locales para aumentar la participación de mercado de un cliente. Un ejemplo es cuando se contrata a un futbolista famoso para anunciar una bebida energética haciéndose pasar por una persona común y corriente y conversando con la gente sobre el producto. Sin embargo, el uso de agentes encubiertos puede enfrentar reacciones negativas cuando se considera que una persona respalda un producto dañino, ya sea directamente para las personas o el medio ambiente, y cuando una persona respalda un producto que no usaría.
Mensajes subliminales
Los mensajes subliminales son estrategias de marketing y medios que se utilizan para influir en las opiniones de los consumidores y la elección de productos. Es una forma de publicidad muy discreta y, a menudo, pasa desapercibida para los consumidores. Esto implica destellos de fracciones de segundo de textos especializados, productos, imágenes, mensajes secretos o señales que pueden influir en los consumidores sin su conocimiento.
La incorporación de un mensaje en una canción a medida que aparece una imagen es uno de los ejemplos más clásicos de comunicaciones subliminales. Este tipo de publicidad puede resultar perjudicial cuando determinados mensajes no son apropiados para los niños. En 1985, por ejemplo, dos fans de Judas Priest intentaron suicidarse y sus padres afirmaron que la música de la banda contenía un mensaje subliminal para hacerlo.
Internet
Internet contiene muchos tipos diferentes de marketing sigiloso. Uno de esos métodos es el marketing de afiliación, en el que a una persona se le paga por recomendar a otra persona la empresa. Por lo general, esto se hace sin que la persona sepa que le han pagado al amigo para recomendarlo a la empresa. Otro ejemplo son las noticias falsas para llamar la atención sobre un producto o empresa en particular. Implica difundir información falsa para desviar la atención de la gente hacia el producto.
Ejemplos de marketing sigiloso
Hay muchos ejemplos de marketing sigiloso. La siguiente lista resume estos ejemplos:
Ejemplos de colocación de productos
La colocación de productos se puede demostrar mediante algunos ejemplos. La siguiente lista muestra estos ejemplos:
- Colocación en pantalla: un producto se utiliza en el primer plano o en el fondo de una toma durante la grabación de un programa de televisión cuando se utiliza la colocación en pantalla. Aunque el producto no tiene nombre, tiene algo de tiempo en pantalla.
- Ubicación de la trama: la ubicación del guión implica incluir un producto en el guión y hacer que un personaje de la película lo mencione por su nombre.
Ejemplos de agentes encubiertos
Los agentes encubiertos se utilizan ampliamente en todo el mundo. La siguiente lista ofrece brevemente dos ejemplos:
- Una empresa de calzado puede utilizar un atleta famoso para participar en una carrera con sus zapatos para publicitarlos entre los consumidores.
- Las empresas de publicidad utilizan actores famosos. Se les pide que utilicen los productos que se anuncian en sus películas.
Ejemplos de mensajes subliminales
Los mensajes subliminales, aunque se consideran poco éticos, se utilizan ampliamente hoy en día para publicidad. La siguiente lista proporciona dos ejemplos de ello:
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- Canciones donde hay imágenes que promueven la decadencia social como destellos de desnudos de fondo o mediante el uso de imágenes distorsionadas enviando el mismo mensaje.
- Casos en los que ciertas palabras se escriben de manera oculta en videos musicales, como en el fondo usando agua o humo.
Ejemplos de Internet
Internet se ha utilizado de numerosas maneras y los métodos publicitarios utilizados son muy sigilosos. Los siguientes son dos ejemplos de estos usos:
- Difundir información falsa para llamar la atención sobre una página de redes sociales y aumentar los seguidores.
- Otro ejemplo es donde se hacen vídeos sobre cómo los deportistas pueden aumentar su resistencia, patrocinados en secreto por una empresa de bebidas energéticas.
Resumen de la lección
Stealth Marketing es una forma de marketing que se define como el acto de anunciar productos a las personas sin que estas se den cuenta de que se les está anunciando. También se le llama publicidad de boca en boca. Es un método publicitario muy eficaz cuyo objetivo es crear interés en un producto y establecer en el consumidor el hábito de responder al anuncio. Sin embargo, es controvertido porque los consumidores no lo saben y se les niega la posibilidad de optar por no recibir el anuncio.
Los diferentes tipos de marketing sigiloso incluyen agentes encubiertos, que implican el uso de figuras conocidas, como actores, para promocionar el producto haciéndose pasar por personas comunes y corrientes y conversando con otros sobre el producto, y colocación del producto, que implica el uso del producto del fabricante en una producción como una película (por ejemplo, un actor que usa ropa de una empresa de fabricación de ropa). Más tipos de marketing sigiloso incluyen mensajes subliminales, que son mensajes ocultos destinados a provocar una reacción mediante el uso de mensajes muy sutiles, y anuncios de Internet, que son mensajes incrustados en Internet, como videos educativos patrocinados por una empresa interesada en productos relacionados.
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