Métodos para motivar a los empleados multigeneracionales

Motivación multigeneracional

Julian está recompensando a su equipo por un trabajo bien hecho en un gran proyecto que consumió la mayor parte del primer trimestre de su equipo. Pero, con un equipo compuesto por un trabajador casi jubilado, un gerente senior y varios empleados más jóvenes y recién salidos de la universidad, no está seguro de cómo idear un incentivo que sea valorado por todos.

Julian se enfrenta a un desafío común en la fuerza laboral actual: mantener a varias generaciones de empleados motivados y comprometidos. Este crisol de generaciones trae sus propios valores y comportamientos a la oficina y de manera similar aprecia muchas de las mismas cosas: confianza, respeto y reconocimiento, entre otras.

Echemos un vistazo a algunos detalles más específicos sobre cada generación para darle a Julian algunas ideas para motivar a sus trabajadores.

Motivar a las generaciones

Comprender la mejor manera de motivar a las distintas generaciones de su fuerza laboral es la mejor manera de construir un lugar de trabajo eficaz, colaborativo y exitoso. Analicemos cada grupo, comenzando con los trabajadores más veteranos (por edad) y trabajando con los trabajadores más nuevos y más jóvenes y veamos si podemos encontrar algunas formas en que puedan inspirarse mejor.

Tradicionalistas

Los tradicionalistas han trabajado durante mucho tiempo y, en su mayor parte, han hecho su dinero. Lo que los tradicionalistas valoran es la lealtad, el trabajo duro y el respeto . Creen que han pagado sus cuotas y quieren ser tratados con un aire de reverencia y deferencia. Sin embargo, no aprecian que se les aplaque y aún quieren sentir que están contribuyendo en su función y en la organización en su conjunto.

Estrategia: Dar crédito a quien se lo merece. Reconozca su importancia para la empresa tanto en privado como entre sus colegas. Celebre los aniversarios importantes que alcancen y bríndeles oportunidades de liderazgo a través de promociones y seleccionándolos para liderar los esfuerzos del grupo. Aferre, cuando sea posible, a su experiencia, pericia y lealtad. Brinde a los tradicionalistas las herramientas para hacer su trabajo sin microgestionar su esfuerzo: harán el trabajo. Fomente sus opiniones en un ambiente de grupo, ya que pueden ser más reacios a compartirlas.

Baby Boomers

Los baby boomers han trabajado lo suficiente como para encontrarse bastante arriba en la escala corporativa. Al igual que la generación anterior a ellos, los boomers quieren ser reconocidos por su sólida ética de trabajo y lealtad a su empresa. A los baby boomers les gusta ser reconocidos por un trabajo bien hecho y se contentan con participar en un proyecto o tarea con la dirección necesaria y muy poca interferencia.

Estrategia: Llegue a los boomers con beneficios disponibles que celebran sus éxitos y su arduo trabajo: lugares de estacionamiento privilegiados, horarios de trabajo flexibles, autoridad sobre colegas e incentivos monetarios. Confíeles proyectos clave o tareas importantes y demuestre que confía en su experiencia y conocimiento. Ofrezca reconocimiento por sus esfuerzos en un entorno grupal. Trabajar para fomentar buenas relaciones con ellos, tanto personales como profesionales. Invierta en ellos creando oportunidades de desarrollo profesional. Permítales contribuir y dar forma a decisiones importantes en el lugar de trabajo. Invítelos a orientar o entrenar a los trabajadores más jóvenes.

Generacion X

Algunos miembros de la Generación X se están acercando al punto medio de su carrera y han llegado tan lejos con un estilo propio. Menos centrada en el trabajo que la generación anterior a ellos, la Generación X da mucha importancia a un buen equilibrio entre el trabajo y la vida . En resumen, trabajan duro, pero también les gusta jugar duro. Los miembros de la generación X aprecian los horarios flexibles y las oportunidades para trabajar de forma remota. Valoran la experiencia de sus colegas independientemente del molde generacional en el que encajen. No se alejarán de un desafío y les gustará participar en proyectos y tareas grupales. Ellos también aprecian el reconocimiento por su trabajo.

Estrategia: Brinde independencia y libertad a la Generación X y recompense su arduo trabajo con flexibilidad y autonomía. Concéntrese en sus resultados en lugar de en el camino que tomaron para llegar allí. Invertir en iniciativas que les permitan sentirse bien con el tiempo que pasan dividido entre el trabajo y el hogar, como reuniones regulares a las que puedan asistir sus familias.

Generacion y

La generación Y llega al lugar de trabajo con un aire de confianza, debido en parte a su conocimiento tecnológico y a la mayoría de edad en la era de la información. Como tales, son trabajadores muy independientes , prefieren los proyectos individuales sobre los esfuerzos grupales, y quieren ser desafiados por el trabajo que hacen. Más que eso, quieren contribuir a una organización que creen que está haciendo el bien en el mundo.

Estrategia: Diríjalos desde la distancia, asegurándose de darles una amplia oportunidad para trabajar de forma independiente. Busque oportunidades para alinear su rol con la misión más amplia de la empresa. Déles tiempo, como Google hace con sus empleados, para trabajar en proyectos favoritos o para ser voluntarios. Trátelos como iguales en entornos grupales y proporcione comentarios sobre su trabajo. A pesar de su independencia, la Generación Y todavía aprecia las oportunidades de aprender en el trabajo, así como las opciones de tutoría y entrenamiento.

Generación Z

Quizás como resultado de su crianza en la era de las redes sociales, los empleados de la Generación Z aprecian los incentivos sociales como la retroalimentación y el reconocimiento de sus gerentes, las oportunidades de educación continua y los consejos y orientación de los trabajadores mayores. Debido a la era en la que han crecido, son fácilmente adaptables y, a menudo, lo usan como una herramienta para ayudarlos a realizar múltiples tareas. Buscan organizaciones diversas para trabajar donde puedan sentirse bien con sus contribuciones.

Estrategia: Al igual que la Generación Y, brinde a los trabajadores de la Generación Z tareas desafiantes pero satisfactorias que tengan un camino claro para hacer de la organización y del mundo un lugar mejor. Concéntrese en motivarlos con experiencias en lugar de dinero.

Resumen de la lección

Una fuerza laboral multigeneracional presenta un conjunto único de desafíos para motivar e involucrar a los trabajadores con diferentes valores e ideas. Los tradicionalistas valoran mucho el respeto y pueden sentirse motivados en ese sentido con el debido reconocimiento de su experiencia y conocimiento. Los baby boomers quieren que se valore su lealtad y respondan mejor a los beneficios que celebran esa lealtad. La Generación X busca un buen equilibrio entre el trabajo y la vida personal, algo que puede lograr con una mayor flexibilidad. A los independientes de la Generación Y les gusta ser guiados desde la distancia mientras realizan un trabajo que es valioso más allá de los resultados finales. La Generación Z aprecia los incentivos sociales como la retroalimentación, el reconocimiento y la diversidad en el lugar de trabajo y la responsabilidad social.